Performance Max ใช้ AI ของ Google เพื่อช่วยเพิ่ม Conversion และมูลค่าผ่านการเสนอราคา การกําหนดเป้าหมาย ครีเอทีฟโฆษณา และการระบุแหล่งที่มา แคมเปญประเภทนี้ออกแบบมาเพื่อให้ทํางานกับวัตถุประสงค์ทางการตลาดและช่องทางสื่อที่หลากหลาย ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรใช้แนวทางปฏิบัติแนะนําต่อไปนี้เพื่อสร้างแคมเปญ Performance Max สําหรับเป้าหมายของร้านค้าให้ประสบความสําเร็จและได้ผลลัพธ์ดีที่สุด
บทความนี้จะอธิบายแนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับแคมเปญ Performance Max สําหรับเป้าหมายของร้านค้า
ดูแนวทางปฏิบัติแนะนําเพิ่มเติมได้จากบทความต่อไปนี้
- แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับธุรกิจทุกประเภท
- แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับการขายออนไลน์ (ไม่ใช่ Shopping)
- แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับผู้ลงโฆษณาค้าปลีกที่มีเป้าหมายยอดขายออนไลน์โดยใช้ฟีด Merchant Center
การสร้างแคมเปญ
- ระยะเวลาแคมเปญ: ขั้นต่ำที่แนะนําคือ 30 วัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแสดงแคมเปญสั้นๆ สําหรับเทศกาลประจำปีได้ เช่น เปิดเทอม แบล็คฟรายเดย์ หรือวันแม่
- การเข้าชมร้านค้า: แคมเปญต้องสร้างขึ้นในบัญชีที่มีการใช้งานและมีสิทธิ์ใช้การเข้าชมร้านค้าอยู่แล้ว ไม่ว่าจะทำงานในช่องทางใดของ Google ก็ตาม
- การกระทําเกี่ยวกับสถานที่: ผู้ลงโฆษณาที่ไม่มีสิทธิ์ใช้การเข้าชมร้านค้าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการกระทำเกี่ยวกับสถานที่ ซึ่งรวมถึงรายชื่อติดต่อและการคลิกเส้นทางได้
- ยอดขายในร้าน: แคมเปญต้องสร้างขึ้นในบัญชีที่ได้รับอนุญาตสําหรับการปรับปรุงยอดขายในร้านอยู่แล้ว รวมถึงต้องมีการใช้งานและมีสิทธิ์ใช้การเข้าชมร้านค้าและยอดขายในร้านในทุกช่องทางที่มีสิทธิ์
- บางบัญชีอาจไม่มีสิทธิ์ใช้ยอดขายในร้าน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีสิทธิ์ใช้ยอดขายในร้าน
- จํานวนที่ตั้งธุรกิจต่อบัญชี: ขอแนะนําให้มีที่ตั้งธุรกิจอย่างน้อย 10 แห่งในแคมเปญที่มีการเข้าชมร้านค้าหรือยอดขายในร้าน สําหรับแคมเปญที่มีการกระทำเกี่ยวกับสถานที่ ขอแนะนําให้มีที่ตั้งธุรกิจอย่างน้อย 5 แห่ง
- มูลค่า Conversion: กําหนดมูลค่า Conversion สําหรับเป้าหมายแต่ละรายการที่ใช้กับแคมเปญ (เช่น การเข้าชมร้านค้า = 750 บาทและการโทร = 300 บาท)
รหัสบัญชีหรือการสร้างแคมเปญ
ข้อกําหนดและคําแนะนํามีอยู่ที่ระดับบัญชี หากจำเป็น คุณสร้างหลายแคมเปญได้ตราบใดที่เป็นไปตามข้อกําหนดในระดับบัญชี
ตัวอย่าง: คุณสามารถสร้างแคมเปญ Performance Max 5 แคมเปญที่มีการเข้าชมร้านค้า และกำหนดให้แต่ละแคมเปญมีงบประมาณ 6,000 บาทต่อวัน มีร้านค้า 2 ร้านต่อแคมเปญ และมีระยะเวลาแคมเปญ 30 วัน
การรายงาน
- การกระทำ: ระบบจะรายงานการเข้าชมร้านค้าและการกระทำเกี่ยวกับสถานที่ตามตำแหน่งร้านค้าแต่ละแห่ง และระบุไว้ในข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพต่อร้านค้าเพื่อแสดงต่อลูกค้าของคุณ
- รายงาน Conversion ที่เกิดจากยอดขายในร้าน: ปัจจุบันรายงาน Conversion ที่เกิดจากยอดขายในร้านใช้ได้ที่ระดับแคมเปญเท่านั้น
- การวัดความสําเร็จของแคมเปญ: เมื่อประเมินความสําเร็จของแคมเปญ ให้เปรียบเทียบกับแคมเปญอื่นๆ ที่เน้นประสิทธิภาพซึ่งมีการกระทําที่ถือเป็น Conversion เดียวกัน หากจําเป็นต้องมีการเปรียบเทียบการแข่งขัน ให้เปรียบเทียบสื่อออฟไลน์อื่นๆ (เช่น สิ่งพิมพ์ วิทยุ ใบปลิว และทีวี) กับวัตถุประสงค์ออฟไลน์
- เวลาประเมินประสิทธิภาพ: รอให้รอบ Conversion สมบูรณ์ 1-2 รอบก่อนที่จะประเมินประสิทธิภาพแคมเปญอย่างเต็มรูปแบบ แล้วปรับเป้าหมายเพื่อให้ผู้ใช้ทํารอบ Conversion ออฟไลน์ที่นานกว่าจนเสร็จและเพื่อให้รอบ Conversion นั้นปรากฏในการรายงานออฟไลน์
