הנכסים בקמפיינים ליצירת ביקוש צריכים לעמוד בסטנדרטים גבוהים מאוד של איכות, כי במסגרת קמפיינים מהסוג הזה מוצגות מודעות בפלטפורמות ויזואליות במיוחד שמתמקדות בבידור, כמו Discover ו-YouTube.
ריכזנו כאן את דרישות המדיניות והדרישות בנוגע לאיכות הנכסים שמוסיפים למודעות תמונה ווידאו בקמפיינים ליצירת ביקוש.
אם נזהה הפרות של ההנחיות האלה בתדירות גבוהה ובקנה מידה נרחב, ייתכן שנשעה את הצגת המודעות בפלטפורמות של קמפיינים מסוג Discovery וקמפיינים ליצירת ביקוש. אנחנו נבדוק באופן קבוע מודעות חדשות שתעלו, ואם מספר ההפרות יצטמצם ייתכן שתוכלו להציג מודעות שוב.
עדכון חשוב של דרישות המדיניות לגבי קמפיינים ליצירת ביקוש והדרישות בנוגע לאיכות הנכסים שמוסיפים להם
שינויים מרכזיים
- הוצאה משימוש של דרישות המדיניות לגבי קמפיינים ליצירת ביקוש והדרישות בנוגע לאיכות הנכסים שמוסיפים להם: אנחנו מוציאים משימוש את הדרישות וכללי המדיניות בנוגע ליצירת ביקוש המפורטים במאמר הזה, שחלים על פלטפורמות Discover ו-YouTube. המהלך ישפיע על מפרסמים שמפעילים קמפיינים ליצירת ביקוש או קמפיינים למיקסום הביצועים.
- מעבר לדרישות לגבי מודעות ב-YouTube ובפיד Discover: כל כללי המדיניות שנוגעים לתמונות, טקסט וסרטונים ישתלבו עם הדרישות הקיימות לגבי מודעות ב-YouTube. האיחוד הזה מבטיח שבפלטפורמות הפיד ב-Discover ו-YouTube יחולו סטנדרטים עקביים ואחידים. בנוסף, כל הפלטפורמות ליצירת ביקוש, YouTube, פיד Discover ו-Gmail ימשיכו לפעול בהתאם לסטנדרטים של המדיניות בנושא Google Ads ושל המדיניות בנושא מודעות בהתאמה אישית.
משמעות המדיניות מבחינתכם
- סטנדרטים אחידים: יעמוד לרשותכם מקור יחיד ומקיף לכל ההנחיות בנושא איכות המודעות שקשורות לתוכן של תמונות, טקסט וסרטונים.
- תאימות פשוטה יותר: איחוד כללי המדיניות לקבוצה אחת יאפשר לכם להתמקד בעיקר ולוודא שהמודעות עומדות בדרישות שלנו.
מקורות מידע ותמיכה
כדי לעזור לכם להסתגל לשינויים האלה, אנחנו מספקים את המשאבים הבאים:
אנחנו ממליצים לקרוא את כללי המדיניות המעודכנים ולהכיר את השינויים לפני שייכנסו לתוקף בינואר 2025. אנחנו מחויבים לעזור לכם לאורך המעבר ולהבטיח שתהיה לכם חוויה חלקה.
הדרישות לגבי מודעות וידאו
כל המודעות חייבות לעמוד בדרישות של מדיניות הפרסום שלנו, אבל במאמר הזה מפורטות הדרישות הנוספות שנכסי המודעות שלכם חייבים לעמוד בהן כדי שהקמפיינים יוצגו ב-YouTube.
אם הנכס שלכם הוגבל או הושעה, כדאי לעיין במאמר בנושא תיקון מודעה שנדחתה. אם אינכם מסכימים עם ההחלטה או אם תיקנתם את הנכס, תוכלו להגיש ערעור על ההחלטה שהתקבלה לגבי הפרת המדיניות ישירות מחשבון Google Ads (אם האפשרות זמינה). לחלופין, אפשר לערער על החלטות שהתקבלו לגבי הפרת המדיניות באמצעות הטופס שאלות לגבי המדיניות ומודעות שנדחו.
במקרים מסוימים, יכול להיות שלא תהיה אפשרות לשלוח ערעור (למשל, במקרים של הסרה בשל צו בית משפט). מידע נוסף על אפשרויות הערעור זמין בהודעות שנשלחות אליכם בנוגע לתוכן או לחשבון שלכם.
החלטה אוטומטית בנושא מדיניות התוכן
כדי להבטיח חוויה חיובית למשתמשים, אנחנו עשויים לבצע בדיקות אוטומטיות של תוכן הקמפיין. הבדיקה הראשונית הזאת עשויה להפעיל הגבלות על הנכסים האלה, או לגרום להשעייתם. במקרה הצורך, Google עשויה לנתח באופן מעמיק יותר את הנכסים כדי להגיע להחלטה סופית בנושא.
בדיקות איכות
דוגמאות:
- נכסים עם תוכן לא ברור, איות שגוי ושימוש באותיות רישיות או בסמלים
- תמונות מטושטשות, מעוותות או שנחתכו לא טוב
מודעות YouTube צריכות לעמוד בדרישות הסטנדרטים בנושא עריכה של Google Ads.
אפליקציות רגישות
- אפליקציות חברתיות עם תוכן למבוגרים בלבד, שכוללות עירום או נושאים מיניים
- אפליקציות חברתיות שמטרתן העיקרית היא היכרויות עם אנשים חדשים
- אפליקציות חברתיות שמטרתן העיקרית היא סיוע בהיכרויות ומערכות יחסים
יכול להיות שנאפשר שימוש במודעות באפליקציות רגישות אם האפליקציות יעמדו בדרישות הבאות:
- האפליקציה לא כוללת תכונות של שידור חי
- האפליקציה אינה אפליקציית צ'אט בשידור חי עם זרים
- האפליקציה או המודעה לא כוללות תוכן נועז או תוכן בעל רמיזות מיניות
המודעות באפליקציה צריכות לעמוד בדרישות המדיניות בנושא מודעות לקידום אפליקציות של Google Ads.
קטגוריות אסורות
טענות מוגזמות או לא מדויקות
- טענות שקריות לגבי כסף או הצלחה מיידית (לדוגמה, מודעות שמסבירות לאנשים איך להתעשר תוך זמן קצר)
דוגמאות:
קורבנות יקבלו פיצויים של מיליונים כי השתמשו באבקת טלק לתינוקות. לבדיקת זכאות
לזמן מוגבל!
שיעורי שפה אונליין
הדרך הקלה ביותר ללמוד יותר מ-45 שפות בין לילה – כדאי לקבוע שיעור עם אחד מהמורים הפרטיים שלנו כבר היום!
שעון יוקרה
שעון היוקרה האיכותי ביותר, ב-20 ש"ח בלבד. רצועות עשויות עור, מתכת, פלסטיק, בד, רשת ניילון וגומי.
- טענות שקריות או מוגזמות לגבי ריפוי מחלות
דוגמה:
פחות שיער לבן
מפחיתים את השיער הלבן בעזרת כמה קליפות של תפוחי אדמה!
תמונות ואירועים שליליים
דוגמאות:
- פעולות מסוכנות שעלולות לגרום לנזק גופני או לעודד חיקוי של הפעולה, כמו אתגרים מסוכנים
- תוכן מומחז או מונפש שיש בו דימויים ריאליסטיים או עקובים מדם באופן מוגזם
- אנשים שבוכים, מתאבלים או צועקים בהלוויות
- סרטונים שנועדו להפחיד או שכוללים צילומים של תאונות מזעזעות או אסונות טבע (האכיפה חלה על תוכן מדומה או אמיתי)
- אם במודעה מוצג תוכן ממדיה מקצועית – למשל: סרטים, תוכניות טלוויזיה, ומשחקי וידאו – הקריטריונים של הבדיקות שלפיהן נקבע אם המודעה עומדת בדרישות שפורטו למעלה יהיה שונים. במודעות שיש בהן מדיה מקצועית צריך לציין את מקור המדיה, כדי שהמשתמשים יבינו במה הם צופים.
תוכן בלתי הולם
דוגמאות:
- הליכים רפואיים או דנטליים כירורגיים, שרואים בהם דם, מעיים, זרימה של המון דם סמיך, נוזלי גוף, או ריקבון בשיניים
- הדגשה של חלקי גוף (למשל, התמקדות על שומן בטן)
- הצגת תסמינים גופניים (לדוגמה, נוזלים או פריחות)
דוגמאות:
- קידומי תוכן למבוגרים בלבד שבהם המודעה מתמקדת בעיקר בעירום או בנושאים מיניים
- מודעות שמקדמות היכרויות באמצעות תמונות או שפה בעלות אופי מיני בוטה
דוגמאות:
- מותר לפרסם מודעות בנושאי ירידה במשקל, נשירת שיער, בעיות עור או מצבי בריאות אחרים, כל עוד התמונות לא מטרידות
- מותר לקדם מוצרים כגון בגדי ים או טיפולי ספא, כל עוד התוכן לא מיני באופן גלוי
דוגמאות:
- נכסים שיש בהם שפה גסה או פוגענית שעלולה לפגוע במשתמשים
- שפה פוגענית שמעודדת אפליה או מסיתה לשנאה כנגד אדם או קבוצה, ושאפשר לשייך אותה לאפליה שיטתית
גם כאן גברים צריכים לשלוט
הצטרפו לאתגר גברים מול נשים. הרשמה למבצע הבלעדי
הדרישות לגבי תוכן במודעות Masthead ב-YouTube
מודעות Masthead ב-YouTube הן המודעות שמשתמשי YouTube רואים בחלק העליון של דף הבית ב-YouTube. מודעות מהסוג הזה מוצגות במיקום הבולט ביותר שזמין למפרסמים ב-Google. כדי שהצרכנים ייהנו מחוויה איכותית של צפייה במודעות, מודעות Masthead ב-YouTube צריכות לעמוד בכל הדרישות של מדיניות Google Ads, בדרישות לגבי מודעות ב-YouTube שמפורטות בדף הזה ובדרישות הפורמט של מודעות Masthead.
אנחנו נבדוק כל נכס שיצורף למודעת Masthead ב-YouTube כדי לוודא שהוא עומד בדרישות הפורמט של מודעות Masthead, שחלות בנוסף לדרישות של מדיניות Google Ads ולדרישות לגבי מודעות ב-YouTube. בדרישות הפורמט של מודעות Masthead מפורטות הדרישות הנוספות שהנכסים שמצורפים למודעות צריכים לעמוד בהן כדי שתוכלו להציג בקמפיינים שלכם מודעות Masthead ב-YouTube. דרישות הפורמט של מודעות Masthead עשויות להיות מחמירות יותר מהדרישות לגבי מודעות בפלטפורמות אחרות. כלומר, אם נדחה נכסים שמצורפים למודעות Masthead ב-YouTube, יכול להיות שהם ימשיכו להופיע שבמוצרים אחרים שבבעלות ובהפעלה של Google.
הדרישות לגבי מודעות תמונה וטקסט
קטגוריות אסורות
מוצרים בפיקוח
נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של מוצרים או חומרים בפיקוח, כולל, בין היתר, סמים וטבק.
- נכסים שכוללים תיאורים של אלכוהול יכולים להציג מודעות בקמפיינים ליצירת ביקוש
נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של תמונות של כלי נשק או עבריינות, כולל, בין היתר, נשק חם, כלי נשק, תחמושת, חומרי נפץ, מכירה של זיקוקים, סכינים, בית כלא, פושעים או מעצרים.
דוגמה:
- נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של הקטגוריות האסורות שלמעלה, בסצנה מתוך תוכן בידור בדיוני (משחק וידאו, תוכנית טלוויזיה, סרט וכו').
- נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של הקטגוריות האסורות שלמעלה, אבל לא בהקשר של אלימות או פשע, כולל, בין היתר, סכיני מטבח, סכינים רב-תכליתיות, פריטים היסטוריים או תחפושות של ליל כל הקדושים
נכסים שכוללים תיאור של הגרלות או מתנות במזומן, כולל, בין היתר:
פרסים כספיים ללא פעולה לגיטימית מצד המשתמשים
סקרים ושאלונים שמקבלים עליהם תשלום
- הגרלות במזומן או בונוסים במזומן
תוכן בלתי הולם
נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של תוכן נועז או תוכן למבוגרים בלבד, כולל, בין היתר:
- תוכן שכולל רמיזות מיניות
- תוכן שמתמקד בחלקי גוף שלא לצורך
- תוכן בידור ומוצרים שקשורים למין
נכסים שכוללים תיאורים של טיפולים רפואיים פולשניים
דוגמה:
נכסים שכוללים תיאורים של תוכן שעלול לגרום לאי נוחות, כולל, בין היתר, נוזלי גוף ופסולת גוף
אירועים שליליים
נכסים המתארים אירועים שליליים בחיים, לרבות, אך לא רק:
- גירושים, פרידות זוגיות או משפחתיות, עיקולי רכוש, קשיים כספיים, תאונות ופציעות אישיות (רשימה חלקית לדוגמה כוללת תאונות ספורט, תאונות עבודה/תאונות מקצועיות, תאונות רפואיות וכלליות וכן פציעות), או נזק לחפצים או לנכסים (רשימה חלקית של דוגמאות כוללת השחתה או נכס אישי הרוס)
נכסים המתארים אסון טבע או משבר מעשה ידי-אדם, או מפנים אליהם.
נכסים המתארים גמילה מהתמכרות התנהגותית או מתייחסים לנושא, לרבות מתקני שיקום ומוצרים המסייעים להתאוששות מהגמילה.
נכסים המתארים מוות או תוכן הקשור למוות, לרבות, אך לא רק:
- אדם שנפטר או בעל חיים שמת
- בית לוויות, חדר מתים, בית קברות, מאוזוליאום
נכסים המתארים טראומה או כאב, לרבות, אך לא רק, אדם מתאבל או בוכה.
נכסים המתארים תוכן שמוצג באופן שצפוי לגרום לתגובה שלילית.
נכסים המתארים אפליה או עידוד של אפליה נגד אנשים על סמך המאפיינים האישיים שלהם.
נכסים שמקדמים פעולות שמפרות את התנאים וההגבלות של פלטפורמות אחרות.
דוגמאות:
- נכסים שמפנים לשירותים שכוללים, בין היתר, בית לוויות, חדר מתים, בית קברות, מאוזוליאום, חברות לטקסי אזכרה, שירותי רווחת המשפחה ולשירותי גירושין (שירות משפטי ושירותי ייעוץ), שירותי ביטוח או שירותי תמיכה באירועים שליליים משמעותיים בחיים, כל עוד הם מוצגים בצורה ניטרלית וחיובית
- נכסים המתארים אירועים שליליים הרשומים למעלה או מפנים אליהם בסצנה מתוך משחק וידאו, תוכנית טלוויזיה, סרט וכו'.
איסורים עבור מודעות שקשורות להכרויות: שימוש במאפיינים אישיים של משתמשים
נכסים דיגיטליים שמתארים שירותי היכרויות או שידוכים, או מפנים לשירותים כאלה, באמצעות התייחסות למאפיינים אישיים של המשתמשים, לרבות, אך לא רק, גזע, מוצא אתני, לאום, דת, גיל או נטייה מינית, או רמיזה למאפיינים אישיים כאלה.
אינטראקטיביות משתמעת
נכסים דיגיטליים שכוללים אלמנטים חזותיים שמציגים פונקציונליות שלא קיימת (כמו לחצן 'הפעלה' שלא ניתן ללחוץ עליו).
נכסים דיגיטליים שמפתים את המשתמשים ללחוץ על פרסומת שכוללת שפה מעוררת מחלוקת או הצהרות מטעות או שמסתירה במכוון מידע חיוני.
דוגמה:
נכסים שמקדמים פרסומת ומפתים את המשתמשים ללחוץ על הפרסומת, כשלא ברור מי המפרסם.
נכסים שמפנים לפרטים אישיים מזהים, כולל, בין היתר, תעודות ביטוח, רישיונות נהיגה, המחאות, וכרטיסי אשראי, בלי קשר למבצע או בהקשר עסקי.
נכסים דיגיטליים שגורמים למשתמשים לחשוב שמישהו מנסה ליצור איתם קשר, או, בפרסום של אתרי הכרויות, שנמצאה להם התאמה.
דוגמה:
תמונה לא ברורה
מטושטשת תמונות מטושטשות או לא ברורות.
דוגמאות:
תמונות עם נטייה בזווית ניכרת או בעלות צורות מוזרות, תמונות שעברו שינויים גרפיים, תמונות הפוכות, לא ממוקדות בצורה חסרת טעם או עם היפוך צבעים, תמונות שנעשה בהן שימוש מוגזם במסננים, תמונות מעוותות או תמונות שמכילות סימן מים.
דוגמה:
תמונות שחתוכות באופן מוגזם או מכילות שכבת-על של טקסט שחתוכה אפילו באופן מינימלי.
דוגמה:
