Požiadavky na kvalitu podkladov a požiadavky pravidiel pre kampane na generovanie dopytu

Do konca januára 2024 budú všetky vaše existujúce kampane discovery inovované na kampane na generovanie dopytu. V rámci tejto inovácie sa nastavenia, rozpočet a štatistiky historickej výkonnosti vašich kampaní discovery automaticky prenesú do nových kampaní na generovanie dopytu, pričom budete mať k dispozícii identické alebo porovnateľné funkcie. Po inovácii už kampane discovery nebudete mať dostupné v službe Google Ads.

Kampane na generovanie dopytu vám ponúkajú rovnaké výhody ako kampane discovery, no zároveň prinášajú nové funkcie, inventár, štatistiky a zlepšený proces vytvárania reklám, ktorý vám pomôže zvýšiť dopyt a zvažovanie nákupu. Ďalšie informácie o kampaniach na generovanie dopytu

 

Podklady kampaní na generovanie dopytu musia spĺňať veľmi vysoké štandardy kvality, keďže tento typ kampane zobrazuje reklamy vo veľmi vizuálnych platformách, ktoré sú zamerané na zábavu, ako je napríklad kanál Objaviť a YouTube.

Nižšie uvádzame požiadavky na kvalitu podkladov a požiadavky pravidiel pre videoreklamy a obrázkové reklamy v kampaniach na generovanie dopytu.

Frequent and widespread violations of these guidelines may lead to a suspension from serving ads on Demand Gen surfaces. We will regularly review new ads you upload and if the number of ad violations reduces you may be eligible to serve again.

---

Požiadavky na videoreklamy

Všetky reklamy musia byť v súlade s našimi pravidlami reklamy. Ak však chcete prevádzkovať kampane v službe YouTube, podklady reklám musia spĺňať ďalšie požiadavky. V tomto článku sa o nich dočítate viac.

Ak je váš podklad obmedzený alebo zablokovaný, prečítajte si viac o tom, ako vyriešiť zamietnutú reklamu. Ak nesúhlasíte s naším rozhodnutím alebo ste opravili daný podklad, môžete podať odvolanie proti rozhodnutiu v súvislosti s pravidlami priamo z účtu Google Ads (ak je k dispozícii). Prípadne môžete proti rozhodnutiam v súvislosti s pravidlami podať námietky pomocou formulára Zamietnuté reklamy a otázky súvisiace s pravidlami.

Odvolania nemusia byť k dispozícii za všetkých okolností (napr. ak súd nariadil ich stiahnutie). Podrobnejšie informácie o možnostiach odvolania by ste mali dostať v upozornení, ktoré vám pošleme v súvislosti s obsahom alebo účtom.

Automatické rozhodnutie v súvislosti s pravidlami pre obsah

​Chceme zaistiť pozitívny dojem používateľov. Môžeme preto vykonávať automatické kontroly obsahu vašich kampaní. Táto predbežná kontrola môže viesť k obmedzeniu alebo zablokovaniu používania týchto podkladov. V prípade potreby môže spoločnosť Google vykonať ďalšiu analýzu podkladov na prijatie konečného rozhodnutia.

Kontroly kvality

Podklady, ktoré nespĺňajú požiadavky na kvalitu inzercie v službe YouTube.

Príklady:

• Podklady, ktoré nie sú zrozumiteľné alebo porušujú pravopis či pravidlá používania veľkých písmen a symbolov
• Rozmazané, skreslené alebo zle orezané obrázky

Inzercia v službe YouTube musí spĺňať publikačné normy služby Google Ads.

Citlivé aplikácie

Reklamy na aplikácie, ktoré spadajú do jednej z týchto kategórií:

• sociálne aplikácie s obsahom pre dospelých, ktoré obsahujú nahotu alebo sexuálne témy;
• sociálne aplikácie, ktorých hlavným účelom je zoznámenie sa s novými ľuďmi;
• sociálne aplikácie, ktorých hlavným účelom je sprostredkovanie zoznamovania a vzťahov.

Reklamy na citlivú aplikáciu môžu byť povolené, ak sú splnené tieto požiadavky:

• aplikácia nemá funkcie priameho prenosu,
• aplikácia neposkytuje živý čet s neznámou aplikáciou,
• v aplikácii sa nenachádza obsah pre dospelých ani obsah so sexuálnym podtextom.

Reklamy na aplikácie musia spĺňať pravidlá reklamy na aplikácie služby Google Ads.

Zakázané kategórie

Zveličené alebo nepresné tvrdenia

Podklady, ktoré obsahujú zveličené alebo nepravdivé tvrdenia o výrobku či službe alebo zavádzajú používateľov

• Nepravdivé tvrdenia súvisiace s peniazmi alebo rýchlym dosiahnutím úspechu (napríklad reklamy, ktoré informujú ľudí, ako zbohatnúť za krátky čas)

Príklady:

Obetiam používania detského púdra budú vyplatené milióny. Skontrolujte, či sa to netýka aj vás. Ponuka je časovo obmedzená!	Online výučba jazykov Najjednoduchší spôsob, ako sa za noc naučiť viac ako 45 jazykov – naplánujte si stretnutie s niektorým z našich inštruktorov!	Luxusné hodinky Najlepšie luxusné hodinky len za 5 €. Kožené, kovové, plastové, tkaninové, nylonové a gumené remienky.

   

• Nepravdivé alebo zveličené tvrdenia týkajúce sa liečby ochorení

Príklad:

Menej sivých vlasov Stačí pár zemiakových šupiek a budete mať menej sivých vlasov!

Negatívne udalosti a zábery

Násilný a zločinný obsah, ktorý odkazuje na názorné násilie, zbrane a nelegálnu činnosť

Podklady zahŕňajúce obsah, ktorý je psychicky traumatizujúci, znepokojivý, odpudivý alebo vulgárny, respektíve desivý obsah súvisiaci so zraneniami, smrťou a rozkladom

Príklady:

• Nebezpečné činy, ktoré by mohli potenciálne spôsobiť ujmu na zdraví, respektíve podnecovanie napodobňovania určitého činu, ako sú nebezpečné výzvy
• Hraný alebo animovaný obsah, ktorý je neprimerane násilný alebo realistický
• Pohreby, pri ktorých ľudia plačú, smútia alebo kričia

• Videá, ktorých cieľom je zámerne vydesiť používateľov alebo ktoré zachytávajú traumatizujúce nehody alebo prírodné katastrofy (pravidlo sa presadzuje pri simulovanom alebo reálnom obsahu)

Povolené s obmedzeniami

• Ak sú súčasťou obsahu reklamy profesionálne médiá, napríklad filmy, televízne relácie a videohry, pokyny uvedené vyššie sa budú posudzovať podľa iných kritérií. Všetky reklamy obsahujúce profesionálne médiá musia jasne uvádzať zdroj médií, aby divák vedel, na čo sa pozerá.

Nevhodný obsah

Podklady zameriavajúce sa na konkrétne časti tela alebo zdravotný stav

Príklady:

• Lekárske alebo zubné zákroky, pri ktorých je vidno krv, vnútornosti, zrazenú krv, telesné tekutiny alebo pokazené zuby
• Zdôrazňovanie častí tela (napríklad priblížený brušný tuk)

• Zobrazovanie telesných príznakov (napríklad tekutín alebo vyrážok)

Podklady zahŕňajúce nahotu, témy pre dospelých alebo témy so sexuálnym podtextom

Príklady:

• Propagácia obsahu pre dospelých, kde je väčšina reklamy zameraná na nahotu alebo sexuálne témy
• Reklamy propagujúce zoznamovanie pomocou sexuálne explicitných obrázkov alebo výrazov

Povolené s obmedzeniami

Príklady:

• Reklamy týkajúce sa chudnutia, vypadávania vlasov, kožných ochorení alebo iných zdravotných ťažkostí sú povolené, pokiaľ neobsahujú znepokojivé zábery

• Propagácia výrobkov alebo služieb, ako sú plavky alebo kúpeľné procedúry, je povolená, ak obsah nie je očividne sexualizovaný

Podklady používajúce nevhodné alebo urážlivé výrazy

Príklady:

• Podklady obsahujúce obscénne alebo urážlivé výrazy, ktoré môžu uraziť používateľov
• Hanlivé výrazy spojené so systémovou diskrimináciou, ktoré podnecujú nenávisť voči osobe alebo skupine, propagujú jej diskrimináciu, respektíve ju znevažujú

Blíži sa ďalšie víťazstvo mužov Zapojte sa do súťaže mužov proti ženám. Zaregistrujte sa a využite túto exkluzívnu ponuku.

---

Požiadavky na obsah reklám masthead v službe YouTube

Reklamy masthead v službe YouTube sa zobrazujú používateľom služby YouTube v hornej časti domovskej stránky YouTube. Tento typ reklamy predstavuje najviditeľnejšie umiestnenie reklám v službách spoločnosti Google, ktoré majú inzerenti k dispozícii. V záujme zaistenia vysokej spokojnosti spotrebiteľov s reklamou musia byť reklamy masthead v službe YouTube v súlade so všetkými pravidlami služby Google Ads a požiadavkami na reklamu v službe YouTube. Skontrolujeme, či každý podklad reklamy masthead v službe YouTube spĺňa nasledujúce požiadavky na obsah reklám masthead v službe YouTube, ktoré platia spolu s pravidlami služby Google Ads a požiadavkami na reklamy v službe YouTube. Požiadavky na obsah reklám masthead v službe YouTube môžu byť prísnejšie než požiadavky na reklamy na iných platformách, čo znamená, že zamietnuté podklady reklám masthead v službe YouTube sa môžu naďalej zobrazovať na iných platformách, ktoré vlastní a prevádzkuje spoločnosť Google.

Zakázané kategórie

Voľby a politický obsah

• Podklady súvisiace s voľbami alebo politikou

Hazardné hry

• Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na obsah súvisiaci s hazardnými hrami vrátane hazardných hier mimo internetu, online hazardných hier, online nekasínových hier a kasínových hier pre zábavu

Výnimka: Podklady súvisiace so športovými stávkami sú povolené za predpokladu, že spĺňajú požiadavky uvedené v pravidlách pre hazard a hry.

---

Požiadavky na obrázkové a textové reklamy

Zamietnutia na úrovni podkladu si môžete pozrieť v reporte podkladov pre kampane na generovanie dopytu.

Zakázané kategórie

Regulovaný tovar

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na regulovaný tovar alebo látky okrem iného vrátane rekreačných drog a tabaku.

 Povolené

• Podklady zobrazujúce alkohol sa môžu zobrazovať v kampaniach na generovanie dopytu.

Zbrane alebo kriminalita

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na obrázky zbraní či trestných činov okrem iného vrátane strelných zbraní, pušiek, munície, výbušnín, predaja ohňostrojov, nožov, väzenia, zločincov alebo zatýkania.

Príklad:

 Povolené s obmedzeniami

• Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na zakázané kategórie uvedené vyššie v scéne z fiktívneho zábavného obsahu (videohra, televízna relácia, film a iné). 
• Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na zakázané kategórie uvedené vyššie, ale nie v násilnom či kriminálnom kontexte okrem iného vrátane kuchynských a úžitkových nožov, historických artefaktov alebo halloweenskych kostýmov.

Obsah súvisiaci s peňažnými darmi

Podklady, ktoré zobrazujú peňažné lotérie alebo peňažné dary okrem iného vrátane:

• peňažných odmien bez legitímnej akcie používateľa,

• platených prieskumov a dotazníkov,

• peňažných lotérií alebo peňažných darov.

Nevhodný obsah

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na obsah pre dospelých okrem iného vrátane:

• obsahu so sexuálnym podtextom,
• prehnaného zamerania na časti tela,
• sexuálneho tovaru a zábavy.

 

Podklady, ktoré zobrazujú invazívne lekárske zákroky.

Príklad:

 

Podklady zobrazujúce obsah, ktorý by mohol vyvolať nepríjemné pocity, okrem iného vrátane telesných tekutín a výlučkov.

Vylučujúce udalosti

Podklady zobrazujúce negatívne životné udalosti okrem iného vrátane:

• rozvodu, rozchodov alebo odlúčenia od rodiny, zabavenia nehnuteľnosti, finančných problémov, nehôd a zranení (medzi príklady patria športové, pracovné, zdravotné a všeobecné úrazy a zranenia) alebo poškodení objektov či nehnuteľností (medzi príklady patrí vandalizmus alebo zničený osobný majetok).

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na prírodné alebo človekom vyvolané krízy.

Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na behaviorálnu liečbu závislostí vrátane rehabilitačných zariadení a produktov pomáhajúcich pri liečbe závislostí.

Podklady zobrazujúce smrť alebo obsah súvisiaci so smrťou okrem iného vrátane:

• zosnulej osoby alebo zvieraťa,
• pohrebného ústavu, márnice, cintorína, mauzólea.

Podklady zobrazujúce traumu alebo bolesť okrem iného vrátane smútiacej či plačúcej osoby.

Podklady zobrazujúce obsah, ktorý je prezentovaný spôsobom, ktorý pravdepodobne povedie k negatívnej reakcii.

Podklady, ktoré zobrazujú diskrimináciu alebo podnecovanie k diskriminácii ľudí na základe ich osobných charakteristík.

Podklady, ktoré propagujú akcie porušujúce zmluvné podmienky ostatných platforiem.

Príklady:

 Povolené s obmedzeniami

• Podklady, ktoré odkazujú na služby okrem iného vrátane pohrebných ústavov, márnic, cintorínov, mauzóleí, spoločností ponúkajúcich smútočné obrady, rodinných a rozvodových služieb (právny zástupca, advokátske kancelárie, poradenstvo), poistenia alebo služieb spojených s usporadúvaním podujatí, pokiaľ sú tieto služby prezentované neutrálne a pozitívne.
• Podklady, ktoré zobrazujú alebo odkazujú na negatívne udalosti uvedené vyššie v scéne z fiktívneho zábavného obsahu (videohra, televízna relácia, film atď.).

Zákazy súvisiace so zoznamovaním: osobné charakteristiky používateľov

Podklady znázorňujúce alebo odkazujúce na zoznamovacie služby alebo dohadzovačov uvádzaním alebo naznačovaním osobných charakteristík používateľa okrem iného vrátane rasy, etnického pôvodu, štátnej príslušnosti, náboženstva, veku alebo sexuálnej orientácie.

Implicitná interaktivita

Podklady s vizuálnymi prvkami, ktoré zobrazujú neexistujúcu funkciu (napríklad tlačidlo Prehrať, na ktoré sa nedá kliknúť).

Podklady, ktoré lákajú používateľa na kliknutie na reklamu senzačným jazykom, zavádzajúcimi tvrdeniami alebo zámerným zamlčaním potrebných informácií.

Príklad:

Podklady, ktoré propagujú obsah, z ktorého nie je zrejmé, že je platený, a lákajú používateľa na kliknutie na reklamu, pričom nie je jasné, kto je inzerentom.

Podklady, ktoré odkazujú na údaje umožňujúce zistenie totožnosti, okrem iného vrátane kariet poistenca, vodičských preukazov, šekov a kreditných kariet bez kontextu alebo obchodnej ponuky.

Podklady, ktoré ilustrujú, že sa pri inzerovaní zoznamovacieho webu niekto pokúša kontaktovať používateľa alebo mu bola nájdená zhoda.

Príklad:

Selfie obrázok

Podklady, ktoré obsahujú selfie obrázky pre obsah súvisiaci so zoznamovaním.

Príklad:

Nejasný obrázok

Rozmazané

Obrázky, ktoré sú rozmazané alebo nejasné.

Príklady:

 

Skreslené

Obrázky, ktoré sú vizuálne zvláštne pokrivené alebo tvarované, zlúčené, prevrátené, nevhodne rozostrené, majú invertované farby, sú príliš upravené filtrom, skreslené alebo obsahujú vodoznaky.

Príklad:

 

Zle orezané

Obrázky, ktorú sú úmyselne orezané alebo obsahujú aj len minimálne orezané textové prekrytie.

Príklad:

 

Nevhodné výrazy

 Podklady obsahujúce obscénne alebo nevhodné výrazy okrem iného vrátane vulgarizmov a sexuálnych narážok.

Mätúci text

Podklady, ktoré používajú zástupný text, nevhodné formátovanie (napríklad nezmyselné použitie interpunkcie alebo veľkých písmen, nedokončené vety) alebo nepoužívajú všeobecne akceptovaný pravopis či gramatiku, takže je náročné pochopiť predmet podkladu.