Dacă nicio campanie pentru Cumpărături Google din contul Google Ads nu se difuzează, verificați contul Merchant Center pentru a afla dacă este suspendat sau dacă ați conectat corect conturile. În cazul suspendării contului, va apărea un banner care vă va informa cu privire la starea contului. Trebuie să rezolvați toate aceste probleme legate de cont ca să puteți difuza campania pentru Cumpărături Google.
Pașii următori
Accesați fila Probleme legate de cont din contul Merchant Center
- Verificați starea de conectare a conturilor Google Ads și Merchant Center.
- Verificați contul pentru aplicarea măsurilor pentru încălcări ale cerințelor privind calitatea datelor despre produse la nivel de cont.
- Verificați dacă în cont sunt aplicate măsuri pentru încălcări ale politicii la nivel de cont.
În această pagină
- Produsele nu sunt eligibile pentru difuzare
- Grupuri de înregistrări învechite
- Feed de date expirat
- Articole expirate conform atributului „data expirării”
Ce puteți face
- Verificați starea de conectare a conturilor Google Ads și Merchant Center.
- Verificați contul pentru aplicarea măsurilor pentru încălcări ale cerințelor privind calitatea datelor despre produse la nivel de cont.
- Verificați dacă în cont sunt aplicate măsuri pentru încălcări ale politicii la nivel de cont.
Produsele nu sunt eligibile pentru difuzare
Cel mai rapid mod de a verifica dacă produsele dintr-o campanie pentru Cumpărături sunt eligibile să se difuzeze este să accesați fila Produse.
Pașii următori
- Navigați la campania dorită
- Dați clic pe fila Produse în stânga, apoi pe Diagnosticare
- Verificați dacă produsele au starea Pregătit pentru difuzare
Grupuri de înregistrări învechite
Atunci când configurați ce produse vor fi difuzate din campania pentru Performanță maximă în grupurile de înregistrări, puteți viza toate produsele sau puteți selecta doar anumite produse aplicând filtre precum codul articolului, marca, eticheta personalizată etc. Dacă atributele se schimbă în feedul Merchant Center, grupul de înregistrări nu este actualizat automat în Google Ads.
Următorul pas
- Asigurați-vă că grupurile de înregistrări sunt actualizate și în conformitate cu atributele de produs din Merchant Center.
Feed de date expirat
Feedurile de date din Merchant Center trebuie încărcate la fiecare 30 de zile, după care expiră. Dacă un feed a expirat, campaniile pentru Cumpărături care folosesc feedul respectiv nu vor putea fi difuzate.
Pașii următori
Verificați dacă feedul a expirat în contul Merchant Center:
Accesați contul Merchant Center
- accesați fila Produse, apoi dați clic pe Feeduri;
- dați clic pe feedul dorit și verificați data ultimei încărcări;
- dacă au trecut mai mult de 30 de zile de la ultima încărcare, înseamnă că feedul a expirat și că trebuie să încărcați unul nou.
Articole expirate conform atributului „data expirării”
Dacă produsele au fost încărcate în feedul Merchant Center împreună cu atributul expiration_date, produsele respective nu vor fi difuzate după data inclusă.
Următorul pas
- Consultați produsele din feed pentru a verifica dacă data de expirare nu a trecut
