您可以透過轉換追蹤,觀察使用者點按廣告或免費產品資訊後,在網站上採取的動作。轉換追蹤會顯示哪一則 Google 廣告為您的網路商店帶來最高銷售量等資訊,協助您調整廣告策略。您也可以透過這項功能,觀察哪些免費產品資訊促成重要的顧客行動 (例如購買)。
本頁面包含以下內容
建議:在 Shopify 上使用 Google & YouTube 應用程式進行設定
如要設定轉換追蹤,最簡單的方式就是在 Shopify 上使用 Google & YouTube 應用程式。如果在 Shopify 上使用 Google & YouTube 應用程式,當您加入 Google & YouTube 應用程式,並連結 Merchant Center 與 Google Ads 帳戶後,系統就會自動設定 Google Ads 和免費產品資訊的轉換追蹤。
如果不想透過 Google Ads 追蹤轉換,建議您建立 Google Analytics (分析) 帳戶,並在 Google & YouTube 應用程式內的 Google Analytics (分析) 4 資訊卡中連結該帳戶。
請務必提供清楚詳盡的資訊,以便使用者瞭解網站上的資料收集活動,並配合法律要求,在收集、分享和使用個人資料做為廣告個人化用途時,徵求使用者的同意。
進階:手動設定 Google 代碼
這個選項僅推薦給熟悉代碼設定技術元件的商家。以下列出一些建議手動設定 Google 代碼的情況:
如何避免重複的追蹤事件
如果您設定多個 Google 代碼,可能會發生重複轉換追蹤,也就是系統重複計算廣告或免費產品資訊上的單一使用者動作,例如在安裝 Shopify 應用程式前已設定轉換追蹤,就可能發生這種情形。
重複轉換追蹤可能造成免費產品資訊和廣告的報表資料錯誤,或帶來廣告最佳化的相關問題。您可以使用 Tag Assistant 確認自己並未重複追蹤轉換。
您可以設定一個代碼追蹤 Google Analytics (分析) 事件,另一個代碼追蹤 Google Ads 事件,但請不要使用多個代碼追蹤並傳送相同類型的事件。
請按照下一節的步驟檢查並移除重複的代碼。
如何使用 Tag Assistant 查看是否有重複的代碼
- 停用任何廣告攔截器或瀏覽器擴充功能
- 開啟 Tag Assistant
- 如果這是您第一次使用 Tag Assistant,請按一下右上角的「Add Domain」(新增網域)。在隨即出現的彈出式視窗中,輸入您的網站網址並按一下「Connect」(連結)。
- 如果您之前使用過 Tag Assistant,請在清單中找到自己的網站,然後按一下箭頭圖示 。
- 系統隨即會開啟新分頁,其中顯示您的網站。Google Tag Assistant 會在您的網站中新增內含實用資訊的彈出式視窗。
如果 Google Tag Assistant 彈出式視窗出現在右下角:
代表您的網站已加入 Google 代碼。
- 在彈出式視窗中,按一下「Finish」(結束)。
- 返回 Tag Assistant 視窗,您會看到一則連結成功的訊息。按一下「Continue」(繼續)。
- 現在,您的 Google 代碼應該會顯示在頁面頂端列中。
- 按一下 Google 代碼開啟代碼的「Summary」(摘要),然後點選「Hits sent」(已傳送的命中) 分頁標籤。
- 「Hits sent」(已傳送的命中) 分頁標籤會在方塊中顯示從網站傳送的個別事件。各個方塊會標示追蹤該事件的 Google 產品:Google Analytics (分析) 或 Google Ads。
- 舉例來說:如果只有標示為 Google Analytics (分析) 的方塊,代表您的網站只連結到 Google Analytics (分析),並未追蹤 Google Ads 轉換。
如果沒有顯示 Google Tag Assistant 彈出式視窗:
代表您的網站並未加入 Google 代碼。返回 Tag Assistant 視窗,畫面會顯示「Couldn't connect to [您的網站網址]」(無法連結至 [您的網站網址])。
如何從 Google Ads 中移除重複的代碼
請再次確認您只停用重複的追蹤事件。如果停用非重複的轉換事件,可能會降低廣告追蹤的準確度和效率。詳情請參閱「關於帳戶預設轉換目標」一文。
瞭解 Google Ads 追蹤的轉換動作
在 Shopify 上將 Google Ads 帳戶連結至 Google & YouTube 應用程式後,系統會自動在 Google Ads 中建立購物轉換動作,並設為帳戶預設動作。
此外,系統也會在 Google Ads 中建立下方的轉換動作,但設為次要轉換動作,只當做觀察用,不會影響出價。
轉換類型 | 轉換目標 | 轉換動作 |
---|---|---|
銷售 | 追蹤轉換漏斗 |
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網頁瀏覽 | 觀察使用者互動 |
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其他 | 判斷使用者的購買意願 | 新增付款資訊:每當使用者在結帳流程中新增付款資訊時 |
瞭解如何解讀轉換追蹤資料。
停用轉換追蹤
如果使用 Google Ads,停用轉換追蹤可能會嚴重影響廣告活動成效 (除非您已手動設定)。此外,如果您使用 YouTube Shopping 或 Google Analytics (分析),則必須啟用轉換追蹤。
停用轉換追蹤後,系統會停止追蹤廣告和免費產品資訊。如果您還是想要停用轉換追蹤,請按照以下步驟操作:
首次在 Shopify 上設定 Google & YouTube 應用程式:
- 在首次加入的流程中,前往「轉換追蹤」方塊並按一下「移除」。
帳戶設定完成後:
- 在 Google & YouTube 應用程式中,前往「設定」分頁
- 找到「轉換追蹤」方塊並按一下「移除」。
- 如果使用 YouTube Shopping 或 Google Analytics (分析),必須先在「設定」中停用這些程式,才能移除轉換追蹤
復原轉換追蹤
您可以隨時在 Google & YouTube 應用程式中復原轉換追蹤,只要前往設定分頁並找出「轉換追蹤」方塊,再按一下「開始」即可。