Il monitoraggio delle conversioni ti consente di osservare le azioni intraprese dagli utenti sul tuo sito web dopo avere fatto clic su uno dei tuoi annunci o delle tue schede gratuite. Queste informazioni possono aiutarti a modificare la tua strategia pubblicitaria, mostrando ad esempio quale dei tuoi annunci Google genera il maggior numero di vendite sul tuo negozio online. Ti consente inoltre di osservare le schede gratuite che generano attività significative dei clienti, come gli acquisti.
In questa pagina
- Opzione consigliata: configurazione con l'app Google & YouTube su Shopify
- Opzione avanzata: configurazione manuale con un tag Google
- Come evitare la duplicazione degli eventi di monitoraggio
- Comprendere le azioni di conversione monitorate in Google Ads
Opzione consigliata: configurazione con l'app Google & YouTube su Shopify
Il modo più semplice per configurare il monitoraggio delle conversioni è tramite l'app Google & YouTube su Shopify. Se utilizzi l'app Google & YouTube su Shopify, il monitoraggio delle conversioni sia per gli annunci che per le schede gratuite verrà configurato automaticamente dopo che avrai eseguito l'onboarding nell'app Google & YouTube e collegato i tuoi account Merchant Center e Google Ads.
Se preferisci non utilizzare Google Ads per monitorare le conversioni, ti consigliamo di creare un account Google Analytics e di collegarlo alla scheda Google Analytics 4 all'interno dell'app Google & YouTube.
Ricorda di fornire agli utenti informazioni chiare ed esaustive sui dati raccolti nei tuoi siti web e di ottenere il consenso per la raccolta, la condivisione e l'utilizzo di dati personali per la personalizzazione degli annunci laddove richiesto dalla legge.
Opzione avanzata: configurazione manuale con un tag Google
Questa opzione è consigliata solo ai commercianti che conoscono i componenti tecnici della configurazione di un tag. Ecco alcuni possibili scenari in cui potresti voler configurare manualmente il tag Google:
- Per monitorare determinate conversioni di e-commerce
- Per impostare gtag all'avvio per configurare prodotti aggiuntivi o altre personalizzazioni (riferimento)
- Ad esempio, inviare eventi a più di una proprietà o creare gruppi
Scopri come configurare il tag Google con Shopify.
Come evitare la duplicazione degli eventi di monitoraggio
Sei hai impostato più tag Google, è possibile che si verifichi il monitoraggio duplicato delle conversioni (quando una singola azione dell'utente sul tuo annuncio o sulla tua scheda gratuita viene conteggiata più di una volta). Ad esempio, se hai già impostato il monitoraggio delle conversioni prima di installare l'app Shopify.
Il monitoraggio duplicato delle conversioni può causare dati di report imprecisi per le schede e gli annunci gratuiti e può causare problemi con l'ottimizzazione degli annunci. Puoi utilizzare Tag Assistant per verificare che il monitoraggio non sia duplicato.
Puoi avere un tag per monitorare gli eventi Google Analytics e un tag per monitorare gli eventi Google Ads. Tuttavia, non dovresti avere più tag che monitorano e inviano gli stessi tipi di eventi.
Segui i passaggi nella sezione successiva per verificare la presenza di tag duplicati e rimuoverli.
Come verificare se hai tag duplicati utilizzando Tag Assistant
- Disattiva eventuali blocchi degli annunci o estensioni del browser
- Apri Tag Assistant
- Se è la prima volta che utilizzi Tag Assistant, fai clic su Aggiungi dominio nell'angolo in alto a destra. Nella finestra popup visualizzata, inserisci l'URL del tuo sito web e fai clic su Collega.
- Se non è la prima volta che utilizzi Tag Assistant, trova il tuo sito nell'elenco e fai clic sull'icona a forma di freccia
.
- Viene visualizzata una nuova scheda con il tuo sito web. Google Tag Assistant aggiungerà al tuo sito un popup contenente informazioni utili.
.Se nell'angolo in basso a destra viene visualizzato il popup di Google Tag Assistant:
Questo conferma l'avvenuta installazione di un tag Google sul tuo sito.
- Nel popup, fai clic su Fine.
- Torna alla finestra di Tag Assistant, dove vedrai un messaggio che indica che la connessione è riuscita. Fai clic su Continua.
- Ora i tag Google dovrebbero essere elencati in una barra nella parte superiore della pagina.
- Fai clic su un tag Google per aprire il relativo "Riepilogo", poi fai clic sulla scheda "Hit inviati".
- La scheda "Hit inviati" mostra un riquadro per ogni evento inviato dal tuo sito. Ogni casella è etichettata con il prodotto Google che ha monitorato l'evento: Google Analytics o Google Ads.
- Ad esempio, se hai solo caselle etichettate come Google Analytics, il tuo sito ha solo Google Analytics collegato e non sta monitorando le conversioni di Google Ads.
Se il popup di Google Tag Assistant non viene visualizzato:
Non hai installato un tag Google sul tuo sito. Torna alla finestra di Tag Assistant, dove dovresti vedere un messaggio che segnala che non è stato possibile connettersi all'URL del tuo sito web.
Come disattivare i tag duplicati in Google Ads
Assicurati di disattivare solo gli eventi di monitoraggio duplicati. La disattivazione degli eventi di conversione non duplicati può ridurre l'accuratezza e l'efficienza del monitoraggio degli annunci. Scopri di più sugli obiettivi di conversione predefiniti per l'account.
Comprendere le azioni di conversione monitorate in Google Ads
Quando colleghi l'account Google Ads all'app Google & YouTube su Shopify, in Google Ads viene creata automaticamente un'azione di conversione di acquisto e impostata come valore predefinito dell'account.
Inoltre, in Google Ads verranno create anche le azioni di conversione riportate di seguito, ma impostate come azioni di conversione secondarie, che sono incluse solo per l'osservazione e non influiscono sulle offerte.
| Tipo di conversione | Obiettivo di conversione | Azione di conversione |
|---|---|---|
| Vendite | Monitora la canalizzazione di conversione. |
|
| Visualizzazione di pagina | Osserva l'interazione dell'utente. |
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| Altro | Determina la propensione di un utente all'acquisto. | Aggiungi dati di pagamento: ogni volta che un utente aggiunge dati di pagamento durante la procedura di pagamento. |
Scopri come interpretare i dati di monitoraggio delle conversioni.
Disattivare il monitoraggio delle conversioni
Se utilizzi Google Ads, disattivare il monitoraggio delle conversioni può influire notevolmente sul rendimento delle tue campagne, a meno che non lo abbia configurato manualmente. Inoltre, se utilizzi YouTube Shopping o Google Analytics, il monitoraggio delle conversioni è obbligatorio.
Se disattivi il monitoraggio delle conversioni, viene disattivato sia per gli annunci che per le schede gratuite. Se vuoi comunque disattivare il monitoraggio delle conversioni:
Quando configuri per la prima volta l'app Google & YouTube su Shopify:
- Durante il flusso di onboarding, vai alla casella "Monitoraggio delle conversioni" e fai clic su Rimuovi.
Una volta configurato l'account:
- Nell'app Google & YouTube, vai alla scheda "Impostazioni"
- Individua la casella "Monitoraggio delle conversioni" e fai clic su Rimuovi.
- Se utilizzi YouTube Shopping o Google Analytics, devi disattivare questi programmi nelle "Impostazioni" prima di poter rimuovere il monitoraggio delle conversioni
Riattivare il monitoraggio delle conversioni
Puoi riattivare il monitoraggio delle conversioni in qualsiasi momento nella tua app Google & YouTube. Vai alla scheda Impostazioni e trova la casella "Monitoraggio delle conversioni". Fai clic su Avvio.
