Google публикует переведенные версии статей Справочного центра для удобства пользователей, но содержание правил от этого не меняется. Официальной является версия на английском языке, и ею мы руководствуемся, обеспечивая соблюдение правил. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.
Требования к объявлениям на YouTube и в ленте рекомендаций
Рекламодатели могут создавать кампании для показа объявлений на YouTube или рядом с контентом в ленте рекомендаций.
Реклама на YouTube и в ленте рекомендаций регулируется стандартными правилами Google Рекламы. Кроме того, для этих платформ существуют дополнительные требования к качеству креативов, чтобы они были безопасными и полезными для пользователей.
В этой статье приводятся дополнительные требования к рекламе на YouTube и в ленте рекомендаций.
Содержание
Как проходит проверка объявлений
Когда вы создаете новые объявления или изменяете существующие, они автоматически отправляются на проверку. Мы проверяем все объекты объявления (изображения, тексты и видео) на соответствие правилам. В Google Рекламе используются и автоматическая проверка, и проверка специалистами.
В зависимости от результатов проверки статус показа объявления изменится. Чтобы узнать, какие именно правила нарушены, найдите столбец "Статус" в Google Рекламе и наведите указатель на название правила. Вы увидите дополнительную информацию и временные метки. Подробнее о том, как посмотреть статус проверки объявления или объекта…
Примеры (неполный список):
- Если объявление соответствует правилам, после проверки оно получит статус "Допущено" и начнет показываться автоматически.
- Если объявление соответствует правилам, но его показ ограничен по времени и месту из-за правил, после проверки оно получит статус Допущено (с ограничениями).
- Если проверка покажет, что ваше объявление не соответствует требованиям Google, оно получит статус "Отклонено". Поступит сообщение о нарушении с рекомендациями о том, что делать дальше.
Как исправить отклоненное объявление
Если ваше объявление отклонено, узнайте, как исправить отклоненное объявление или подать апелляцию на решение о нарушении правил. Если исходное видео было изменено на YouTube, вам нужно создать новое объявление с обновленным URL. Убедитесь, что видео доступно для всех или по ссылке. После сохранения изменений начинается проверка, которая обычно занимает 24—48 часов. Если вы не согласны с нашим решением или исправили объявление в соответствии с требованиями, то можете подать апелляцию непосредственно в аккаунте Google Рекламы через Менеджер правил. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Google Рекламы.
В некоторых случаях возможности подать апелляцию не будет (например, если объявление удалено по распоряжению суда). Дополнительную информацию о возможностях апелляции можно найти в уведомлении о нарушении, которое мы вам отправили.
Неточные заявления или преувеличения
Реклама на YouTube и в ленте рекомендаций должна соответствовать всем правилам Google Рекламы, включая правила в отношении искажения фактов. Кроме того, Google запрещает показывать на YouTube и в ленте рекомендаций рекламу, содержащую определенные преувеличенные или не соответствующие действительности заявления, которые могут создать нереалистичные ожидания, например:
Кликбейт
Запрещены объявления, содержащие преувеличенные или не соответствующие действительности заявления о товаре или услуге, а также заявления, вводящие пользователей в заблуждение.
Примеры (неполный список):
- Объявления с обещанием финансового успеха за один день, предложениями "бесплатных денег" или средств без четкого указания занятий или действий, за которые они будут получены, например:
- "Заработайте 5000 долларов США за пять минут!"
- Раздача денежных призов без четких условий:
Деньги в подарок!
Не упустите возможность! Участвуйте в бесплатном розыгрыше! |
Ваш друг получил 6000 золотых монет |
- Вводящие в заблуждение или преувеличенные заявления о цене, доступности, качестве или эффективности предложения, товара или услуги. Например, реклама товара, который стоит 1000 долларов США, а продается за 1 доллар; гарантия нереалистичных результатов.
 |
 |
|
Дома в Калифорнии от 300 долларов США! Найдите дом своей мечты. |
Часы класса "люкс" Лучшие люксовые часы всего за 5 долларов США! Ремешки из кожи, металла, пластика, ткани, нейлоновой сетки и резины. |
- Объявления, составленные так, чтобы спровоцировать сильную негативную реакцию. Например, реклама, вызывающая чувство вины, если пользователь не нажмет на нее, или создающая ложное впечатление срочности ("Всего пять минут, чтобы спасти жизнь!").
 |
 |
|
Потерянное здоровье уже никогда не вернуть. Подпишитесь на нашу рассылку, пока не поздно. |
Вы ничего не платите, пока не выиграете дело. Найдите лучших юристов, работающих с жертвами катастроф. |
- Ложные или преувеличенные заявления о лечении болезней:
- секретные лекарства;
- гарантия нереалистичных изменений;
- вводящие в заблуждение изображения "до" и "после";
- утверждения о 100 % эффективности препарата;
- мгновенное лечение любой аллергии;
- утверждения о том, что БАД заменит химиотерапию.
 |
 |
|
Меньше седины Картофельные очистки помогут значительно уменьшить количество седых волос! |
Лечебные травы Наш травяной настой поможет вам избавиться от артрита за одну ночь. |
Что разрешено
- Объявления с обещанием денег, в которых ясно указано, что необходимо сделать, чтобы их получить.
- Объявления с отзывами потребителей, если они не содержат преувеличений, нереалистичных заявлений и не направлены на то, чтобы вызвать сильные негативные эмоции.
Негативные события и изображения
Реклама на YouTube и в ленте рекомендаций должна соответствовать всем правилам Google Рекламы, включая правила в отношении неприемлемого, шокирующего и опасного или оскорбительного контента, а также событий, требующих деликатного отношения. Кроме того, Google запрещает показывать на YouTube и в ленте рекомендаций рекламу с упоминанием или изображением определенных негативных событий. Ниже описаны примеры таких материалов.
Контент, вызывающий тяжелые переживания
Запрещен рекламный контент, предназначенный для того, чтобы шокировать или напугать, содержащий отталкивающие изображения или кадры неприятных или негативных событий, которые могут вызвать у пользователя дискомфорт, беспокойство или негативные эмоции.
Примеры (неполный список):
- Объявления, в которых показываются похороны, где люди плачут, скорбят или кричат. Это, например, сцены тяжелых эмоциональных переживаний и крупные планы людей, которые падают в обморок от горя или неистово рыдают.
Планируйте похороны заранее
Узнайте о наших тарифах на сайте.
Сколько стоят похороны?
Посмотрите подробные тарифы на наши услуги.
- Реклама, намеренно вызывающая страх или содержащая имитацию или реальные кадры трагических несчастных случаев, стихийных бедствий, гражданских беспорядков или протестов. Например, это могут быть неотредактированные новостные съемки жестоких столкновений, нецензурированные видео серьезных автомобильных аварий и скримеры.
Они потеряли все. Насколько надежна ваша страховка?
Мы предлагаем бесплатный расчет стоимости.Мир сходит с ума
Наши наборы для выживания помогут вам защитить семью.Мы предлагаем факты, а не слухи
Следите за событиями вместе с нами. Попробуйте бесплатно прямо сейчас.Ваш дом может быть следующим
Купите страховку для домовладельцев раньше, чем начнутся лесные пожары.
- Реклама, которая фокусируется на плохом обращении или зависимости и может вызвать негативные эмоции. Это, например, недвусмысленные изображения домашнего насилия или психологического давления, натуралистичные кадры самоповреждений или симптомов передозировки.
Примеры (неполный список):
- Постановочный или анимационный чрезмерно кровавый, реалистичный или отталкивающий контент, например очень подробное или кровавое изображение реальных частей тела, трупов, расчленения или внутренних органов.
- Необоснованные изображения крови или других биологических жидкостей, которые льются или разбрызгиваются, например преувеличенные брызги крови, выпавшие внутренние органы, большое количество крови, кровь, хлещущая из раны, слова, написанные текущей кровью, или человек, которого рвет жидкостью.
- Открытые внутренние органы, ткани, кости, частично или полностью снятая кожа.
- Разрешены объявления, контент которых подается нейтрально и не содержит вызывающих негативные чувства тем и изображений.
Поступите правильно
Сделайте пожертвование или подпишите петицию.
Мы не просто рассказываем о переменах
Мы помогаем студентам изменять мир. Подайте заявку сегодня и станьте тем, кого услышат.
Спокойствие приносит ясность мыслей
Скачайте нашу пятиминутную медитацию бесплатно.
Полная хроника событий — только у нас
Начните бесплатный пробный период.
Недопустимый контент
Реклама на YouTube и в ленте рекомендаций должна соответствовать всем правилам Google Рекламы, включая правила в отношении контента сексуального характера, здравоохранения и фармацевтики, сексуального здоровья, опасных товаров и услуг, услуг организации свиданий и поиска партнеров, а также неприемлемого контента. Последний пункт включает опасные или оскорбительные, шокирующие и откровенно сексуальные материалы, изображения несовершеннолетних в сексуальном контексте и сцены жестокого обращения с животными, а также материалы для взрослых в контенте, подходящем для любой аудитории. Кроме того, Google запрещает показывать на YouTube и в ленте рекомендаций рекламу, содержащую определенный недопустимый контент.
Сюда относятся следующие категории:
- Части тела и проблемы со здоровьем
- Насильственные и опасные действия
- Контент только для взрослых
- Рекреационные наркотики
- Ненормативная лексика
Части тела и проблемы со здоровьем
Примеры (неполный список):
- Хирургические или стоматологические операции с изображением крови, внутренностей, физиологических жидкостей или кариеса. Сюда также относятся изображения внутренних органов, большое количество крови после процедур и гнойники.
Не доводите себя до этого!
Запишитесь к стоматологу прямо сейчас.
Их жизнь в ваших руках
Скачайте симулятор хирурга прямо сейчас!
- Изображения телесных симптомов (например, выделений, сыпи, гноя) или крупные планы воспаленных участков.
У вас сыпь?
Запишитесь на консультацию прямо сейчас.
- Части тела, если их изображения могут вызвать недовольство собой или беспокойство (например, крупные планы морщин, растяжек или акне, поданные в негативном ключе).
Реклама, связанная с потерей веса, восстановлением волос и улучшением состояния кожи, если в ней не используются неприятные изображения.
Мы знаем секрет безупречной кожи
Подберите идеальный тон уже сегодня!
Найдите новое любимое средство
Мы предлагаем ежемесячную доставку уходовой косметики, подобранной лично для вас.
Притягивайте взгляды
Сегодня мы предлагаем скидки 15 % на средства для ухода и макияжа.
Душевное равновесие — в любое время и в любом месте
Два бесплатных занятия там, где вам удобно.
Насильственные и опасные действия
Примеры (неполный список):
- Реалистичное или натуралистичное изображение насилия, например драк или нанесения вреда оружием, открытых ран или обилия крови.
- Изображения оружия и противозаконных действий, например продажи наркотиков или частей тел животных, или крупные планы использования боевого оружия.
Остановите запрещенные препараты
Подпишитесь, чтобы принять меры.
Война ломает судьбы
Сделайте небольшое пожертвование на покупку средств для экстренной помощи.
- Изображения опасных действий, которые могут привести к травмам или поощряют подражание, например опасные челленджи ("Кто съест больше всех корицы?" или "Сколько капсул для стирки вы можете проглотить?").
Контент только для взрослых
Примеры (неполный список):
- Продвижение контента для взрослых, в котором основное внимание сосредоточено на наготе или сексуальных темах. Это, например, изображения видимых половых органов, женской груди (включая ее нижнюю и боковую часть), паховой области, значительной части ягодиц и людей в позах с сексуальным подтекстом.
Такую игру вы ещё не видели!
Погрузитесь в мир запретных желаний без цензуры.
Дайте волю своим желаниям
Приходите на закрытую распродажу.
- Реклама свиданий с использованием изображений или слов с сексуальным подтекстом (например, "интимные встречи", "свидания без обязательств" и "пикантные знакомства") или кадров моделей в откровенной одежде, снятых крупным планом.
Интимные встречи в вашем районе!
Скачайте приложение и встречайтесь с одинокими привлекательными красотками.
Твоя идеальная девушка
Прямые трансляции эксклюзивного контента для взрослых.
- Развлечения сексуального характера, например стрип-клубы, прямые трансляции, чаты или ролевые игры с сексуальным подтекстом.
Стримы только для взрослых!
Скачайте приложение и узнайте, кто находится рядом с вами.
- Реклама купальников, спа-услуг и других аналогичных предложений разрешена, если в ней не используется подчеркнуто сексуализированный контент.
Подарите себе сияние
Наша программа ухода за лицом снимет усталость и омолодит вашу кожу.
Найдите свой идеальный фасон
Мы поможем вам подобрать купальник, в котором вы будете чувствовать себя уверенно.
Лучший способ снять напряжение
Побалуйте любимого человека подарочной картой.
Планируете отпуск мечты?
Начните с идеального купальника.
- Демонстрация отношений разрешена, если она не имеет сексуального подтекста.
Любовь в каждой чашке
Поделитесь теплом с близким человеком.
Сохраните счастливые мгновения навсегда
Забронируйте семейную фотосессию сейчас.
- Разрешено рекламировать товары для сексуального здоровья, если контент не сексуализирован, например презервативы, лубриканты, рецептурные препараты для лечения эректильной дисфункции.
- Примечание. Реклама должна включать название бренда или категорию товара.
Защитите себя и партнера
Доверьте защиту от ЗППП и беременности презервативам "[Название]".
О здоровье в паре должны заботиться оба
Презервативы "[Название]" проходят тройное тестирование надежности.
Рекреационные наркотики
Примеры (неполный список):
- Продажа, употребление или пропаганда рекреационных наркотиков, незаконных веществ, листьев марихуаны, продукции из конопли, никотиносодержащих изделий, а также сопутствующих аксессуаров (например, бонгов, трубок и бумаги для самокруток).
Хотите расслабиться?
Предлагаем качественные товары из фермерского сырья, которые помогут вам успокоиться и отдохнуть.
Контекст: трейлер фильма, в котором показано употребление наркотиков.
- Реклама просветительского характера, в том числе о предотвращении торговли или употребления наркотиков, если она не содержит шокирующего или сенсационного контента, связанного с употреблением веществ (например, натуралистичные изображения последствий наркомании)
Не дайте минутным удовольствиям разрушить вашу жизнь!
Государственная программа по предотвращению наркомании.
Ненормативная лексика
Примеры (неполный список):
- Нецензурные, непристойные или оскорбительные слова или жесты, которые могут задеть пользователей, в том числе переводы и аналоги на местном языке. Сюда относятся ругательства и варианты непристойных выражений, в том числе с ошибками, и жесты.
Хватит работать на дядю!
Наш курс "Финансовая свобода" поможет вам начать работать на себя всего за 90 дней.
Без цензуры. Без смущения.
Слушайте наш подкаст.
- Оскорбительные высказывания, которые разжигают вражду, поощряют дискриминацию или унижают человека или группу лиц и связаны с системной дискриминацией. Это, например, оскорбления по расовому признаку или сексуальной ориентации, а также их варианты (в том числе написанные с ошибками).
Приложения деликатных категорий
Реклама на YouTube и в ленте рекомендаций не должна продвигать приложения деликатных категорий (определение приводится ниже). Необходимо соблюдать требования Google к рекламе приложений.
К деликатным относятся следующие категории:
- Социальные приложения с контентом для взрослых, т. е. содержащие наготу или связанные с сексуальной тематикой.
- Социальные приложения, предназначенные прежде всего для знакомств.
- Социальные приложения, предназначенные прежде всего для романтических знакомств и поиска отношений.
- В приложении нет функций для прямой трансляции.
- В приложении нет функции чата.
- В приложении или рекламе нет непристойного контента или материалов только для взрослых.
Проверки качества
Реклама на YouTube и в ленте рекомендаций должна соответствовать редакционным требованиям Google Рекламы.
Примеры (неполный список):
- Объекты с нечеткими формулировками, орфографическими ошибками, некорректным использованием заглавных букв и специальных символов.
- Размытые, искаженные и плохо кадрированные изображения.
Рекомендации для профессионального медиаконтента и предвыборной рекламы
Профессиональный медиаконтент
Объявления, содержащие профессионально созданный медиаконтент (из фильмов, телешоу, видеоигр, изданных книг, театральных постановок), проверяются на соответствие правилам в отношении негативных событий и изображений и недопустимого контента по другим стандартам, однако не являются исключением из правил.
Чтобы объявление оценивалось по этим стандартам, в нем должен быть четко указан источник медиаконтента (например, название фильма или песни), чтобы зрителям был понятен контекст.
Непрофессиональный и самостоятельно опубликованный медиаконтент не подпадает под такой способ проверки.
Предвыборная реклама
Предвыборная реклама не должна соответствовать требованиям к объявлениям на YouTube и в ленте рекомендаций, но на нее распространяются правила Google Рекламы.
Чтобы воспользоваться этим исключением, рекламодатель должен пройти проверку для показа предвыборной рекламы в регионе, где будет показываться реклама.
Требования к контенту объявлений Masthead на YouTube
Объявления Masthead на YouTube показываются вверху главной страницы. Это самое заметное место размещения, которое доступно рекламодателям в Google. Мы стремимся обеспечить высокое качество рекламы, поэтому объявления Masthead на YouTube должны соответствовать правилам Google Рекламы, требованиям к объявлениям на YouTube и в ленте рекомендаций и требованиям к формату Masthead.
Google проверяет все объекты объявлений Masthead на YouTube, чтобы убедиться, что они соответствуют требованиям к формату, а также правилам Google Рекламы и требованиям к объявлениям на YouTube и в ленте рекомендаций. В требованиях к формату Masthead рассказывается, какие объекты допускаются к показу в этих объявлениях. Требования к Masthead могут быть строже, чем к объявлениям на других платформах. Это означает, что отклоненные объекты объявлений YouTube Masthead могут по-прежнему показываться в других сервисах, принадлежащих компании Google и управляемых ею.
Распространенные причины отклонения
Ниже приводятся распространенные причины отклонения объявлений на YouTube и в ленте рекомендаций. Узнайте из этих примеров, как устранить проблемы, прежде чем подавать апелляцию.
| Возможная проблема | Что нужно проверить в объявлении | Как устранить проблему |
|
Неточные заявления или преувеличения |
Ваше объявление гарантирует результаты, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой (например, разбогатеть за один день или вылечить неизлечимое заболевание)? |
Пример. Неправильно: "Избавьтесь от лысины за неделю". Правильно: "Прически и советы для редеющих волос". |
|
Недопустимый контент |
В объявлении есть откровенные или отталкивающие изображения, которые могут шокировать или вызвать отвращение, например сцены насилия или аварий? |
|
|
Вы рекламируете медицинский товар с использованием неприятных изображений заболеваний крупным планом, например сыпи или физиологических выделений? |
|
|
|
Используется ли в объявлении пикантная лексика, есть ли в нем акцент на наготе, позы с сексуальным подтекстом или откровенная одежда? |
|
|
|
Объявление содержит неприличные слова или жесты, непристойную лексику и ее вариации (в том числе написанные с ошибками) или оскорбления в адрес какой-либо группы? |
|
|
|
Недопустимый контент |
В объявлении показаны или пропагандируются противозаконные действия, рекреационные наркотики (включая курение), оружие или опасные товары? |
|
|
Профессиональный медиаконтент |
Ясно ли из вашего контента, что он относится к категории профессионального (в соответствии с определением выше)? |
Не забудьте указать название фильма, телешоу, видеоигры, студии или другого источника. |
|
Ваш контент не слишком вызывающий? Примечание. Объявления, содержащие профессиональный видеоконтент, оцениваются по другим стандартам, но это не дает разрешения публиковать любой натуралистичный или деликатный контент. |
Отредактируйте видеозапись, удалив слишком вызывающие сцены. Намекайте, а не показывайте. Пример. Трейлер с короткой постановочной сценой насилия может быть одобрен, но реклама с излишней жестокостью или затянутыми шокирующими кадрами недопустима. |