Experiența cumpărătorilor auto evoluează constant și trece la mediul digital. Acum, mai mult ca oricând, oamenii încep să caute în mediul online o mașină nouă. De fapt, 79 % dintre cumpărătorii noi de mașini au folosit un motor de căutare pentru a se informa și a decide o achiziție recentă de vehicule1 și au folosit în medie șase surse de informații online în timpul căutării2.
Pentru specialiștii în marketing, acest lucru înseamnă că trebuie să analizați datele, să găsiți statistici despre clienți și să adaptați modul în care se afișează marca dvs., spre deosebire de orice experiență anterioară. Iar clientul potrivit și mesajul potrivit reprezintă o țintă în mișcare. Specialiștii în marketing trebuie să se bazeze mai mult pe inteligența artificială pentru a rămâne flexibili și a se adapta rapid la schimbările continue.
Anul trecut, am lansat anunțurile de vehicule, un nou format de anunț în Rețeaua de căutare, cu ajutorul căruia advertiserii auto își pot promova inventarul de vehicule la clienții care caută vehicule pe Google. Începând din luna septembrie, campaniile existente pentru anunțuri de vehicule create prin intermediul campaniilor inteligente pentru Cumpărături vor face upgrade automat la campanii pentru Performanță maximă, astfel încât advertiserii auto să se adreseze clienților prin mai multe puncte de contact în experiența lor de cercetare și de cumpărături, cum ar fi YouTube, Rețeaua de display, Gmail și Discover. Setările, structura, semnalele privind publicul, feedurile de vehicule și elementele campaniei vor fi transferate în această nouă campanie, pentru a vă ajuta să mențineți constantă performanța. Din acest moment, nu veți mai putea crea campanii suplimentare pentru anunțurile de vehicule prin intermediul campaniilor inteligente pentru Cumpărături. Pentru advertiserii care nu folosesc deja anunțuri de vehicule, campaniile pentru Performanță maximă cu feeduri de vehicule vor fi disponibile în versiunea beta publică în S.U.A. și Canada și în versiunea beta închisă în Australia.
Pentru a afla mai multe despre procesul de upgrade, accesați Centrul de ajutor.
Campaniile pentru Performanță maximă cu feeduri de vehicule folosesc inteligența artificială de la Google pentru a-i ajuta pe specialiștii în marketing să-și atingă obiectivele privind conversiile, inclusiv clienții potențiali calificați și vizitele la reprezentanță. Acest upgrade oferă următoarele avantaje esențiale:
- creșteți contactele cu clienții: campaniile pentru Performanță maximă deblochează noi canale și inventar Google Ads pentru campania dvs., inclusiv Rețeaua de căutare, YouTube, Rețeaua de display, Discover și Gmail. În plus, veți putea să profitați de semnalele privind publicul pentru a ajuta inteligența artificială de la Google să înțeleagă care sunt cele mai valoroase segmente de public, astfel încât să vă adresați mai rapid acestora. În plus, puteți face optimizări pentru a identifica noi clienți potențiali, cu ajutorul obiectivului privind achiziția de clienți noi pe care îl puteți selecta pentru campania dvs.;
- multiplicați conversiile și valoarea conversiilor: cu ajutorul campaniilor pentru Performanță maximă, acum puteți face optimizări atât pentru conversiile online (clienți potențiali), cât și pentru conversiile offline (vizite în magazin) dintr-o singură campanie, ceea ce duce la o optimizare eficientă a licitării omnicanal. Inteligența artificială de la Google și licitarea pe mai multe canale vă ajută să vă adresați clienților atunci când aceștia fac cumpărături și să genereze mai multe conversii în mod eficient pentru campaniile dvs.;
- creșteți experiența cu noile statistici: cu ajutorul paginii Statistici din campaniile pentru Performanță maximă, acum veți avea acces la noi statistici care vă pot ajuta să luați decizii informate privind compania și strategia de marketing. Aici sunt incluse statistici despre public și tendințele de căutare actuale legate de compania dvs. Veți putea să luați rapid măsuri pe baza acestor statistici, prin intermediul filei Recomandări, pentru a îmbunătăți rezultatele.
Advertiserii din domeniul auto se îndreaptă către campaniile pentru Performanță maximă ca să deblocheze noi canale Google Ads, să se adreseze mai multor clienți și să atragă mai mulți clienți potențiali și vizite. De exemplu, dbaPlatform oferă advertiserilor soluții integrate pentru a-și adapta cu ușurință anunțurile pe Google. Prin extinderea accesului clienților lor la campaniile pentru Performanță maximă, clienții dbaPlatform au înregistrat o creștere medie de 48 % a conversiilor comparativ cu anunțurile standard de vehicule și o scădere de 19 % a costului pe conversie.
| „Oferirea de campanii pentru Performanță maximă cu feeduri de vehicule clienților Google Ads i-a ajutat pe aceștia să-și depășească obiectivele de marketing.” — Justin Dombrow, SVP Advertising Solutions, dbaPlatform |
Pentru a afla cum să creați o campanie pentru Performanță maximă cu feeduri de vehicule, accesați Centrul de ajutor.
Articol publicat de Teresa Chen, directorul departamentului de management de produs, Anunțuri locale
1. Google/Kantar, Gearshift 2022, S.U.A., aprilie – mai 2022, n =2.150 de utilizatori online cu vârsta peste 18 ani care au cumpărat un vehicul nou în ultimele 12 luni
2. Google/Kantar, Gearshift 2022, S.U.A., aprilie – mai 2022, n =2.150 de utilizatori online cu vârsta peste 18 ani care au cumpărat un vehicul nou în ultimele 12 luni