Cesta ľudí kupujúcich autá sa neustále vyvíja a presúva sa do digitálnej sféry. V súčasnosti ľudia viac než kedykoľvek predtým začínajú hľadanie nového auta na internete. V skutočnosti 79 % ľudí kupujúcich nové auto použilo pri nedávnom nákupe vozidla na získanie informácií vyhľadávač1 a pri prieskume použilo v priemere šesť online zdrojov informácií2.
Pre marketingových špecialistov to znamená, že rýchlosť, akou musíte analyzovať údaje, získavať štatistiky o zákazníkoch a prispôsobovať spôsob, akým sa vaša značka prezentuje, je úplne iná než kedykoľvek predtým. Nie je pri tom ľahké nájsť toho správneho zákazníka a to správne reklamné posolstvo. Marketingoví špecialisti sa budú musieť viac spoliehať na umelú inteligenciu, aby si zachovali agilitu a rýchlo sa prispôsobovali neustálym zmenám.
Minulý rok sme predstavili reklamy na autá. Ide o nový formát reklamy vo Vyhľadávacej sieti, ktorý umožňuje inzerentom áut propagovať svoj inventár vozidiel zákazníkom, ktorí nakupujú vozidlá na Googli. Od septembra budú existujúce kampane s reklamami na autá vytvorené prostredníctvom inteligentných nákupných kampaní automaticky inovované na maximálne výkonné kampane. Inzerentom áut to umožní osloviť zákazníkov vo väčšom počte bodov kontaktu v rámci ich prieskumu a nákupnej cesty, ako sú YouTube, Obsahová sieť, Gmail a Objaviť. V záujme udržania konzistentnej výkonnosti sa všetky vaše nastavenia kampane, jej štruktúra, signály publika, feedy áut a podklady prenesú do tejto novej kampane. Od tohto momentu už nebudete môcť prostredníctvom inteligentných nákupných kampaní vytvárať ďalšie kampane pre reklamy na autá. Pre inzerentov, ktorí ešte nepoužívajú reklamy na autá, budú maximálne výkonné kampane s feedmi áut k dispozícii v otvorenej beta verzii v Spojených štátoch a Kanade a v uzatvorenej beta verzii v Austrálii.
Ďalšie informácie o procese inovácie nájdete v centre pomoci.
Maximálne výkonné kampane s feedmi áut využívajú umelú inteligenciu od Googlu, aby marketingovým špecialistom pomohli dosiahnuť ich ciele konverzie vrátane kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a návštev predajne. Táto inovácia prináša nasledujúce kľúčové výhody:
- Znásobenie kontaktov so zákazníkmi: maximálne výkonné kampane vám sprístupňujú nové kanály a inventár v službe Google Ads pre kampane vrátane Vyhľadávacej siete, YouTube, Obsahovej siete, kanála Objaviť a Gmailu. Okrem toho budete môcť využívať signály publika, ktoré umelej inteligencii od Googlu pomôžu pochopiť, ktoré sú vaše najhodnotnejšie publiká, aby ste ich mohli rýchlejšie osloviť. Môžete rovnako optimalizovať na získavanie nových potenciálnych zákazníkov pomocou cieľa Akvizícia nových zákazníkov, ktorý môžete vybrať pre svoju kampaň.
- Znásobenie konverzií a ich hodnoty: pomocou maximálne výkonných kampaní teraz môžete v rámci jednej kampane optimalizovať na získavanie online konverzií (potenciálnych zákazníkov) a offline konverzií (návštev predajne), čo umožňuje významnú optimalizáciu všekanálových ponúk. Umelá inteligencia od Googlu a viackanálové ponuky vám pomôžu osloviť zákazníkov všade, kde radi nakupujú, a efektívnejšie zvýšiť celkový počet konverzií v kampaniach.
- Znásobenie odborných znalostí pomocou nových štatistík: na stránke Štatistiky maximálne výkonných kampaní teraz máte prístup k novým štatistikám, ktoré vám pomôžu získavať informácie pre vašu obchodnú a marketingovú stratégiu. Patria medzi ne štatistiky o vašom publiku a aktuálnych trendoch vyhľadávania, ktoré súvisia s vašou firmou. Na karte Odporúčania budete môcť na základe týchto štatistík rýchlo podniknúť kroky na zlepšenie výsledkov.
Inzerenti z oblasti motorizmu využívajú maximálne výkonné kampane na to, aby získali prístup k novým kanálom v službe Google Ads, oslovili viac zákazníkov a získali viac kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a návštev. Napríklad spoločnosť dbaPlatform ponúka inzerentom vozidiel integrované riešenia na jednoduché škálovanie reklám na Googli. Po rozšírení prístupu svojich klientov k maximálne výkonným kampaniam zaznamenali klienti spoločnosti dbaPlatform v priemere 48 % nárast počtu konverzií v porovnaní so štandardnými reklamami na autá a 19 % pokles ceny za konverziu.
| „Ponúkanie maximálne výkonných kampaní s feedmi áut našim klientom služby Google Ads im pomohlo prekonať ich marketingové ciele.‟ – Justin Dombrow, hlavný viceprezident pre reklamné riešenia, dbaPlatform |
Ak sa chcete dozvedieť, ako vytvoriť maximálne výkonnú kampaň s feedmi áut, navštívte centrum pomoci.
Uverejnila Teresa Chenová, riaditeľka produktového manažmentu pre miestne reklamy
1. Google/Kantar, Gearshift 2022, USA, apríl – máj 2022, n = 2 150 online používateľov vo veku od 18 rokov, ktorí si za posledných 12 mesiacov kúpili nové vozidlo.
2. Google/Kantar, Gearshift 2022, USA, apríl – máj 2022, n = 2 150 online používateľov vo veku od 18 rokov, ktorí si za posledných 12 mesiacov kúpili nové vozidlo.