รายงานชิ้นงานจะแสดงมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของชิ้นงานในโฆษณาและแคมเปญ Demand Gen คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของชิ้นงานสำหรับโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงและดูประสิทธิภาพของชิ้นงานในโฆษณาหลายรายการในแคมเปญ Demand Gen ต่างๆ
รายงานชิ้นงานจะแสดงชิ้นงานแต่ละรายการเพื่อให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างชิ้นงานในโฆษณาและแคมเปญต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับชิ้นงานได้ เช่น ชิ้นงานใดควรหมุนเวียน นำออก หรือปรับปรุง ซึ่งจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นการสร้างชิ้นงานที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้น
เรามีเมตริกประสิทธิภาพจำนวนมากให้ผู้ลงโฆษณาใช้วิเคราะห์ชิ้นงาน คอลัมน์ต่อไปนี้เป็นค่าเริ่มต้นที่กำหนดไว้ในรายงานชิ้นงาน
ยอดคลิก
คอลัมน์นี้แสดงจํานวนคลิกที่ชิ้นงานได้รับภายในโฆษณา Demand Gen เมื่อมีคนคลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของโฆษณา เช่น บรรทัดแรก คําอธิบาย รูปภาพ โลโก้ หรือคำกระตุ้นให้ดำเนินการที่นําไปสู่เว็บไซต์ภายนอก Google Ads จะนับว่าเป็นการคลิก สำหรับวิดีโอ นั่นหมายถึงการคลิกที่หยุดวิดีโอชั่วคราว หรือการนำผู้ใช้ไปยังหน้าดูวิดีโอจะไม่นับเป็นการคลิก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริก YouTube และยอดคลิก
- ระบบจะบันทึกการคลิกแม้ว่าผู้เข้าชมจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ซึ่งอาจเป็นเพราะเว็บไซต์ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว คุณจึงอาจเห็นความแตกต่างระหว่างจำนวนการคลิกโฆษณากับจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์
- จํานวนคลิกรวมจากชิ้นงานทั้งหมดของโฆษณาอาจสูงกว่าจํานวนคลิกจริงของโฆษณานั้น เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อแคมเปญ Demand Gen สร้างโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามพื้นที่โฆษณาซึ่งมีการผสมผสานหลายชุด
ตัวอย่าง
สมมติว่าบรรทัดแรก 1 รายการแสดงรูปภาพ 5 รูปในโฆษณาที่มีคนคลิก 5 รายการ สิ่งที่คุณจะพบในกรณีนี้ ได้แก่
- บรรทัดแรกจะแสดงการคลิก 5 ครั้ง (1 ครั้งสําหรับการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง)
- รูปภาพแต่ละรูปจะแสดงการคลิก 5 ครั้ง (1 ครั้งสําหรับการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง)
การบวกจํานวนทั้งสองทำให้ได้การคลิก 10 ครั้งเมื่อมีการคลิกเพียง 5 ครั้ง
อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
คอลัมน์นี้แสดงจํานวนคลิกที่ชิ้นงานได้รับ หารด้วยจํานวนครั้งที่ชิ้นงานปรากฏ
CTR = จำนวนคลิก ÷ จำนวนการแสดงผล
เช่น หากคุณได้รับการคลิก 10 ครั้งและการแสดงผล 100 ครั้ง CTR จะเท่ากับ 10%
คุณใช้ CTR เพื่อวัดว่าชิ้นงานใดประสบความสำเร็จและรายการใดต้องปรับปรุงได้ ชิ้นงานแต่ละรายการมี CTR ของตัวเอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราการคลิกผ่าน (CTR)
การแสดงผล
คอลัมน์นี้ระบุความถี่ที่ชิ้นงานแสดง ระบบจะนับการแสดงผลทุกครั้งที่ชิ้นงานแสดงในโฆษณาบน YouTube, Gmail และ Discover ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงผล
มูลค่า Conv. ทั้งหมด
คอลัมน์นี้แสดงมูลค่า Conversion ทั้งหมดที่ได้จากชิ้นงานโฆษณา Demand Gen ซึ่งให้มุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณา คอลัมน์นี้รวมมูลค่า Conversion ที่คุณเลือกให้ไม่รวมในคอลัมน์ "มูลค่า Conv."
หากพบว่าชิ้นงานมีประสิทธิภาพไม่ดี โปรดอ่านรายการตรวจสอบตามแนวทางปฏิบัติแนะนำและหลักเกณฑ์สำหรับชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณาเพื่อช่วยในการสร้างชิ้นงานคุณภาพสูงที่มีแนวโน้มจะให้ผลลัพธ์ดีกว่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาด้วยเคล็ดลับและคําแนะนําสําหรับการรายงานชิ้นงาน
ดูรายงานชิ้นงานสำหรับโฆษณาในแคมเปญหนึ่งๆ
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ ___codemirror_selection_bookmark___
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญในเมนูส่วน
- คลิกแคมเปญ
- ค้นหาและเลือกแคมเปญ Demand Gen ที่เกี่ยวข้อง
- ในหมวดหมู่เมนู ให้คลิกโฆษณาในเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกดูรายละเอียดชิ้นงานในโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
สิ่งที่จะพบในรายงานชิ้นงานระดับโฆษณา
รายละเอียดเกี่ยวกับโฆษณา Demand Gen
คุณจะเห็นสถานะของโฆษณา ตลอดจนชื่อ และกรอบเวลาของโฆษณาแต่ละรายการที่ด้านบนสุดของรายงาน หากชิ้นงานอย่างน้อย 1 รายการละเมิดหรือถูกจำกัดโดยนโยบายโฆษณา คุณยังอาจเห็นข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวที่นี่
คุณภาพของโฆษณา
คุณจะเห็นข้อมูลคุณภาพของโฆษณาอยู่ที่ด้านบนของรายงานด้วยเช่นกัน คุณภาพของโฆษณาช่วยให้ทราบว่าโฆษณาเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติแนะนำมากน้อยเพียงใด คุณภาพของโฆษณาที่สูงขึ้นจะช่วยให้โฆษณามีประสิทธิภาพสูงสุด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพของโฆษณาในแคมเปญ Demand Gen
ตัวกรอง
หากมีรายการชิ้นงานจำนวนมาก คุณจะกรองชิ้นงานได้ตามสถานะการเปิดใช้ ประเภทชิ้นงาน และประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังปรับมุมมองรายงานหรือดาวน์โหลดรายงานได้อีกด้วย
ชิ้นงาน
คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้ในคอลัมน์ "ชิ้นงาน"
- ชิ้นงานของชิ้นงานแต่ละรายการ (เช่น ข้อความหรือรูปภาพขนาดย่อ)
- มิติข้อมูลของชิ้นงานรูปภาพหรือวิดีโอ (หากมี)
ประเภทชิ้นงาน
คอลัมน์ "ประเภทชิ้นงาน" จะระบุวิธีการใช้ชิ้นงานแต่ละรายการ ประเภทชิ้นงานที่คุณอาจพบมีดังนี้
- บรรทัดแรก
- คำอธิบาย
- รูปภาพ
- วิดีโอ
- โลโก้
แก้ไข
คุณทำการเปลี่ยนแปลงโฆษณาได้โดยตรงจากรายงานชิ้นงานโดยไม่ต้องออกจากรายงาน เมื่อเลือกไอคอนสถานะวงกลมสีเขียว คุณจะนำชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพต่ำออกจากโฆษณาได้ทันที หลังจากนำออกแล้ว คุณจะเพิ่มชิ้นงานกลับเข้าไปจากหน้านี้ไม่ได้
นอกจากนี้ คุณยังแก้ไขชิ้นงานข้อความได้โดยตรงโดยเลือกไอคอนดินสอ ข้างชิ้นงานที่เกี่ยวข้อง
ดูรายงานชิ้นงานของหลายแคมเปญ
ทำตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อดูรายงานชิ้นงาน
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- ในหมวดหมู่เมนู ให้คลิกชิ้นงานในเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกชิ้นงาน
- ในตัวเลือกการนําทางย่อยใต้ชิ้นงาน ให้เลือก "ชิ้นงาน" ในเมนูแบบเลื่อนลงของมุมมองตาราง และเลือก Demand Gen ในเมนูแบบเลื่อนลงของประเภทแคมเปญ
สิ่งที่คุณจะพบในรายงานชิ้นงานของหลายแคมเปญ
ตัวกรอง
คุณสามารถกรองตาม Conversion, ประเภทชิ้นงาน และประสิทธิภาพ รวมถึงกรองตามแอตทริบิวต์ เช่น ประเภทเนื้อหา ใช้โดย และชื่อชิ้นงานได้ด้วย
โดยค่าเริ่มต้น รายงานชิ้นงานของหลายแคมเปญจะมีเมตริกและพร็อพเพอร์ตี้ของชิ้นงานตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
- ชื่อชิ้นงาน
- ใช้โดย
- ประเภทชิ้นงาน
- การคลิก
- CTR
- การแสดงผล
- มูลค่า Conv. ทั้งหมด
หากต้องการเพิ่มหรือนําคอลัมน์ใหม่ออกจากรายงาน ให้คลิกไอคอนคอลัมน์ จากแถบเครื่องมือตารางเพื่อแก้ไขคอลัมน์
ดาวน์โหลด
คุณเลือกที่จะดาวน์โหลดรายงานชิ้นงานเพื่อแชร์หรือวิเคราะห์ได้ รายงานมีให้ดาวน์โหลดหลายรูปแบบ เช่น .csv, .tsv, .pdf หรือจะดาวน์โหลดลงใน Google ชีตก็ยังได้
นอกจากนี้ คุณยังส่งรายงานทางอีเมลทันทีหรือตามกำหนดเวลาได้ด้วย ตัวเลือกการตั้งเวลาใช้การตั้งค่าที่แตกต่างกันได้ เฉพาะอีเมลที่ถูกต้องซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีเท่านั้นที่จะได้รับรายงาน