使用 Shopify 上的「Google & YouTube」應用程式設定轉換追蹤

本文章適合有在 Shopify 上使用「Google & YouTube」應用程式的用戶

A custom icon for Merchant Center Classic and Merchant Center Next.

轉換追蹤讓您瞭解用戶點擊廣告或免費商店資訊後在您網站上執行的動作。這項資料向您展示例如哪個 Google 廣告促成最多網上店鋪銷售量等資料,協助您調整廣告策略,同時讓您瞭解哪些免費商店資訊能促成重要客戶活動,例如購買。

本頁內容


建議:使用 Shopify 上的「Google & YouTube」應用程式進行設定

設定轉換追蹤最簡單的方式是使用 Shopify 上的「Google & YouTube」應用程式。如果您正使用 Shopify 上的「Google & YouTube」應用程式,在您開始使用「Google & YouTube」應用程式並連結 Merchant Center 和 Google Ads 帳戶之後,系統便會為您自動設定 Google Ads 和免費商店資訊的轉換追蹤。

如果您不希望使用 Google Ads 來追蹤轉換,我們建議您建立 Google Analytics (分析) 帳戶,並在「Google & YouTube」應用程式中的 Google Analytics (分析) 4 資訊卡上連結該帳戶。

請確保您有就網站收集的資料為用戶提供清晰全面的資訊,並按法律規定徵得用戶同意來收集和分享個人資料,以及將有關資料用於個人化廣告。


進階:使用 Google 標籤手動設定

我們僅建議商家在熟悉設定標籤的技術組件之情況下使用本選項。以下是一些您可能希望手動設定 Google 標籤的情境:

  1. 需要追蹤所選電子商務轉換
  2. 需要從頭開始設定 gtag,以加入更多產品或其他自訂設定 (參考資料)
    1. 例如:傳送活動至多個資產或建立群組

瞭解如何使用 Shopify 設定 Google 標籤

重要事項:如果手動設定標籤,請確保沒有重複的追蹤活動。請按下一部分的步驟操作,檢查並移除重複的標籤。

如何避免追蹤活動出現重複

如果您設定多個 Google 標籤,就有可能出現重複的轉換追蹤 (即用戶與廣告或免費商店資訊的同一次互動將被計算為多次)。例如,如果您在安裝 Shopify 應用程式之前已設定好轉換追蹤,便會出現此情況。

重複的轉換追蹤會導致免費商店資訊和廣告的報告資料不準確,導致廣告優化方面的問題。您可以使用 Tag Assistant 檢查是否有重複追蹤。

您可以有一個追蹤 Google Analytics (分析) 活動的標籤和一個追蹤 Google Ads 活動的標籤,但不應以多個標籤追蹤並傳送相同類型的活動。

請按下一部分的步驟操作,檢查並移除重複的標籤。

如何使用 Tag Assistant 檢查是否有重複標籤

  1. 停用任何廣告封鎖程式或瀏覽器擴充程式
  2. 開啟 Tag Assistant
    1. 如果您是首次使用 Tag Assistant,請按一下右上角的 [新增網域]。在隨之開啟的彈出式視窗中,輸入您的網站網址,然後按一下 [連結]。
    2. 如果您不是首次使用 Tag Assistant,請在清單中找出您的網站,然後按一下箭咀圖示 Right arrow
  3. 您的網站會隨之在新分頁中開啟。Google Tag Assistant 會在網站中加入彈出式視窗,以顯示實用資訊。

如果 Google Tag Assistant 彈出式視窗在右下角顯示:

這表明您的網站已加入 Google 標籤。

  1. 在彈出式視窗中,按一下 [完成]。
  2. 返回 Tag Assistant 視窗,您會在當中看到一則訊息表示連結成功。按一下 [繼續]。
  3. 此時,頁面的頂部列應會列出 Google 標籤。
  4. 按一下所需的 Google 標籤以開啟其「摘要」,然後按一下 [已傳送的達標資料] 分頁。
  5. 「已傳送的達標資料」分頁會在方框中顯示由您網站傳送的每一項活動。每個方框中都會標記用於追蹤該活動的 Google 產品:Google Analytics (分析) 或 Google Ads。
    • 例如,如果您只看到標記 Google Analytics (分析) 的方框,即表示您的網站只連結了 Google Analytics (分析),而沒有追蹤 Google Ads 轉換。

如果未有顯示 Google Tag Assistant 彈出式視窗:

您的網站沒有加入 Google 標籤。返回 Tag Assistant 視窗,畫面應顯示「無法連接 [您的網站網址]」。

如何在 Google Ads 中停用重複的標籤

再次檢查您只停用了重複的追蹤活動。停用不重複的轉換活動會降低廣告追蹤的準確度和成效。進一步瞭解帳戶預設轉換目標


解讀在 Google Ads 中追蹤的轉換動作

連結 Google Ads 帳戶至 Shopify 上的「Google & YouTube」應用程式之後,Google Ads 中就會自動建立購買轉換動作,並設為帳戶預設。

此外,Google Ads 還會建立下列轉換動作並設為次要轉換動作,僅用於觀察而不會影響競價。

轉換類型 轉換目標 轉換動作
銷售 追蹤轉換程序
  • 購買 (預設為主要轉換動作):每當用戶完成購買
  • 加入購物車:每當用戶將產品加入購物車
  • 開始結帳:每當用戶開始結帳程序
網頁檢視 觀察用戶互動
  • 網頁檢視:每當用戶開啟新頁面
  • 查看產品:每當用戶開啟產品頁面
  • 搜尋:每當用戶在網站使用搜尋選項
其他 判斷用戶的購買意願 加入付款資料:每當用戶在結帳程序中加入付款資料

瞭解如何解讀轉換追蹤資料

退出使用轉換追蹤

如果您使用 Google Ads,停用轉換追蹤可能嚴重影響廣告系列的成效,除非您已手動設定轉換追蹤。此外,如果您使用 YouTube Store 或 Google Analytics (分析),則需要使用轉換追蹤。

如果您退出使用轉換追蹤,將會同時停用廣告和免費商店資訊的追蹤。如果您仍希望退出使用轉換追蹤,請按以下步驟操作:

如果您首次設定 Shopify 上的「Google & YouTube」應用程式

  1. 在新手入門流程中,前往「轉換追蹤」方框,然後按一下 [移除]。

如果您已設定好帳戶

  1. 在「Google & YouTube」應用程式中,前往「設定」分頁
  2. 找出「轉換追蹤」方框,然後按一下 [移除]。
    1. 如果您使用 YouTube Store 或 Google Analytics (分析),則需要先在「設定」中停用這些程式,才能移除轉換追蹤

重新啟用轉換追蹤

您可以在「Google & YouTube」應用程式中隨時重新啟用轉換追蹤。請前往「設定」分頁,找出「轉換追蹤」方框,按一下 [開始]。

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