В тази статия са описани причините, поради които може да има несъответствия в реализациите от приложения в Google Ads. В нея обаче не се разглеждат несъответствия в реализациите от приложения между таблата за управление на партньора за приписването при приложения и Google Ads, както и несъответствия в реализациите от приложения между Google Ads и други платформи. Научете повече за проследяването на реализациите от приложения чрез партньор за приписването при приложения
Реализациите от приложения могат да се проследяват от всеки от следните три източника:
- Собственост в Google Анализ 4 (или Firebase)
- Google Play
- Анализ на приложения от трети страни.
Често едно приложение измерва едно и също потребителско събитие (например инсталиране) като различни реализации в тези източници в Google Ads. Такива реализации може да имат несъответствия въз основа на редица фактори. Най-често срещаните източници за сравняване са Firebase и анализ на приложения на трети страни.
Указания за сравняване на 2 реализации в Google Ads
Сравняването на две действия в приложението, водещи до реализация, в Google Ads се извършва, като се анализира броят на реализациите, получени от всяко от тях. Освен това, когато сравнявате две реализации от приложения в Google Ads, важно е първо да проверите дали настройките съответстват на реализациите и след това да сравните уместните действия, водещи до реализация. Проверете броя и настройките на реализациите, като изпълните стъпките по-долу:
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
.
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Кликнете върху Обобщена информация.
- Горе вдясно кликнете върху Преглед на всички действия, водещи до реализация.
- Кликнете върху Графи, за да добавите графи към изгледа си, който може да доведе до несъответствия.
- Добавете графите, които имат синя отметка в изгледа по-долу, включително:
- Брой
- Прозорец на реализациите след кликване
- Прозорец на реализациите след показване
- Прозорец на реализациите с ангажирано показване
- Сравнете графите, които добавихте в предишната стъпка, за да се уверите, че са последователни. Разликите в настройките на реализациите могат да доведат до несъответствия.
- След като потвърдите съответствието на настройките, сравнете следните графи за несъответствия:
- Всички реал.
- Всички реал. (по дата и час на реал.)
Указания за намаляване на несъответствията между реализациите от приложения в Google Ads
Често срещани несъответствия между Firebase и трети страни
По-долу сме посочили някои често срещани причини за възникване на несъответствия и начини за намаляване на вероятността от такова възникване.
Действието, водещо до реализация, не е било импортирано в Google Ads
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
.
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Кликнете върху Обобщена информация.
- Горе вдясно кликнете върху Преглед на всички действия, водещи до реализация.
- Променете състоянието в менюто на подстраницата на Всички.
Ако действието, водещо до реализация, което проверявате, не е посочено тук, то не е импортирано в Google Ads. За да намерите списък със събитията, които не са импортирани в Google Ads, изпълнете стъпките по-долу:
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Цели
.
- Кликнете върху падащото меню Реализации в менюто на секцията.
- Кликнете върху Обобщена информация и след това – върху + Ново действие, водещо до реализация.
- Изберете Приложение и как да проследявате реализациите си от приложения.
- Кликнете върху Напред.
Събитията, които не са били импортирани в Google Ads, са изброени на следващата страница.
Непоследователни настройки за реализациите
- Отворете всяко действие, водещо до реализация, в нов раздел на браузъра и сравнете настройките по-долу:
- Мобилна платформа
- Мобилно приложение
- Стойност (научете повече за задаването на настройки на реализациите)
- Брой (Научете повече за опциите за отчитане на реализациите)
- Всички прозорци на реализациите (Научете повече за прозорците на реализациите за кампании за приложения)
Ако настройките на реализациите не съвпадат, това може да е причината за несъответствията. Добре е да намерите съответствия и да проверите отново по-късно дали несъответствията са по-малко.
Несъответствия във first_opens
Несъответствия в session_starts
Минималният задължителен период от време между сесиите в приложението на потребителя, който да се отчита като session_start, може да бъде различен с Firebase и при реализациите на трети страни. Ако например времето е зададено за 30 минути и потребителят отваря приложението на всеки 5 минути за период от един час, това ще се отчете като една сесия, тъй като не е имало достатъчно дълга пауза между активните периоди, за да се регистрира като нова сесия. Времето за изчакване на сесията за реализациите с Firebase по подразбиране е зададено на 30 минути, но може да бъде персонализирано. Научете повече за Firebase Анализ
Проверете конфигурациите си от трети страни, за да се уверите, че съответстват на настройките Ви във Firebase.
Стойности на реализациите и липсващи валутни кодове
Когато сравнявате стойностите на реализациите, събитията трябва да се изпращат с един и същ тип валута и валутни кодове в сигналите към Google Ads. При сравняване на реализации е препоръчително да сравнявате броя на реализациите вместо стойностите на реализациите.
Ако например е имало събитие за реализация в приложението със стойност 100 и една от двете реализации липсва, стойността ще се различава със 100, което ще доведе до по-голямо несъответствие. Затова съгласуването въз основа на стойности не се препоръчва. Вместо това броят на реализациите трябва да бъде основният фактор за съгласуване.