Dengan tracking konversi, Anda dapat mengamati tindakan yang dilakukan orang di situs Anda setelah mengklik salah satu iklan atau listingan gratis Anda. Informasi ini dapat membantu Anda menyesuaikan strategi iklan dengan menampilkan data seperti iklan Google mana yang menghasilkan penjualan terbanyak di toko online Anda. Informasi ini juga memungkinkan Anda mengamati listingan gratis yang mendorong aktivitas pelanggan yang signifikan, seperti pembelian.
Pada halaman ini
- Direkomendasikan: Penyiapan dengan aplikasi Google & YouTube di Shopify
- Lanjutan: Penyiapan manual dengan tag Google
- Cara menghindari duplikasi peristiwa pelacakan
- Memahami tindakan konversi yang dilacak di Google Ads
Direkomendasikan: Penyiapan dengan aplikasi Google & YouTube di Shopify
Cara termudah untuk menyiapkan tracking konversi adalah melalui aplikasi Google & YouTube di Shopify. Jika Anda menggunakan aplikasi Google & YouTube di Shopify, tracking konversi untuk iklan dan listingan gratis akan otomatis disiapkan setelah Anda melakukan aktivasi aplikasi Google & YouTube, lalu menautkan akun Merchant Center dan Google Ads Anda.
Jika Anda memilih untuk tidak menggunakan Google Ads untuk melacak konversi, sebaiknya buat akun Google Analytics dan tautkan akun tersebut pada kartu Google Analytics 4 dalam aplikasi Google & YouTube.
Pastikan Anda memberikan informasi yang lengkap dan jelas tentang data yang dikumpulkan di situs Anda kepada pengguna, serta mendapatkan izin untuk mengumpulkan, membagikan, dan menggunakan data pribadi untuk personalisasi iklan jika diwajibkan secara hukum.
Lanjutan: Penyiapan manual dengan tag Google
Opsi ini hanya direkomendasikan untuk penjual yang mengenal komponen teknis penyiapan tag. Berikut beberapa kemungkinan skenario saat Anda ingin menyiapkan tag Google secara manual:
- Untuk melacak konversi e-commerce tertentu
- Untuk mengonfigurasi gtag saat halaman dimuat guna menyiapkan produk tambahan atau penyesuaian lainnya (lihat referensi ini)
- Contoh: mengirimkan peristiwa ke lebih dari satu properti atau membuat grup
Pelajari cara Menyiapkan tag Google dengan Shopify.
Cara menghindari duplikasi peristiwa pelacakan
Tracking konversi duplikat (saat satu tindakan pengguna pada iklan atau listingan gratis Anda dihitung lebih dari satu kali) dapat terjadi jika Anda menyiapkan beberapa tag Google. Misalnya, jika Anda sudah menyiapkan tracking konversi sebelum menginstal aplikasi Shopify.
Tracking konversi duplikat dapat menyebabkan data laporan yang tidak akurat untuk listingan gratis dan iklan Anda, serta dapat menyebabkan masalah pada pengoptimalan iklan. Anda dapat menggunakan Tag Assistant untuk memverifikasi bahwa Anda tidak menduplikasi pelacakan.
Anda dapat memiliki satu tag yang melacak peristiwa Google Analytics dan satu tag yang melacak peristiwa Google Ads. Namun, Anda tidak boleh memiliki lebih dari satu tag yang melacak dan mengirimkan jenis peristiwa yang sama.
Ikuti langkah-langkah di bagian selanjutnya untuk memeriksa dan menghapus tag duplikat.
Cara memeriksa apakah Anda memiliki tag duplikat menggunakan Tag Assistant
- Nonaktifkan pemblokir iklan atau ekstensi browser.
- Buka Tag Assistant.
- Jika ini adalah pertama kalinya Anda menggunakan Tag Assistant, klik Tambahkan Domain di sudut kanan atas. Di jendela pop-up yang terbuka, masukkan URL situs lalu klik Hubungkan.
- Jika ini bukan pertama kalinya Anda menggunakan Tag Assistant, cari situs Anda di daftar lalu klik ikon panah
.
- Tab baru akan terbuka dan menampilkan situs Anda. Google Tag Assistant akan menambahkan jendela pop-up ke situs Anda untuk menampilkan informasi bermanfaat.
.Jika pop-up Google Tag Assistant muncul di sudut kanan bawah:
Hal ini mengonfirmasi bahwa Anda telah menginstal tag Google di situs Anda.
- Di jendela pop-up, klik Selesai.
- Kembali ke jendela Tag Assistant yang akan menampilkan pesan yang menyatakan bahwa koneksi berhasil. Klik Lanjutkan.
- Sekarang, tag Google Anda akan muncul di panel atas halaman.
- Klik tag Google untuk membuka "Ringkasan", lalu klik tab "Hit dikirim".
- Tab “Hit dikirim” menampilkan kotak untuk setiap peristiwa yang dikirimkan dari situs Anda. Setiap kotak diberi label dengan produk Google, yaitu Google Analytics atau Google Ads, yang melacak peristiwa tersebut.
- Contoh: Jika Anda hanya memiliki kotak yang diberi label Google Analytics, berarti situs Anda hanya tertaut ke Google Analytics, dan situs Anda tidak melacak konversi Google Ads.
Jika jendela pop-up Google Tag Assistant tidak muncul:
Anda belum menginstal tag Google di situs Anda. Kembali ke jendela Tag Assistant, dan jendela tersebut akan menampilkan “Tidak dapat terhubung ke [URL situs Anda]”.
Cara menonaktifkan tag duplikat dari Google Ads
Periksa kembali apakah Anda hanya menonaktifkan peristiwa pelacakan duplikat. Menonaktifkan peristiwa konversi nonduplikat dapat mengurangi akurasi dan efisiensi pelacakan iklan. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang sasaran konversi default akun.
Memahami tindakan konversi yang dilacak di Google Ads
Saat Anda menautkan akun Google Ads ke aplikasi Google & YouTube di Shopify, tindakan konversi pembelian akan otomatis dibuat di Google Ads, dan ditetapkan sebagai default akun.
Selain itu, tindakan konversi di bawah juga akan dibuat di Google Ads dan ditetapkan sebagai tindakan konversi sekunder yang disertakan hanya untuk pengamatan dan tidak memengaruhi bidding.
| Jenis konversi | Sasaran konversi | Tindakan konversi |
|---|---|---|
| Penjualan | Melacak funnel konversi |
|
| Kunjungan halaman | Mengamati interaksi pengguna |
|
| Lainnya | Menentukan kesediaan pengguna untuk membeli | Menambahkan info pembayaran: Setiap kali pengguna menambahkan informasi pembayaran selama proses checkout |
Pelajari cara Memahami data tracking konversi.
Menonaktifkan tracking konversi
Jika Anda menggunakan Google Ads, menonaktifkan tracking konversi dapat berdampak buruk pada performa kampanye Anda, kecuali jika Anda menyiapkannya secara manual. Selain itu, tracking konversi diperlukan jika Anda menggunakan YouTube Shopping atau Google Analytics.
Jika Anda menonaktifkan tracking konversi, Anda akan menonaktifkan pelacakan untuk iklan dan listingan gratis. Jika Anda tetap ingin menonaktifkan tracking konversi, ikuti langkah-langkah berikut:
Saat pertama kali menyiapkan aplikasi Google & YouTube di Shopify:
- Selama alur aktivasi, cari kotak "Conversion tracking" lalu klik Remove.
Setelah akun Anda disiapkan:
- Di aplikasi Google & YouTube Anda, buka tab "Settings".
- Cari “Conversion tracking” lalu klik Remove.
- Jika Anda menggunakan YouTube Shopping atau Google Analytics, Anda harus terlebih dahulu menonaktifkannya di "Settings" sebelum dapat menghapus tracking konversi.
Mengaktifkan kembali konversi
Anda dapat mengaktifkan kembali tracking konversi di aplikasi Google & YouTube kapan saja. Buka tab Settings dan cari kotak "Conversion tracking". Klik Start.
