Shopify पर Google & YouTube ऐप्लिकेशन की मदद से कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करना

यह लेख, Shopify पर Google & YouTube ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए है

Merchant Center के क्लासिक वर्शन और Merchant Center Next के लिए पसंद का आइकॉन.

कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की मदद से यह देखा जा सकता है कि आपके किसी विज्ञापन या मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग पर क्लिक करने के बाद, लोग आपकी वेबसाइट पर कौनसी कार्रवाइयां करते हैं. इससे आपको कई तरह की जानकारी मिलती है, जैसे कि आपके किन Google विज्ञापनों से आपके ऑनलाइन स्टोर पर सबसे ज़्यादा बिक्री हुई है. इसकी मदद से, विज्ञापन दिखाने की अपनी रणनीति में बदलाव किया जा सकता है. इससे आपको मुफ़्त में दिखाई जाने वाली उन लिस्टिंग के बारे में भी जानकारी मिलती है जिनकी वजह से खरीदारों ने खरीदारी जैसी कोई अहम गतिविधि की.

इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है


सुझाव: Shopify पर Google & YouTube ऐप्लिकेशन की मदद से कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेटअप करना

Shopify पर Google & YouTube ऐप्लिकेशन की मदद से, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को आसानी से सेट अप किया जा सकता है. अगर Shopify पर Google & YouTube ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग, दोनों के लिए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा अपने-आप सेट अप हो जाएगी. इसके लिए, आपको Google & YouTube ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल शुरू करना होगा. साथ ही, Merchant Center और Google Ads खातों को लिंक करना होगा.

अगर आपको कन्वर्ज़न ट्रैक करने के लिए Google Ads का इस्तेमाल नहीं करना है, तो हमारा सुझाव है कि Google Analytics खाता बनाएं. इसके बाद, इसे Google & YouTube ऐप्लिकेशन में मौजूद Google Analytics 4 कार्ड से लिंक करें.

पक्का करें कि उपयोगकर्ताओं को आपकी वेबसाइटों पर इकट्ठा किए जाने वाले उनके डेटा की पूरी और सही जानकारी दी जा रही हो. साथ ही, अगर कानूनी तौर पर ज़रूरी हो, तो यह भी पक्का करें कि आपने उपयोगकर्ताओं से उनका निजी डेटा इकट्ठा करने, उसे शेयर करने, और उसका इस्तेमाल करने की सहमति ली हो. इस डेटा का इस्तेमाल, उपयोगकर्ताओं को उनकी पसंद के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए किया जाता है.


ऐडवांस सुविधा: Google टैग की मदद से मैन्युअल तरीके से कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेटअप करना

इस सुविधा का इस्तेमाल करने का सुझाव सिर्फ़ उन कारोबारियों या कंपनियों के लिए दिया गया है जिन्हें टैग सेट अप करने के बारे में तकनीकी जानकारी है. ऐसा हो सकता है कि आप इन मामलों में मैन्युअल तरीके से Google टैग को सेट अप करना चाहें:

  1. किसी ई-कॉमर्स कन्वर्ज़न को ट्रैक करने के लिए
  2. अगर अतिरिक्त प्रॉडक्ट या अन्य कस्टमाइज़ेशन सेट अप करने के लिए, स्टार्टअप पर gtag को कॉन्फ़िगर करना है (रेफ़रंस)
    1. उदाहरण के लिए: एक से ज़्यादा प्रॉपर्टी को इवेंट भेजने या ग्रुप बनाने के लिए

Shopify की मदद से Google टैग सेट अप करने का तरीका जानें.

ज़रूरी जानकारी: टैग को मैन्युअल तरीके से सेट अप करते समय, यह ज़रूर देखें कि डुप्लीकेट ट्रैकिंग इवेंट न बनाया जा रहा हो. डुप्लीकेट टैग देखने या उन्हें हटाने के लिए, अगले सेक्शन में दिया गया तरीका अपनाएं.

डुप्लीकेट ट्रैकिंग इवेंट की समस्या से बचने का तरीका

कई Google टैग सेट अप करने पर, डुप्लीकेट कन्वर्ज़न ट्रैकिंग चालू हो सकती है. ऐसा तब होता है, जब विज्ञापन या मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग पर उपयोगकर्ता की एक कार्रवाई को एक से ज़्यादा बार गिना जाए. उदाहरण के लिए, अगर Shopify ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने से पहले, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को सेट अप किया जाता है.

डुप्लीकेट कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की वजह से, मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग और विज्ञापनों का डेटा, रिपोर्ट में गलत दिख सकता है. इससे विज्ञापन को ऑप्टिमाइज़ करने में समस्याएं आ सकती हैं. Tag Assistant का इस्तेमाल करके यह पक्का किया जा सकता है कि डुप्लीकेट ट्रैकिंग नहीं हो रही है.

Google Analytics और Google Ads के इवेंट ट्रैक करने के लिए, अलग-अलग टैग का इस्तेमाल किया जा सकता है. एक जैसे इवेंट को ट्रैक करने और उन्हें भेजने के लिए, कई टैग का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए.

डुप्लीकेट टैग देखने या उन्हें हटाने के लिए, अगले सेक्शन में दिया गया तरीका अपनाएं.

Tag Assistant का इस्तेमाल करके डुप्लीकेट टैग पता लगाने का तरीका

  1. विज्ञापन रोकने वाले सभी सॉफ़्टवेयर या ब्राउज़र एक्सटेंशन का इस्तेमाल बंद करें
  2. Tag Assistant खोलें
    1. अगर Tag Assistant का इस्तेमाल पहली बार किया जा रहा है, तो सबसे ऊपर दाएं कोने में मौजूद डोमेन जोड़ें पर क्लिक करें. स्क्रीन पर खुलने वाले पॉप-अप में अपनी वेबसाइट का यूआरएल डालें और कनेक्ट करें पर क्लिक करें.
    2. अगर आपने पहले भी Tag Assistant का इस्तेमाल किया है, तो सूची में अपनी साइट खोजें. इसके बाद, ऐरो आइकॉन राइट ऐरो पर क्लिक करें.
  3. आपकी वेबसाइट एक नए टैब में खुलेगी. Google Tag Assistant, आपकी साइट में काम की जानकारी दिखाने वाला एक पॉप-अप जोड़ेगा.

अगर Google Tag Assistant वाला पॉप-अप सबसे नीचे दाएं कोने में दिखता है, तो:

इसका मतलब है कि आपकी साइट पर Google टैग इंस्टॉल है.

  1. पॉप-अप में, पूरा करें पर क्लिक करें.
  2. Tag Assistant विंडो पर वापस जाएं. वहां आपको 'कनेक्ट किया गया' मैसेज दिखेगा. जारी रखें पर क्लिक करें.
  3. अब आपके Google टैग, पेज में सबसे ऊपर मौजूद बार में दिखने चाहिए.
  4. किसी Google टैग की “खास जानकारी” देखने के लिए उस पर क्लिक करें. इसके बाद, “भेजे गए हिट” टैब पर क्लिक करें.
  5. “भेजे गए हिट” टैब में, आपकी साइट से भेजे गए हर इवेंट के लिए एक बॉक्स दिखेगा. हर बॉक्स पर उस Google प्रॉडक्ट का लेबल दिखेगा जिसकी मदद से इवेंट को ट्रैक किया गया है: Google Analytics या Google Ads.
    • उदाहरण के लिए: अगर टैब में सिर्फ़ Google Analytics के लेबल वाले बॉक्स मौजूद हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी साइट सिर्फ़ Google Analytics से लिंक है और वह Google Ads कन्वर्ज़न को ट्रैक नहीं कर रही है.

अगर Google Tag Assistant वाला पॉप-अप नहीं दिखता है, तो:

इसका मतलब है कि आपकी साइट पर Google टैग इंस्टॉल नहीं है. Tag Assistant विंडो पर वापस जाएं. वहां आपको “[आपकी वेबसाइट का यूआरएल] से कनेक्ट नहीं किया जा सका” मैसेज दिखेगा.

Google Ads से डुप्लीकेट टैग को बंद करने का तरीका

दोबारा देखें कि आपने सिर्फ़ डुप्लीकेट ट्रैकिंग इवेंट बंद किए हैं. जो कन्वर्ज़न इवेंट डुप्लीकेट नहीं हैं उन्हें बंद करने पर हो सकता है कि विज्ञापन ट्रैकिंग सटीक न हो और उसकी परफ़ॉर्मेंस कम हो जाए. खाते के लिए डिफ़ॉल्ट तौर पर लागू होने वाले कन्वर्ज़न लक्ष्यों के बारे में ज़्यादा जानें.


Google Ads में ट्रैक किए गए कन्वर्ज़न ऐक्शन के बारे में समझना

Shopify पर Google & YouTube ऐप्लिकेशन के साथ Google Ads खाते को लिंक करने पर, Google Ads में खरीदारी वाला कन्वर्ज़न ऐक्शन अपने-आप शुरू हो जाता है और खाते की डिफ़ॉल्ट सेटिंग के तौर पर सेट हो जाता है.

इसके अलावा, नीचे दिए गए कन्वर्ज़न ऐक्शन भी Google Ads में शुरू किए जाएंगे, लेकिन ये सेकंडरी कन्वर्ज़न ऐक्शन के तौर पर सेट होंगे. इन्हें सिर्फ़ निगरानी रखने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा और इनसे बिडिंग पर कोई असर नहीं पड़ेगा.

कन्वर्ज़न टाइप कन्वर्ज़न का लक्ष्य कन्वर्ज़न ऐक्शन
बिक्री कन्वर्ज़न फ़नल को ट्रैक करता है
  • खरीदारी करना (डिफ़ॉल्ट रूप से प्राइमरी कन्वर्ज़न ऐक्शन): हर बार जब कोई उपयोगकर्ता खरीदारी करता है
  • कार्ट में जोड़ना: हर बार जब कोई उपयोगकर्ता किसी प्रॉडक्ट को कार्ट में जोड़ता है
  • चेकआउट शुरू करना: हर बार जब कोई उपयोगकर्ता चेकआउट की प्रोसेस शुरू करता है
पेज व्यू उपयोगकर्ता के इंटरैक्शन की निगरानी करता है
  • पेज व्यू: हर बार जब कोई उपयोगकर्ता नया पेज खोलता है
  • आइटम देखना: हर बार जब कोई उपयोगकर्ता किसी प्रॉडक्ट पेज को खोलता है
  • खोजना: हर बार जब कोई उपयोगकर्ता, वेबसाइट पर खोज विकल्प का इस्तेमाल करता है
अन्य तय करता है कि उपयोगकर्ता खरीदारी करना चाहता है या नहीं क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी जोड़ना: हर बार जब कोई उपयोगकर्ता, चेकआउट की प्रोसेस के दौरान क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी जोड़ता है

अपने कन्वर्ज़न ट्रैकिंग डेटा को समझने का तरीका जानें.

कन्वर्ज़न ट्रैकिंग से ऑप्ट आउट करना

अगर Google Ads का इस्तेमाल किया जाता है, तो कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को बंद करने से कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस पर काफ़ी बुरा असर पड़ सकता है. ऐसा तब तक होगा, जब तक आप उसे मैन्युअल तरीके से सेट अप न कर लें. इसके अलावा, YouTube Shopping या Google Analytics इस्तेमाल करने के लिए, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को सेट अप करना ज़रूरी है.

कन्वर्ज़न ट्रैकिंग से ऑप्ट आउट करने पर, विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग, दोनों के लिए ट्रैकिंग बंद हो जाएगी. अगर आपको अब भी कन्वर्ज़न ट्रैकिंग से ऑप्ट आउट करना है, तो यह तरीका अपनाएं:

पहली बार, Shopify पर Google & YouTube ऐप्लिकेशन सेट अप करने पर:

  1. सेट अप करने के दौरान, “कन्वर्ज़न ट्रैकिंग” बॉक्स पर जाएं और हटाएं पर क्लिक करें.

खाता सेट अप होने के बाद:

  1. Google & YouTube ऐप्लिकेशन में “सेटिंग” टैब पर जाएं
  2. “कन्वर्ज़न ट्रैकिंग” बॉक्स पर जाएं और हटाएं पर क्लिक करें.
    1. अगर YouTube Shopping या Google Analytics का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को हटाने से पहले, आपको “सेटिंग” में जाकर ये प्रोग्राम बंद करने होंगे

कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को फिर से चालू करना

Google & YouTube ऐप्लिकेशन पर कभी भी कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को फिर से चालू किया जा सकता है. इसके लिए, सेटिंग टैब में “कन्वर्ज़न ट्रैकिंग” बॉक्स पर जाएं. शुरू करें पर क्लिक करें.

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