Měření konverzí vám umožní sledovat, co lidé po kliknutí na reklamu či neplacený záznam provádějí na vašich webových stránkách. Z těchto informací se například dozvíte, která z reklam Google generuje ve vašem e-shopu nejvíce prodejů. Na základě toho pak můžete upravit svou reklamní strategii. Můžete také zjistit, které neplacené záznamy vedou k významné aktivitě zákazníků, například k nákupům.
Obsah této stránky
- Doporučeno: nastavení pomocí aplikace Google & YouTube ve službě Shopify
- Pro pokročilé: manuální nastavení se značkou Google
- Jak se vyhnout duplicitním událostem měření
- Jak porozumět konverzním akcím měřeným v Google Ads
Doporučeno: nastavení pomocí aplikace Google & YouTube ve službě Shopify
Nejjednodušší způsob, jak nastavit měření konverzí, je prostřednictvím aplikace Google & YouTube ve službě Shopify. Pokud aplikaci Google & YouTube v Shopify používáte, nastaví se měření konverzí u reklam i neplacených záznamů automaticky. Stačí se do aplikace zaregistrovat a účet Merchant Center propojit s účtem Google Ads.
Pokud v Google Ads konverze měřit nechcete, doporučujeme vám vytvořit si účet ve službě Google Analytics a propojit ho na kartě Google Analytics 4 v aplikaci Google & YouTube.
Poskytujte uživatelům jasné a úplné informace o tom, jaká data na svých webech shromažďujete. Pokud to vyžaduje zákon, musíte ke sběru osobních údajů, jejich sdílení a používání za účelem personalizace reklam získat od uživatelů souhlas.
Pro pokročilé: manuální nastavení se značkou Google
Tuto možnost doporučujeme pouze těm obchodníkům, kteří rozumí technickým aspektům nastavení značky. Zde jsou některé situace, ve kterých může být vhodné nastavit značku Google ručně:
- měření vybraných konverzí elektronického obchodu,
- počáteční nakonfigurování značky gtag k nastavení dalších produktů nebo jiných přizpůsobení (zdroj).
- Například: zasílání událostí do více služeb nebo vytváření skupin.
Přečtěte si, jak nastavit značku Google ve službě Shopify.
Jak se vyhnout duplicitním událostem měření
K duplicitnímu měření konverzí (tedy vícenásobnému započítání akcí jednoho uživatele ve vaší reklamě nebo neplaceném záznamu) může docházet, když máte nastaveno více značek Google. Jde například o situaci, kdy jste si měření konverzí nastavili ještě před instalací aplikace Shopify.
Duplicitní měření konverzí může způsobit, že budou vykazovaná data o neplacených záznamech a reklamách nepřesná. Navíc může zkomplikovat optimalizaci reklam. Duplicitní měření lze odhalit pomocí nástroje Tag Assistant.
Můžete mít jednu značku, která měří události Google Analytics, a jinou značku k měření událostí Google Ads. Naopak více značek, které měří a odesílají události stejného typu, byste mít neměli.
Pokud chcete duplicitní značky najít a odstranit, postupujte podle pokynů v následující části.
Jak pomocí nástroje Tag Assistant odhalit duplicitní značky
- Deaktivujte všechny blokovače reklam a rozšíření prohlížeče.
- Spusťte nástroj Tag Assistant.
- Pokud nástroj Tag Assistant používáte poprvé, klikněte v pravém horním rohu na možnost Přidat doménu. Otevře se vyskakovací okno. V něm zadejte adresu URL svého webu a klikněte na možnost Připojit.
- Jestli jste již nástroj Tag Assistant v minulosti použili, vyhledejte svůj web v seznamu a klikněte na ikonu šipky
.
- Otevře se nová karta s vaším webem. Nástroj Google Tag Assistant přidá na web vyskakovací okno s užitečnými informacemi.
.Pokud se v pravém dolním rohu objeví vyskakovací okno nástroje Google Tag Assistant:
Jde o potvrzení, že již značku Google máte na webu nainstalovanou.
- Ve vyskakovacím okně klikněte na možnost Dokončit.
- Přejděte zpět do okna nástroje Tag Assistant. Najdete tam zprávu, že připojení proběhlo úspěšně. Klikněte na Pokračovat.
- Nyní byste své značky Google měli vidět na liště v horní části stránky.
- Kliknutím na značku Google otevřete její přehled a pak klikněte na kartu Požadavky odeslané na server.
- Karta Požadavky odeslané na server zobrazuje pole pro každou událost odeslanou z vaší webové stránky. Každé pole je označeno názvem služby Google, která danou událost měřila. Může jít o Google Analytics, nebo o Google Ads.
- Například: pokud máte jen pole označená jako Google Analytics, pak je váš web propojen pouze se službou Google Analytics a konverze Google Ads neměří.
Pokud se vyskakovací okno nástroje Google Tag Assistant neobjeví:
Značku Google ještě na webu nainstalovanou nemáte. Přejděte zpět do okna nástroje Tag Assistant. Měli byste tam vidět zprávu „K [URL vašeho webu] se nelze připojit“.
Jak deaktivovat duplicitní značky ze služby Google Ads
Překontrolujte, zda jste deaktivovali pouze duplicitní události měření. Deaktivací konverzních událostí, které duplicitní nejsou, se může přesnost a efektivita měření reklam snížit. Další informace o výchozích konverzních cílech účtu
Jak porozumět konverzním akcím měřeným v Google Ads
Když ve službě Shopify propojíte účet Google Ads s aplikací Google & YouTube, vytvoří se v Google Ads automaticky konverzní akce nákupu. Ta pak bude v účtu výchozí konverzní akcí.
Kromě toho se v Google Ads vytvoří konverzní akce uvedené níže. Ty budou nastaveny jako sekundární konverzní akce. Budou sloužit pouze k pozorování a na nabídky nebudou mít žádný vliv.
| Typ konverze | Cíl konverze | Konverzní akce |
|---|---|---|
| Prodej | Měří konverzní cestu |
|
| Zobrazení stránky | Sleduje interakce provedené uživatelem |
|
| Jiné | Ukazuje na uživatelovu ochotu něco si koupit | Přidání platebních údajů: pokaždé, když uživatel během procesu platby zadá platební údaje |
Jak se vyznat v údajích z měření konverzí
Deaktivace měření konverzí
Jestliže používáte Google Ads, může deaktivace měření konverzí významně ovlivnit výkon vašich kampaní. Výjimkou je případ, kdy jste toto měření nastavili ručně. Pokud navíc používáte Nákupy YouTube nebo Google Analytics, je měření konverzí povinné.
Když měření konverzí deaktivujete, bude deaktivováno jak u reklam, tak u neplacených záznamů. Pokud přesto deaktivaci provést chcete, postupujte takto:
Když ve službě Shopify nastavujete aplikaci Google & YouTube poprvé:
- Během registrace přejděte k poli Měření konverzí a klikněte na Odstranit.
Když už účet máte nastaven:
- V aplikaci Google & YouTube přejděte na kartu Nastavení.
- Najděte pole Měření konverzí a klikněte na Odstranit.
- Pokud používáte Nákupy YouTube nebo Google Analytics, musíte tyto programy v Nastavení nejprve deaktivovat. Teprve pak budete moci měření konverzí odstranit.
Opětovná aktivace měření konverzí
Měření konverzí můžete kdykoli znovu aktivovat v aplikaci Google & YouTube. Přejděte na kartu nastavení a vyhledejte pole Měření konverzí. Klikněte na Začít.
