「需求挖掘廣告系列」的廣告元素品質和政策規定

您所有現有的「廣告系列探索」將於 2024 年底前升級為「需求挖掘廣告系列」。因應是次升級,您的「廣告系列探索」設定、廣告預算和過往成效統計資料會自動轉移至功能相同或類似的全新「需求挖掘廣告系列」。升級後,您將無法再在 Google Ads 使用「廣告系列探索」。

「需求挖掘廣告系列」的好處與「廣告系列探索」相同,另提供新的功能、廣告庫存和分析資料,以及改良過的廣告製作流程,助您推動需求並促使用戶考慮購買。進一步瞭解「需求挖掘廣告系列」。

 

「需求挖掘廣告系列」的廣告元素必須符合非常高的品質標準,因為這種廣告系列類型會在非常注重視覺效果和娛樂的平台上放送廣告,例如「探索」和 YouTube。

本文說明「需求挖掘廣告系列」影片廣告和圖像廣告需符合的廣告元素品質和政策規定。

如廣告的多處內容違反這些指引,或出現屢次違規的情況,我們則可能會暫時中止廣告客戶在「探索」和「需求挖掘」平台上放送廣告。我們會定期審核您上載的新廣告。如果廣告違規次數減少,您可能符合資格再次放送廣告。


影片廣告規定

所有廣告必須符合我們的廣告政策,而本文會概述在 YouTube 放送廣告系列時,廣告元素必須符合的其他規定。

如果您的廣告元素被限制或被暫停使用,您可以進一步瞭解如何修正拒絕刊登的廣告。如果您對我們的決定有異議,或已經修正廣告元素,則可直接透過 Google Ads 帳戶 (如適用) 就政策決定提出上訴。您亦可填寫「拒絕刊登的廣告和政策疑問表格」,就政策決定提出爭議。

上訴可能並不適用於所有情況 (例如特定法令規定移除廣告元素)。我們會向您傳送關於內容和帳戶的通知,當中列有關於上訴選項的詳情。

自動化內容政策決定

為確保用戶能夠獲得良好體驗,我們可能會對您的廣告系列內容進行自動審核。這次初步審核可能會造成廣告元素限制或暫停使用。如有需要,Google 可能會進一步分析這些廣告元素,以作出最終決定。

品質檢查

廣告元素不符合 YouTube 廣告品質規定。

範例

  • 廣告元素內容不清晰、拼字出錯,以及大楷字母或符號使用不正確
  • 圖片模糊不清、變形或裁剪不當

YouTube 廣告必須符合 Google Ads 編輯標準

敏感應用程式

廣告用於宣傳以下其中一種類別的應用程式:

  • 含有成人內容的社交應用程式,當中包含裸露或色情主題
  • 主要用途為交友的社交應用程式
  • 主要用途為促成約會交友與愛情關係的社交應用程式

如果有關敏感應用程式符合以下規定,則可能獲准放送廣告:

  • 應用程式不設直播功能
  • 應用程式不能與陌生人進行即時通訊
  • 應用程式或廣告不含兒童不宜或挑動色情的內容

應用程式廣告必須符合 Google Ads 應用程式廣告政策的規定。

違禁類別

誇張或不準確聲明

廣告元素包含關於產品或服務的誇張或虛假聲明,或其誤導用戶

  • 與金錢或「一蹴即至」式成功相關的虛假聲明 (例如告訴用戶如何在短時間內致富的廣告)

範例:

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  • 關於治療疾病的虛假或誇張聲明

範例:

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負面事件和影像

暴力和犯罪內容,展示暴力畫面、武器及非法活動


廣告元素包含令人焦慮、不安、厭惡或反感的內容,或與受傷、死亡及腐壞相關的恐怖內容

範例

  • 可構成身體潛在受傷的危險動作,或鼓勵他人模仿該動作,例如危險挑戰
  • 過分血腥或寫實的戲劇或動畫內容
  • 顯示人們飲泣、悲痛或尖叫的喪禮場面

  • 影片設計蓄意嚇唬觀眾,或包含令人焦慮的意外或天災片段 (模擬及真實內容同樣受到規管)

允許,但有限制 允許,但有限制

  • 如果廣告內容涉及專業媒體,例如電影、電視節目、電玩遊戲,上述指引會根據不同的標準作出評估。任何涉及專業媒體的廣告都應該清楚註明媒體來源,讓觀眾瞭解所觀看的內容。

不當內容

廣告元素以個別身體部分或健康狀況為焦點

範例:

  • 醫療或牙醫手術程序顯示血液、內臟、血腥部分、體液或腐壞牙齒
  • 強調身體個別部分 (例如放大顯示腹部脂肪)

  • 顯示身體症狀 (例如流膿或出疹)

廣告元素包含裸露內容,或兒童不宜/挑動色情的主題

範例

  • 廣告宣傳成人內容,而主要重點在於裸露或色情主題
  • 廣告使用露骨影像或用語宣傳約會

允許,但有限制 允許,但有限制

範例:

  • 允許與體重下降、脫髮、皮膚狀況或其他健康狀況相關的廣告,惟影像不得令人不安

  • 允許宣傳泳衣或水療護理等產品的廣告,惟內容不得過份性感

廣告元素使用不當或令人反感的用語

範例

  • 廣告元素包含淫褻或令人反感的用語,可能會冒犯用戶
  • 針對任何與系統性歧視相關的特徵而煽動仇恨、鼓吹歧視或詆毀個人或團體的侮辱性用語
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YouTube 刊頭廣告內容規定

YouTube 刊頭廣告是 YouTube 用戶在 YouTube 首頁頁頂看到的廣告,也是向廣告客戶提供的最顯眼 Google 廣告刊登位置。為確保消費者獲得優質的廣告體驗,YouTube 刊頭廣告必須符合所有 Google Ads 政策YouTube 廣告規定。我們會審核每項 YouTube 刊頭廣告元素,確保符合下列 YouTube 刊頭廣告內容規定、Google Ads 政策YouTube 廣告規定。YouTube 刊頭廣告內容規定可能比其他平台的廣告規定嚴謹,因此拒絕刊登的 YouTube 刊頭廣告元素或可繼續在 Google 自有及自營的其他服務平台上放送。

違禁類別

選舉與政治內容

  • 與選舉或政治相關的廣告元素

賭博

  • 描述或引述賭博相關內容的廣告元素,包括離線賭博、網上賭博、網上非賭場遊戲和社交賭場遊戲

例外情況:與體育投注相關的廣告元素,前提是有關廣告元素符合《賭博與遊戲政策》列明的規定。


圖像廣告和文字廣告規定

您可在「需求挖掘廣告系列」的廣告元素報告中查看任何拒絕刊登的廣告元素級別項目。

違禁類別

受管制產品

不允許 廣告元素描述或引述受管制產品或物料,包括 (但不限於) 軟性毒品和煙草。

允許,但有限制 允許

  • 描述酒精飲品的廣告元素可以在「需求挖掘廣告系列」中放送
武器或犯罪

不允許 廣告元素描繪或引用武器或犯罪圖片,包括 (但不限於) 槍枝、槍械、彈藥、爆炸品、銷售煙花、刀具、監獄、罪犯或拘捕行動。

範例:

廣告元素描述犯罪

允許,但有限制 允許但有限制

  • 描述或引述虛構娛樂作品 (電玩遊戲、電視節目、電影等) 場景中的上列違禁類別的廣告元素。
  • 廣告元素在非暴力或犯罪背景下描述或引述上列違禁類別,包括 (但不限於) 廚房及工具刀、歷史工藝品或萬聖節服裝等
現金贈禮內容

不允許 廣告元素描述現金抽獎或現金贈禮,包括 (但不限於):

  • 用戶無需採取任何合理的行動,即可獲得現金獎賞

  • 付費調查問卷

  • 現金抽獎或現金贈禮

不當內容

不允許 廣告元素描述或引述兒童不宜或成人內容,包括 (但不限於):

  • 帶有性暗示的內容
  • 不必要地聚焦於個別身體部分
  • 色情商品和娛樂

 

不允許 廣告元素描述入侵性醫療程序

範例:

廣告元素描述入侵性醫療程序

 

不允許 廣告元素描述的內容可能令人不適,包括 (但不限於) 體液和排泄物

負面事件

不允許 廣告元素描述負面的人生大事,包括 (但不限於):

  • 離婚、離異或家庭破裂;住宅成為「銀主盤」;財務困難;意外及個人受傷 (部分例子包括體育、專業/工作、醫療及一般事故與傷患);或物品或財物損毀 (包括但不限於刑事毀壞或損毀個人財物)

不允許 廣告元素描述或引述天災或人禍。

不允許 廣告元素描述或引述行為戒癮活動,包括戒毒的復康設施及產品。

不允許 廣告元素描述死亡或死亡相關內容,包括但不限於:

  • 人類或動物屍體 
  • 殯儀館、殮房、墓地、陵墓

不允許 廣告元素描述創傷或痛苦,包括 (但不限於) 人物悲痛或哭泣。

不允許 廣告元素描述內容的方式可能會引起負面反應。

不允許 廣告元素描述基於或鼓勵基於個人特徵歧視他人。

不允許 廣告元素宣傳的行動違反其他平台的《條款及細則》。

範例:

   
廣告元素描述災難 廣告元素描述葬禮及死亡
廣告元素描述恐懼及創傷  

允許,但有限制 允許但有限制

  • 廣告元素引述的服務包括 (但不限於) 殯儀館、殮房、墓地、陵墓、殯葬服務公司、家事及離婚服務 (律師/律師樓/顧問)、保險或事故支援服務,但描述方式必須中立或正面
  • 廣告元素描述或引述虛構娛樂作品 (電玩遊戲、電視節目、電影等) 場景中的上列負面事件

約會相關違禁項目:用戶的個人屬性

不允許 廣告元素透過斷言或暗示用戶的個人屬性 (包括但不限於種族、族裔、國籍、宗教、年齡或性傾向) 描述或引述約會或配對服務。

暗示互動

不允許 廣告元素展示的視覺元素描繪不存在的功能 (例如「播放」按鈕無法點擊)。

不允許 廣告元素以煽情的用語、誤導性聲明或故意隱瞞必要的資料,吸引用戶點擊廣告。

範例:

廣告元素描述現金贈禮

不允許 廣告元素推廣宣傳稿並吸引用戶點擊廣告,導致用戶無法識別廣告客戶身分。

不允許 涉及個人識別資料的廣告元素,包括但不限於沒有背景內容或用於商業目的的保險卡、駕駛執照、支票和信用卡。

不允許 廣告元素在宣傳約會網站時表示有人正嘗試聯絡或已與用戶配對。

範例:

廣告元素描繪有人傳送訊息給您

自拍圖像

不允許 廣告元素載有用於約會相關內容的自拍圖像。

範例:

廣告元素顯示用於約會的自拍圖像

圖像模糊

模糊不清

不允許 圖片模糊不清。

範例:

圖像廣告元素模糊 圖像廣告元素模糊

 

圖像失真

不允許圖片在視覺上異常傾斜、形狀怪異、變體、上下倒轉、令人反感的失焦效果、顏色反轉、過度使用濾鏡效果、失真或包含浮水印。

範例:

圖像廣告元素失真

 

裁剪不當

不允許圖片經蓄意裁剪,或包含至少經最低限度裁剪的重疊文字。

範例:

  圖像廣告元素裁剪不當

 

令人反感的用語

不允許 廣告元素包含淫褻或令人反感的用語,包括 (但不限於) 不雅用語及色情暗示。

語意不明的文字

不允許廣告元素使用佔位符文字、令人反感的格式 (例如不合理的標點符號或大楷字母)、句意不完整,或一般不接受的拼法或文法,以致廣告元素主旨難以理解。

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