Sorun giderme: Merchant Center hesabıyla ilgili sorunlar

Son güncelleme: Ekim 2025

Google Ads hesabınızdaki alışveriş kampanyalarından hiçbiri reklam yayınlamıyorsa hesabınızın askıya alınıp alınmadığını veya hesapların uygun şekilde bağlanıp bağlanmadığını doğrulamak için Merchant Center hesabınızı kontrol edin. Hesap askıya alındıysa hesap durumunu bildiren bir banner gösterilir. Alışveriş kampanyasının reklam yayınlayabilmesi için hesapla ilgili belirtilen sorunların tümünü çözmeniz gerekir.

Bu sayfada

Ne yapabilirsiniz?


Ürünlerin yayınlanmaya uygun olmaması

Bir alışveriş kampanyasındaki ürünlerin yayınlanmaya uygun olup olmadığını doğrulamanın en hızlı yolu Ürünler sekmesini kontrol etmektir.

Ne yapabilirsiniz?

  • İlgili kampanyaya gidin.
  • Sol panelde Ürünler ve mağaza'yı tıklayın.
  • Ürünler'i tıklayın.
  • Kampanyadaki tüm ürünleri bulmak için "Tüm ürünler" sekmesinde aşağı kaydırın.
    • Arama çubuğunu kullanarak kampanyadaki ürünleri arayabilirsiniz.
  • Ürünlerin "Onaylandı" durumunda olup olmadığını doğrulayın.

Güncelliğini yitirmiş listeleme grupları

Listeleme gruplarında Maksimum Performans kampanyanızdaki hangi ürünlerin yayınlanacağını ayarlarken tüm ürünleri hedefleyebilir veya öğe kimliği, marka, özel etiket vb. özelliklere göre filtreleyerek belirli ürünleri seçebilirsiniz. Merchant Center feed'inde özellikler değişirse listeleme grubu Google Ads'de otomatik olarak güncellenmez.

Örnek

Ürün grubu, öğe kimliğini kullanarak yalnızca belirli ürünleri hedefliyorsa bu durumda Merchant Center feed'i bu ürünlerden hiçbirini içermez.

Ne yapabilirsiniz?

  • Listeleme gruplarının güncel ve Merchant Center'daki ürün özellikleriyle uyumlu olduğundan emin olun.


Süresi dolmuş veri feed'i

Merchant Center veri feed'lerinin her 30 günde bir yüklenmesi gerekir. 30 gün geçtikten sonra veri feed'lerinin süresi dolar. Bir feed'in süresi dolduysa bu feed'i kullanan alışveriş kampanyaları yayınlanamaz.

Ne yapabilirsiniz?

Merchant Center hesabınızda feed'inizin süresinin dolup dolmadığını kontrol edin:

  • Sol taraftaki sekmede Ayarlar'ı tıklayın.
  • Veri kaynakları'nı seçin.
  • Feed'i tıklayın ve son yükleme tarihini kontrol edin.
  • Son feed yüklemenizin üzerinden 30 günden fazla zaman geçtiyse feed'in süresi dolmuştur ve yeni bir feed yüklemeniz gerekir.

"Geçerlilik bitiş tarihi" özelliğine bağlı olarak süresi dolmuş öğeler

Merchant Center feed'ine expiration_date özelliğiyle birlikte yüklenen ürünler, belirtilen tarihten sonra yayınlanmayı durdurur.

Ne yapabilirsiniz?

  • Feed'deki ürünleri kontrol ederek geçerlilik bitiş tarihlerinin geçmediğinden emin olun.


Ek kaynaklar

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
14390129435924455899
true
Yardım Merkezinde Arayın
false
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
true
false