Ibinabalangkas ng artikulong ito ang mga dahilan kung bakit posibleng magkaroon ng mga hindi pagtutugma sa mga conversion sa app sa Google Ads. Gayunpaman, walang impormasyon ang artikulong ito tungkol sa mga hindi pagtutugma sa conversion sa app sa pagitan ng mga dashboard ng App Attribution Partner at Google Ads, o mga hindi pagtutugma sa conversion sa app sa pagitan ng Google Ads at anupamang platform. Matuto pa tungkol sa mga pagsubaybay sa mga conversion sa app sa pamamagitan ng App Attribution Partner
Puwedeng subaybayan ang mga conversion sa app mula sa alinman sa sumusunod na 3 source:
- Property sa Google Analytics 4 (o Firebase)
- Google Play
- Analytics ng app ng third-party
Karaniwan para sa isang app na sukatin ang iisang event ng user (halimbawa, pag-install) bilang iba't ibang conversion sa iba't ibang source na ito sa Google Ads. Posibleng magkaroon ng mga hindi pagtutugma ang mga naturang conversion batay sa ilang salik. Ang pinakakaraniwang source na pinaghahambing ay ang Firebase at analytics ng app ng third-party.
Paano maghambing ng 2 conversion sa Google Ads
Naghahambing ng 2 pagkilos na conversion sa app sa Google Ads sa pamamagitan ng pagsusuri sa ilang conversion na natanggap sa bawat isa. Bukod pa rito, kapag naghahambing ng 2 conversion sa app sa Google Ads, mahalagang tingnan muna kung magkatugma ang mga setting ng mga conversion at pagkatapos ay paghambingin ang mga kaugnay na pagkilos na conversion. Tingnan ang mga bilang at setting ng conversion sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:
- Sa iyong Google Ads account, i-click ang icon ng Mga Layunin
.
- I-click ang drop down na Mga Conversion sa menu ng seksyon.
- I-click ang Buod.
- I-click ang Tingnan ang lahat ng pagkilos na conversion sa kanang bahagi sa itaas.
- I-click ang Mga Column para magdagdag ng mga column sa iyong view na posibleng magdulot ng mga hindi pagtutugma.
- Idagdag ang mga column na may asul na checkmark sa view sa ibaba kasama ang:
- Bilang
- Palugit ng click-through na conversion
- Palugit ng view-through na conversion
- Palugit ng engaged-view na conversion
- Paghambingin ang mga column na idinagdag mo sa nakaraang hakbang para matiyak na consistent ang mga ito. Posibleng magkaroon ng mga hindi pagtutugma kung may magkakaiba sa mga setting ng conversion.
- Pagkatapos kumpirmahing magkatugma ang mga setting, paghambingin ang alinman sa mga sumusunod na column para malaman kung may mga hindi pagtutugma:
- Lahat ng conv.
- Lahat ng conv. (ayon sa oras ng conv.)
Paano bawasan ang mga hindi pagtutugma sa pagitan ng mga conversion sa app sa Google Ads
Mga karaniwang hindi pagtutugma sa pagitan ng Firebase at mga third party
Makikita sa ibaba ang ilang karaniwang dahilan kung bakit nagkakaroon ng mga hindi pagtutugma at ang mga paraan para mabawasan ang pagkakataong magkaroon ng mga naturang hindi pagtutugma.
Hindi na-import sa Google Ads ang pagkilos na conversion
- Sa iyong Google Ads account, i-click ang icon ng Mga Layunin
- I-click ang drop down na Mga Conversion sa menu ng seksyon.
- I-click ang Buod.
- I-click ang Tingnan ang lahat ng pagkilos na conversion sa kanang bahagi sa itaas.
- Sa menu ng subpage, gawing Lahat ang “Status.”
Kung hindi nakalista rito ang pagkilos na conversion na tinitingnan mo, hindi ito na-import sa Google Ads. Para makakita ng listahan ng mga event na hindi na-import sa Google Ads, sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Sa iyong Google Ads account, i-click ang icon ng Mga Layunin
- I-click ang drop down na Mga Conversion sa menu ng seksyon.
- I-click ang Buodat pagkatapos ay + Bagong pagkilos na conversion.
- Piliin ang App at kung paano susubaybayan ang iyong mga conversion sa app.
- I-click ang Magpatuloy.
Nakalista sa susunod na page ang mga event na hindi na-import sa Google Ads.
Hindi consistent na mga setting ng conversion
- Buksan ang bawat pagkilos na conversion sa bagong tab ng browser at paghambingin ang mga setting sa ibaba:
- Platform ng mobile
- Mobile app
- Value (Matuto pa tungkol sa pagtatakda ng mga setting ng conversion)
- Bilang (Matuto pa tungkol sa mga opsyon sa pagbibilang ng conversion)
- Lahat ng palugit ng conversion (Matuto pa tungkol sa mga palugit ng conversion para sa mga App campaign)
Kung hindi magkatugma ang mga setting ng conversion, posibleng ito ang dahilan ng mga hindi pagtutugma. Pag-isipang pagtugmain ang mga ito at bumalik sa ibang pagkakataon para alamin kung nabawasan ba ang mga hindi pagtutugma.
Mga hindi pagtutugma sa mga first_open
Mga hindi pagtutugma sa mga session_start
Posibleng magkaiba sa Firebase at mga third-party na conversion ang minimum na kinakailangang oras sa pagitan ng mga session ng app ng user para mabilang na session_start. Halimbawa, kung nakatakda sa 30 minuto ang oras at nagbukas ang user ng app bawat 5 minuto sa loob ng isang oras, bibilangin ito bilang isang session dahil kulang ang oras sa pagitan ng alinman sa mga aktibong panahon para mairehistro bilang bagong session. Ang time-out ng session para sa mga conversion sa Firebase ay nakatakda sa 30 minuto bilang default, pero puwede itong i-customize. Matuto pa tungkol sa analytics ng Firebase
Tingnan ang mga configuration mo sa third-party para masiguradong tumutugma ang mga ito sa mga setting mo sa Firebase.
Mga halaga ng conversion at nawawalang currency code
Kapag naghahambing ng mga halaga ng conversion, siguraduhing ipinapadala ang mga event nang may parehong uri ng currency at mga currency code sa mga ping na ipinapadala sa Google Ads. Inirerekomendang mga bilang ng conversion ang paghambingin sa halip na halaga ng conversion kapag naghahambing ng mga conversion.
Halimbawa, kung may in-app na event ng conversion na may halagang 100, at may nawawalang isang conversion sa alinman sa 2 conversion, magiging iba nang 100 ang halaga, kaya magmumukhang mas malaki ang hindi pagtutugma nito. Dahil dito, lubos na hindi hinihikayat ang pag-reconcile batay sa mga halaga. Sa halip, mga bilang ng conversion dapat ang pangunahing salik para sa pag-reconcile.
