在 Shopify 上使用 Google & YouTube 應用程式設定轉換追蹤

本文適用於 Shopify 上的 Google & YouTube 應用程式使用者

傳統版 Merchant Center 和 Merchant Center Next 的自訂圖示。

您可以透過轉換追蹤,觀察使用者點按廣告或免費產品資訊後,在網站上採取的動作。轉換追蹤會顯示哪一則 Google 廣告為您的網路商店帶來最高銷售量等資訊,協助您調整廣告策略。您也可以透過這項功能,觀察哪些免費產品資訊促成重要的顧客行動 (例如購買)。

本頁面包含以下內容


建議:在 Shopify 上使用 Google & YouTube 應用程式進行設定

如要設定轉換追蹤,最簡單的方式就是在 Shopify 上使用 Google & YouTube 應用程式。如果在 Shopify 上使用 Google & YouTube 應用程式,當您加入 Google & YouTube 應用程式,並連結 Merchant Center 與 Google Ads 帳戶後,系統就會自動設定 Google Ads 和免費產品資訊的轉換追蹤。

如果不想透過 Google Ads 追蹤轉換,建議您建立 Google Analytics (分析) 帳戶,並在 Google & YouTube 應用程式內的 Google Analytics (分析) 4 資訊卡中連結該帳戶。

請務必提供清楚詳盡的資訊,以便使用者瞭解網站上的資料收集活動,並配合法律要求,在收集、分享和使用個人資料做為廣告個人化用途時,徵求使用者的同意


進階:手動設定 Google 代碼

這個選項僅推薦給熟悉代碼設定技術元件的商家。以下列出一些建議手動設定 Google 代碼的情況:

  1. 追蹤所選電子商務轉換
  2. 在啟用時設置 gtag,以設定其他產品或自訂項目 (參考資料)
    1. 例如:將事件傳送至多項資源或建立群組

瞭解如何使用 Shopify 設定 Google 代碼

重要事項:手動設定代碼時,請務必確認沒有重複的追蹤事件。請按照下一節的步驟檢查並移除重複的代碼。

如何避免重複的追蹤事件

如果您設定多個 Google 代碼,可能會發生重複轉換追蹤,也就是系統重複計算廣告或免費產品資訊上的單一使用者動作,例如在安裝 Shopify 應用程式前已設定轉換追蹤,就可能發生這種情形。

重複轉換追蹤可能造成免費產品資訊和廣告的報表資料錯誤,或帶來廣告最佳化的相關問題。您可以使用 Tag Assistant 確認自己並未重複追蹤轉換。

您可以設定一個代碼追蹤 Google Analytics (分析) 事件,另一個代碼追蹤 Google Ads 事件,但請不要使用多個代碼追蹤並傳送相同類型的事件。

請按照下一節的步驟檢查並移除重複的代碼。

如何使用 Tag Assistant 查看是否有重複的代碼

  1. 停用任何廣告攔截器或瀏覽器擴充功能
  2. 開啟 Tag Assistant
    1. 如果這是您第一次使用 Tag Assistant,請按一下右上角的「Add Domain」(新增網域)。在隨即出現的彈出式視窗中,輸入您的網站網址並按一下「Connect」(連結)。
    2. 如果您之前使用過 Tag Assistant,請在清單中找到自己的網站,然後按一下箭頭圖示 向右鍵
  3. 系統隨即會開啟新分頁,其中顯示您的網站。Google Tag Assistant 會在您的網站中新增內含實用資訊的彈出式視窗。

如果 Google Tag Assistant 彈出式視窗出現在右下角:

代表您的網站已加入 Google 代碼。

  1. 在彈出式視窗中,按一下「Finish」(結束)。
  2. 返回 Tag Assistant 視窗,您會看到一則連結成功的訊息。按一下「Continue」(繼續)。
  3. 現在,您的 Google 代碼應該會顯示在頁面頂端列中。
  4. 按一下 Google 代碼開啟代碼的「Summary」(摘要),然後點選「Hits sent」(已傳送的命中) 分頁標籤。
  5. 「Hits sent」(已傳送的命中) 分頁標籤會在方塊中顯示從網站傳送的個別事件。各個方塊會標示追蹤該事件的 Google 產品:Google Analytics (分析) 或 Google Ads。
    • 舉例來說:如果只有標示為 Google Analytics (分析) 的方塊,代表您的網站只連結到 Google Analytics (分析),並未追蹤 Google Ads 轉換。

如果沒有顯示 Google Tag Assistant 彈出式視窗:

代表您的網站並未加入 Google 代碼。返回 Tag Assistant 視窗,畫面會顯示「Couldn't connect to [您的網站網址]」(無法連結至 [您的網站網址])。

如何從 Google Ads 中移除重複的代碼

請再次確認您只停用重複的追蹤事件。如果停用非重複的轉換事件,可能會降低廣告追蹤的準確度和效率。詳情請參閱「關於帳戶預設轉換目標」一文。


瞭解 Google Ads 追蹤的轉換動作

在 Shopify 上將 Google Ads 帳戶連結至 Google & YouTube 應用程式後,系統會自動在 Google Ads 中建立購物轉換動作,並設為帳戶預設動作。

此外,系統也會在 Google Ads 中建立下方的轉換動作,但設為次要轉換動作,只當做觀察用,不會影響出價。

轉換類型 轉換目標 轉換動作
銷售 追蹤轉換漏斗
  • 購買 (預設為主要轉換動作):每當使用者完成購買時
  • 加入購物車:每當使用者將產品放進購物車時
  • 開始結帳:每當使用者開始結帳流程時
網頁瀏覽 觀察使用者互動
  • 網頁瀏覽:每當使用者開啟新網頁時
  • 查看商品:每當使用者開啟產品網頁時
  • 搜尋:每當使用者在網站上使用搜尋選項時
其他 判斷使用者的購買意願 新增付款資訊:每當使用者在結帳流程中新增付款資訊時

瞭解如何解讀轉換追蹤資料

停用轉換追蹤

如果使用 Google Ads,停用轉換追蹤可能會嚴重影響廣告活動成效 (除非您已手動設定)。此外,如果您使用 YouTube Shopping 或 Google Analytics (分析),則必須啟用轉換追蹤。

停用轉換追蹤後,系統會停止追蹤廣告和免費產品資訊。如果您還是想要停用轉換追蹤,請按照以下步驟操作:

首次在 Shopify 上設定 Google & YouTube 應用程式

  1. 在首次加入的流程中,前往「轉換追蹤」方塊並按一下「移除」。

帳戶設定完成後

  1. 在 Google & YouTube 應用程式中,前往「設定」分頁
  2. 找到「轉換追蹤」方塊並按一下「移除」。
    1. 如果使用 YouTube Shopping 或 Google Analytics (分析),必須先在「設定」中停用這些程式,才能移除轉換追蹤

復原轉換追蹤

您可以隨時在 Google & YouTube 應用程式中復原轉換追蹤,只要前往設定分頁並找出「轉換追蹤」方塊,再按一下「開始」即可。

相關連結:

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
5681892034449016040
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
73067
false
false
false