تتيح لك ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة تتبُّع الإجراءات التي يتّخذها المستخدمون على موقعك الإلكتروني بعد أن ينقرون على أحد إعلاناتك أو بياناتك المجانية. ويمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تعديل استراتيجيتك الإعلانية من خلال إطلاعك على بيانات مثل إعلاناتك على Google التي تحقِّق أكبر قدر من المبيعات في متجرك على الإنترنت. وتتيح لك أيضًا تتبُّع البيانات المجانية التي تؤدّي إلى اتّخاذ العملاء لأنشطة مُهمة، مثل عمليات الشراء.
في هذه الصفحة
- إجراء مقترَح: إعداد الميزة باستخدام تطبيق Google & YouTube على Shopify
- إجراء متقدّم: إعداد الميزة يدويًا باستخدام علامة Google
- كيفية تجنُّب تكرار أحداث التتبُّع
- التعرّف على إجراءات الإحالة الناجحة التي يتم تتبُّعها في "إعلانات Google"
إجراء مقترَح: إعداد الميزة باستخدام تطبيق Google & YouTube على Shopify
أسهل طريقة لإعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة هي من خلال تطبيق Google & YouTube على Shopify. إذا كنت تستخدم تطبيق Google & YouTube على Shopify، سيتم إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة لكلّ من "إعلانات Google" والبيانات المجانية تلقائيًا بعد التسجيل في تطبيق Google & YouTube وربط حسابك على Merchant Center بحسابك على "إعلانات Google".
إذا كنت تفضّل عدم استخدام "إعلانات Google" لتتبُّع إحالاتك الناجحة، ننصحك بإنشاء حساب على "إحصاءات Google" وربطه في بطاقة "إحصاءات Google 4" ضمن تطبيق Google & YouTube.
احرص على تزويد المستخدمين بمعلومات واضحة وشاملة حول البيانات التي يتم جمعها في مواقعك الإلكترونية، والحصول على موافقتهم لجمع البيانات الشخصية ومشاركتها واستخدامها لتخصيص الإعلانات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
إجراء متقدِّم: إعداد الميزة يدويًا باستخدام علامة Google
لا ننصح بهذا الخيار سوى للتجّار الذين على دراية بالمكوّنات الفنية لإعداد علامة. في ما يلي بعض السيناريوهات المحتمَلة التي قد تريد فيها إعداد علامة Google يدويًا:
- تتبُّع إحالات ناجحة معيّنة للتجارة الإلكترونية
- ضبط علامة الموقع الشاملة (gtag) عند بدء التشغيل لإعداد منتجات إضافية أو عمليات تخصيص أخرى (المرجع)
- على سبيل المثال: إرسال الأحداث إلى أكثر من موقع واحد أو إنشاء مجموعات
اطّلِع على كيفية إعداد علامة Google باستخدام Shopify.
كيفية تجنُّب تكرار أحداث التتبُّع
يمكن أن تتكرر أحداث تتبُّع الإحالات الناجحة (عندما يُحتسَب إجراء مستخدم واحد على إعلانك أو بياناتك المجانية أكثر من مرة) في حال إعداد علامات Google متعددة. على سبيل المثال، إذا سبق لك إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة قبل تثبيت تطبيق Shopify.
إنّ تكرار أحداث تتبُّع الإحالات الناجحة يمكن أن يؤثر في مدى دقة بيانات التقارير الخاصة ببياناتك المجانية وإعلاناتك، وأن يؤدي إلى مشاكل متعلقة بتحسين الإعلان. يمكنك استخدام إضافة Tag Assistant للتأكُّد من عدم تكرار أحداث التتبُّع.
يمكنك استخدام علامة لتتبُّع أحداث "إحصاءات Google" وأخرى لتتبُّع أحداث "إعلانات Google"، ولكن يجب عدم استخدام علامات متعددة لتتبُّع الأنواع نفسها من الأحداث.
اتّبِع الخطوات الواردة في القسم التالي للبحث عن العلامات المكرّرة وإزالتها.
كيفية البحث عن العلامات المكرّرة باستخدام Tag Assistant
- أوقِف أي أدوات حظر إعلانات أو إضافات في المتصفِّح.
- افتح Tag Assistant.
- إذا كنت تستخدم Tag Assistant للمرة الأولى، انقر على إضافة نطاق في أعلى يسار الصفحة. في النافذة المنبثقة الظاهرة، أدخِل عنوان URL لموقعك الإلكتروني وانقر على ربط.
- إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها Tag Assistant، ابحث عن موقعك الإلكتروني في القائمة وانقر على رمز السهم
.
- ستُفتَح علامة تبويب جديدة لعرض موقعك الإلكتروني. وستضيف Google Tag Assistant نافذة منبثقة إلى موقعك الإلكتروني تعرض معلومات مفيدة.
.إذا ظهرت نافذة Google Tag Assistant المنبثقة في أسفل يسار الصفحة:
يؤكد ذلك أنّ لديك علامة Google مثبّتة على موقعك الإلكتروني.
- في النافذة المنبثقة، انقر على إنهاء.
- انتقِل مرّة أخرى إلى نافذة Tag Assistant، حيث ستلاحظ ظهور رسالة تفيد بأنّ عملية الربط كانت ناجحة. انقر على متابعة.
- من المفترض أن تظهر الآن علامات Google مُدرَجة في شريط أعلى الصفحة.
- انقر على علامة Google لفتح "الملخّص" الخاص بها ثم انقر على علامة التبويب "النتائج المُرسَلة".
- تعرض علامة التبويب "النتائج المُرسَلة" مربّعًا لكل حدث يتم إرساله من موقعك الإلكتروني. يتم تصنيف كل مربّع بمنتج Google الذي تتبّعَ هذا الحدث وهو: إما "إحصاءات Google" أو "إعلانات Google".
- على سبيل المثال: إذا كان لديك مربّعات تحمل تصنيف "إحصاءات Google" فقط، يعني ذلك أنّ موقعك الإلكتروني مرتبط بها فقط، ولا يتتبّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google".
إذا لم تظهر نافذة Google Tag Assistant المنبثقة، يعني هذا:
أنّه لا تتوفّر لديك علامة Google مثبَّتة على موقعك الإلكتروني. انتقِل مرّة أخرى إلى نافذة Tag Assistant، ومن المفترض أن تظهر بها الرسالة "تعذّر الربط بـ [عنوان URL لموقعك الإلكتروني]".
كيفية إيقاف العلامات المكرّرة من "إعلانات Google"
تأكَّد من إيقاف أحداث التتبُّع المكرّرة فقط. يمكن أن يؤدي إيقاف أحداث الإحالات الناجحة غير المكرّرة إلى تقليل دقة تتبُّع الإعلانات وفعاليته. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن أهداف الإحالات الناجحة التلقائية على مستوى الحساب.
التعرّف على إجراءات الإحالة الناجحة التي يتم تتبُّعها في "إعلانات Google"
عند ربط حسابك على "إعلانات Google" بتطبيق Google & YouTube على Shopify، يتم إنشاء إجراء إحالة ناجحة بعملية شراء تلقائيًا في "إعلانات Google"، ويتم ضبطه ليكون الحساب التلقائي.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم أيضًا إنشاء إجراءات الإحالات الناجحة أدناه في "إعلانات Google" ولكن سيتم ضبطها على أنّها إجراءات إحالات ناجحة ثانوية، والتي يتم تضمينها للملاحظة فقط ولا تؤثّر في عروض الأسعار.
| نوع الإحالة الناجحة | هدف الإحالة الناجحة | إجراء الإحالة الناجحة |
|---|---|---|
| المبيعات | تتبُّع مسار الإحالة الناجحة |
|
| مشاهدة صفحة على الويب | تسجيل تفاعل المستخدم |
|
| غير ذلك | تحديد رغبة أحد المستخدمين في الشراء | إضافة معلومات الدفع: في كل مرة يُضيف فيها أحد المستخدمين معلومات الدفع أثناء عملية الدفع |
تعرَّف على كيفية فهم بيانات تتبُّع الإحالات الناجحة.
إيقاف ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة
إذا كنت تستخدم "إعلانات Google"، قد يؤثر إيقاف ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة بشكلٍ كبير في أداء حملاتك، ما لم تكن قد أعددتها يدويًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم "التسوّق على YouTube" أو "إحصاءات Google"، يجب تتبُّع الإحالات الناجحة.
عند إيقاف ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة، سيتم إيقاف تتبُّع كلّ من الإعلانات والبيانات المجانية. إذا كنت لا تزال تريد إيقاف هذه الميزة، اتّبِع الخطوات التالية:
عند إعداد تطبيق Google & YouTube على Shopify لأول مرة::
- أثناء تنفيذ عملية الإعداد، عليك الانتقال إلى مربع "تتبُّع الإحالات الناجحة" والنقر على إزالة.
بعد إعداد حسابك:
- انتقِل إلى علامة تبويب "الإعدادات" في تطبيق Google & YouTube.
- انتقِل إلى مربّع "تتبُّع الإحالات الناجحة" وانقر على إزالة.
- إذا كنت تستخدم "التسوّق على YouTube" أو "إحصاءات Google"، عليك أولاً إيقاف هذه البرامج في "الإعدادات" قبل أن تتمكّن من إزالة ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة.
إعادة تفعيل ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة
يمكنك في أي وقت إعادة تفعيل ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة في تطبيق Google & YouTube بالانتقال إلى علامة تبويب "الإعدادات" والبحث عن مربّع "تتبُّع الإحالات الناجحة". انقر على بدء.
