在 Shopify 上通过 Google & YouTube 应用设置转化跟踪

本文适用于 Shopify 上的 Google & YouTube 应用用户

用于 Merchant Center 传统版和 Merchant Center Next 的自定义图标。

借助转化跟踪功能,您可以观察用户点击您的某个广告或非付费商品详情后在您网站上执行的操作。这些信息可揭示哪些 Google 广告在您的网店中产生最多销售额等洞见,帮助您调整广告策略。此外,您还可以借助此功能观察哪些非付费商品详情能够促成重要的客户活动,例如购买。

本页内容


建议:在 Shopify 上通过 Google & YouTube 应用进行设置

若要设置转化跟踪,最为简单的方法是在 Shopify 上通过 Google & YouTube 应用进行设置。如果您在 Shopify 上使用 Google & YouTube 应用,则首次登录 Google & YouTube 应用并将 Merchant Center 账号与 Google Ads 账号相关联后,系统会为广告和非付费商品详情自动设置转化跟踪。

如果您不想使用 Google Ads 跟踪转化情况,我们建议您创建 Google Analytics(分析)账号,并在 Google & YouTube 应用的 Google Analytics(分析)4 卡片中关联该账号。

请务必清楚、全面地向用户提供与您在网站上收集的数据有关的信息,在法律有要求的情况下,还须就这种收集、共享和使用个人数据以实现广告个性化的行为征得用户同意


高级:使用 Google 代码手动设置

我们仅建议熟悉设置代码时所涉及的技术组件的商家使用此选项。您可能需要手动设置 Google 代码的一些情况:

  1. 跟踪所选电子商务转化情况
  2. 在启动时配置 gtag 以设置其他商品或其他自定义内容(参考文档
    1. 例如:将事件发送到多项媒体资源或创建

了解如何通过 Shopify 设置 Google 代码

重要提示:在手动设置代码时,请务必确认跟踪事件不存在重复。请按照下一部分中的步骤检查并移除重复的代码。

如何避免重复跟踪事件

如果您设置了多个 Google 代码,就可能会出现重复的转化跟踪(广告或非付费商品详情上的单次用户操作被统计多次)。例如,如果您在安装 Shopify 应用之前已设置转化跟踪。

重复的转化跟踪可能会导致关于非付费商品详情和广告的报告数据不准确,还可能会导致出现广告优化方面的问题。您可以使用 Tag Assistant 验证自己是否在重复跟踪问题。

您可以拥有一个跟踪 Google Analytics(分析)事件的代码和一个跟踪 Google Ads 事件的代码。但是,您不应该使用多个代码来跟踪和发送同一类事件。

请按照下一部分中的步骤检查并移除重复的代码。

如何使用 Tag Assistant 检查您是否有重复的代码

  1. 停用所有广告拦截器或浏览器扩展程序
  2. 打开 Tag Assistant
    1. 如果您是首次使用 Tag Assistant,请点击右上角的添加网域。在随即打开的弹出式窗口中,输入您网站的网址,然后点击连接
    2. 如果您不是首次使用 Tag Assistant,请在列表中找到您的网站,然后点击箭头图标 向右键
  3. 系统随即会打开一个显示您网站的新标签页。Google Tag Assistant 会为您的网站添加弹出式窗口,用来显示有用的信息。

如果右下角显示 Google Tag Assistant 弹出式窗口:

这就可以确认您的网站上安装了 Google 代码。

  1. 在弹出式窗口中,点击完成
  2. 返回到 Tag Assistant 窗口,您会在其中看到表明连接成功的消息。点击继续
  3. 现在,您应该会在页面顶部的栏中看到 Google 代码了。
  4. 点击某个 Google 代码以打开其“摘要”,然后点击“已发送的命中”标签页。
  5. “已发送的命中”标签页会针对从您的网站发送的每个事件显示一个框。每个框均标有跟踪该事件的 Google 产品:Google Analytics(分析)或 Google Ads。
    • 例如,如果您只有标记为“Google Analytics(分析)”的框,则表示您的网站只关联了 Google Analytics(分析),并且没有跟踪 Google Ads 转化。

如果系统未显示 Google Tag Assistant 弹出式窗口:

您的网站上没有添加 Google 代码。返回到 Tag Assistant 窗口,其中应显示“无法连接到 [您的网站网址]”。

如何停用 Google Ads 中重复的代码

请仔细检查您是否仅停用重复的跟踪事件。停用非重复的转化事件可能会降低广告跟踪准确率和效率。不妨详细了解账号默认转化目标


了解 Google Ads 中跟踪的转化操作

当您在 Shopify 上将 Google Ads 账号与 Google & YouTube 应用相关联后,系统会自动在 Google Ads 中创建购买转化操作,并将其设定为账号默认设置。

此外,系统还会在 Google Ads 中创建以下转化操作,但会将其设置为次要转化操作;它们仅用于观察目的,不会影响出价。

转化类型 转化目标 转化操作
销售 跟踪转化漏斗
  • 购买(默认情况下为主要转化操作):每当用户完成购买时
  • 添加到购物车:每当用户将产品添加到购物车时
  • 开始结账:每当用户启动结账流程时
网页浏览 观察用户互动
  • 网页浏览:每当用户打开新网页时
  • 查看商品:每当用户打开商品页面时
  • 搜索:每当用户在网站上使用搜索选项时
其他 决定用户的购买意愿 添加付款信息:每当用户在结账过程中添加付款信息时

不妨了解如何解读转化跟踪数据

停用转化跟踪

如果您使用 Google Ads,停用转化跟踪可能会严重影响广告系列的效果,除非您手动进行了相关设置。此外,如果您使用 YouTube Shopping 或 Google Analytics(分析),则需要设置转化跟踪。

停用转化跟踪后,针对广告和非付费商品详情的跟踪也会停用。如果您仍想停用转化跟踪,请按以下步骤操作:

首次在 Shopify 上设置 Google & YouTube 应用时

  1. 在初始配置流程中,前往“转化跟踪”框,然后点击移除

设置好账号以后

  1. 在 Google & YouTube 应用中,前往“设置”标签页
  2. 找到“转化跟踪”框,然后点击移除
    1. 如果您使用 YouTube Shopping 或 Google Analytics(分析),则需要先在“设置”中停用这些程序,然后才能移除转化跟踪

重新启用转化跟踪

您可以随时在 Google & YouTube 应用中重新启用转化跟踪。前往“设置”标签页,然后找到“转化跟踪”框。点击开始

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