เกี่ยวกับการรายงานชิ้นงานสําหรับแคมเปญ Demand Gen

รายงานชิ้นงานจะแสดงมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของชิ้นงานในโฆษณาและแคมเปญ Demand Gen คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของชิ้นงานสำหรับโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงและดูประสิทธิภาพของชิ้นงานในโฆษณาหลายรายการในแคมเปญ Demand Gen ต่างๆ

รายงานชิ้นงานจะแสดงชิ้นงานแต่ละรายการเพื่อให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างชิ้นงานในโฆษณาและแคมเปญต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับชิ้นงานได้ เช่น ชิ้นงานใดควรหมุนเวียน นำออก หรือปรับปรุง ซึ่งจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นการสร้างชิ้นงานที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้น

เรามีเมตริกประสิทธิภาพจำนวนมากให้ผู้ลงโฆษณาใช้วิเคราะห์ชิ้นงาน คอลัมน์ต่อไปนี้เป็นค่าเริ่มต้นที่กำหนดไว้ในรายงานชิ้นงาน

ยอดคลิก

คอลัมน์นี้แสดงจํานวนคลิกที่ชิ้นงานได้รับภายในโฆษณา Demand Gen เมื่อมีคนคลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของโฆษณา เช่น บรรทัดแรก คําอธิบาย รูปภาพ โลโก้ หรือคำกระตุ้นให้ดำเนินการที่นําไปสู่เว็บไซต์ภายนอก Google Ads จะนับว่าเป็นการคลิก สำหรับวิดีโอ นั่นหมายถึงการคลิกที่หยุดวิดีโอชั่วคราว หรือการนำผู้ใช้ไปยังหน้าดูวิดีโอจะไม่นับเป็นการคลิก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริก YouTube และยอดคลิก

• ระบบจะบันทึกการคลิกแม้ว่าผู้เข้าชมจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ซึ่งอาจเป็นเพราะเว็บไซต์ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว คุณจึงอาจเห็นความแตกต่างระหว่างจำนวนการคลิกโฆษณากับจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์
• จํานวนคลิกรวมจากชิ้นงานทั้งหมดของโฆษณาอาจสูงกว่าจํานวนคลิกจริงของโฆษณานั้น เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อแคมเปญ Demand Gen สร้างโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามพื้นที่โฆษณาซึ่งมีการผสมผสานหลายชุด

ตัวอย่าง

สมมติว่าบรรทัดแรก 1 รายการแสดงรูปภาพ 5 รูปในโฆษณาที่มีคนคลิก 5 รายการ สิ่งที่คุณจะพบในกรณีนี้ ได้แก่

• บรรทัดแรกจะแสดงการคลิก 5 ครั้ง (1 ครั้งสําหรับการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง)
• รูปภาพแต่ละรูปจะแสดงการคลิก 5 ครั้ง (1 ครั้งสําหรับการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง)

การบวกจํานวนทั้งสองทำให้ได้การคลิก 10 ครั้งเมื่อมีการคลิกเพียง 5 ครั้ง

อัตราการคลิกผ่าน (CTR)

คอลัมน์นี้แสดงจํานวนคลิกที่ชิ้นงานได้รับ หารด้วยจํานวนครั้งที่ชิ้นงานปรากฏ

CTR = จำนวนคลิก ÷ จำนวนการแสดงผล

เช่น หากคุณได้รับการคลิก 10 ครั้งและการแสดงผล 100 ครั้ง CTR จะเท่ากับ 10%

คุณใช้ CTR เพื่อวัดว่าชิ้นงานใดประสบความสำเร็จและรายการใดต้องปรับปรุงได้ ชิ้นงานแต่ละรายการมี CTR ของตัวเอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราการคลิกผ่าน (CTR)

การแสดงผล

คอลัมน์นี้ระบุความถี่ที่ชิ้นงานแสดง ระบบจะนับการแสดงผลทุกครั้งที่ชิ้นงานแสดงในโฆษณาบน YouTube, Gmail และ Discover ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงผล

เคล็ดลับ: บางครั้งชิ้นงานหนึ่งๆ อาจไม่ได้รับการแสดงผล หากระบบคาดว่าชิ้นงานอื่นๆ มีประสิทธิภาพดีกว่า หากชิ้นงานไม่มีการแสดงผลเลยเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้ชิ้นงานใหม่

มูลค่า Conv. ทั้งหมด

คอลัมน์นี้แสดงมูลค่า Conversion ทั้งหมดที่ได้จากชิ้นงานโฆษณา Demand Gen ซึ่งให้มุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณา คอลัมน์นี้รวมมูลค่า Conversion ที่คุณเลือกให้ไม่รวมในคอลัมน์ "มูลค่า Conv."

หากพบว่าชิ้นงานมีประสิทธิภาพไม่ดี โปรดอ่านรายการตรวจสอบตามแนวทางปฏิบัติแนะนำและหลักเกณฑ์สำหรับชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณาเพื่อช่วยในการสร้างชิ้นงานคุณภาพสูงที่มีแนวโน้มจะให้ผลลัพธ์ดีกว่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาด้วยเคล็ดลับและคําแนะนําสําหรับการรายงานชิ้นงาน

เคล็ดลับ: หากคุณเป็นเอเจนซีดิจิทัลที่กำลังมองหาแรงบันดาลใจที่สร้างสรรค์มากขึ้น ลองไปที่เว็บไซต์ Think with Google เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าโฆษณา Demand Gen ช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมผ่านชิ้นงานที่สวยงามและน่าสนใจในฟีดของ Google ได้อย่างไร

หมายเหตุ: ขณะนี้ชิ้นงานจากโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกยังไม่รวมอยู่ในรายงานชิ้นงาน ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานในเร็วๆ นี้

ดูรายงานชิ้นงานสำหรับโฆษณาในแคมเปญหนึ่งๆ

ทำตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อดูรายงานชิ้นงาน

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ Google Ads แบบใหม่ที่จะเปิดตัวแก่ผู้ลงโฆษณาทั้งหมดในปี 2024 หากคุณยังใช้ Google Ads เวอร์ชันก่อนหน้าอยู่ ให้ดูแผนที่อ้างอิงฉบับย่อหรือใช้แถบค้นหาในแผงการนําทางด้านบนของ Google Ads เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ

1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ ___codemirror_selection_bookmark___
2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญในเมนูส่วน
3. คลิกแคมเปญ
4. ค้นหาและเลือกแคมเปญ Demand Gen ที่เกี่ยวข้อง
5. ในหมวดหมู่เมนู ให้คลิกโฆษณาในเมนูแบบเลื่อนลง
6. คลิกดูรายละเอียดชิ้นงานในโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่จะพบในรายงานชิ้นงานระดับโฆษณา

รายละเอียดเกี่ยวกับโฆษณา Demand Gen

คุณจะเห็นสถานะของโฆษณา ตลอดจนชื่อ และกรอบเวลาของโฆษณาแต่ละรายการที่ด้านบนสุดของรายงาน หากชิ้นงานอย่างน้อย 1 รายการละเมิดหรือถูกจำกัดโดยนโยบายโฆษณา คุณยังอาจเห็นข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวที่นี่

คุณภาพของโฆษณา

คุณจะเห็นข้อมูลคุณภาพของโฆษณาอยู่ที่ด้านบนของรายงานด้วยเช่นกัน คุณภาพของโฆษณาช่วยให้ทราบว่าโฆษณาเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติแนะนำมากน้อยเพียงใด คุณภาพของโฆษณาที่สูงขึ้นจะช่วยให้โฆษณามีประสิทธิภาพสูงสุด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพของโฆษณาในแคมเปญ Demand Gen

หมายเหตุ: ปัจจุบันเมตริกนี้ใช้ได้กับโฆษณาแบบรูปภาพเท่านั้น

ตัวกรอง

หากมีรายการชิ้นงานจำนวนมาก คุณจะกรองชิ้นงานได้ตามสถานะการเปิดใช้ ประเภทชิ้นงาน และประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังปรับมุมมองรายงานหรือดาวน์โหลดรายงานได้อีกด้วย

ชิ้นงาน

คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้ในคอลัมน์ "ชิ้นงาน"

• ชิ้นงานของชิ้นงานแต่ละรายการ (เช่น ข้อความหรือรูปภาพขนาดย่อ)
• มิติข้อมูลของชิ้นงานรูปภาพหรือวิดีโอ (หากมี)

ประเภทชิ้นงาน

คอลัมน์ "ประเภทชิ้นงาน" จะระบุวิธีการใช้ชิ้นงานแต่ละรายการ ประเภทชิ้นงานที่คุณอาจพบมีดังนี้

• บรรทัดแรก
• คำอธิบาย
• รูปภาพ
• วิดีโอ
• โลโก้

หมายเหตุ: ควรเปรียบเทียบชิ้นงานในประเภทเดียวกัน เช่น คะแนน "ต่ำ" ของรูปภาพ/วิดีโอไม่เท่ากันกับคะแนน "ต่ำ" ของบรรทัดแรก

แก้ไข

คุณทำการเปลี่ยนแปลงโฆษณาได้โดยตรงจากรายงานชิ้นงานโดยไม่ต้องออกจากรายงาน เมื่อเลือกไอคอนสถานะวงกลมสีเขียว คุณจะนำชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพต่ำออกจากโฆษณาได้ทันที หลังจากนำออกแล้ว คุณจะเพิ่มชิ้นงานกลับเข้าไปจากหน้านี้ไม่ได้

นอกจากนี้ คุณยังแก้ไขชิ้นงานข้อความได้โดยตรงโดยเลือกไอคอนดินสอ ข้างชิ้นงานที่เกี่ยวข้อง

ดูรายงานชิ้นงานของหลายแคมเปญ

ระบบจะสร้างรายงานชิ้นงานของหลายแคมเปญหากคุณมีโฆษณา Demand Gen อย่างน้อย 1 รายการใน Google Ads โดยรายงานจะแสดงเฉพาะชิ้นงานที่ใช้งานอยู่เท่านั้น (ชิ้นงานในโฆษณาที่ใช้งานอยู่ในกลุ่มโฆษณาและแคมเปญซึ่งมีการแสดงผลในช่วง 30 วันที่ผ่านมา)

หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงไม่ได้แสดงแบบเรียลไทม์เนื่องจากข้อมูลชิ้นงานได้รับการอัปเดตวันละครั้ง เช่น ชิ้นงานอาจยังปรากฏในรายงานหลังจากที่หยุดแคมเปญไว้ชั่วคราว แต่ระบบจะนําออกเมื่อข้อมูลชิ้นงานได้รับการอัปเดต

ทำตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อดูรายงานชิ้นงาน

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ Google Ads ที่ได้รับการออกแบบใหม่ หากต้องการใช้การออกแบบก่อนหน้า ให้คลิกไอคอน "ลักษณะที่ปรากฏ" แล้วเลือกใช้การออกแบบก่อนหน้า หากคุณใช้ Google Ads เวอร์ชันก่อนหน้าอยู่ ให้ดูแผนที่อ้างอิงฉบับย่อ หรือใช้แถบค้นหาในแผงการนำทางด้านบนของ Google Ads เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ

1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
2. ในหมวดหมู่เมนู ให้คลิกชิ้นงานในเมนูแบบเลื่อนลง
3. คลิกชิ้นงาน
4. ในตัวเลือกการนําทางย่อยใต้ชิ้นงาน ให้เลือก "ชิ้นงาน" ในเมนูแบบเลื่อนลงของมุมมองตาราง และเลือก Demand Gen ในเมนูแบบเลื่อนลงของประเภทแคมเปญ

สิ่งที่คุณจะพบในรายงานชิ้นงานของหลายแคมเปญ

ตัวกรอง

คุณสามารถกรองตาม Conversion, ประเภทชิ้นงาน และประสิทธิภาพ รวมถึงกรองตามแอตทริบิวต์ เช่น ประเภทเนื้อหา ใช้โดย และชื่อชิ้นงานได้ด้วย

โดยค่าเริ่มต้น รายงานชิ้นงานของหลายแคมเปญจะมีเมตริกและพร็อพเพอร์ตี้ของชิ้นงานตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

• ชื่อชิ้นงาน
• ใช้โดย
• ประเภทชิ้นงาน
• การคลิก
• CTR
• การแสดงผล
• มูลค่า Conv. ทั้งหมด

หากต้องการเพิ่มหรือนําคอลัมน์ใหม่ออกจากรายงาน ให้คลิกไอคอนคอลัมน์ จากแถบเครื่องมือตารางเพื่อแก้ไขคอลัมน์

ดาวน์โหลด

คุณเลือกที่จะดาวน์โหลดรายงานชิ้นงานเพื่อแชร์หรือวิเคราะห์ได้ รายงานมีให้ดาวน์โหลดหลายรูปแบบ เช่น .csv, .tsv, .pdf หรือจะดาวน์โหลดลงใน Google ชีตก็ยังได้

นอกจากนี้ คุณยังส่งรายงานทางอีเมลทันทีหรือตามกำหนดเวลาได้ด้วย ตัวเลือกการตั้งเวลาใช้การตั้งค่าที่แตกต่างกันได้ เฉพาะอีเมลที่ถูกต้องซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีเท่านั้นที่จะได้รับรายงาน

 

---

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• เกี่ยวกับคุณภาพของโฆษณาสำหรับโฆษณา Demand Gen
• เกี่ยวกับแคมเปญ Demand Gen
• สร้างแคมเปญ Demand Gen
• ข้อกำหนดรูปแบบโฆษณา Demand Gen