Az összes fel nem használt és nem alkalmazott jóváírást átviheti egy másik fizetési fiókba ugyanazon termék, pénznem és a Google jogi személy esetén. Ez a funkció csak a következő Google-entitásoktól számlát kapó ügyfelek számára áll rendelkezésre:
-
Google China (Google Advertising (Sanghaj))
-
Google France SàRL
-
Google Italy s.r.l.
-
Google Korea LLC
-
Google Taiwan
-
Google Turkey (Google Reklamcılık ve Pazarlama Ltd. Şti)
-
PT Google Indonesia
Megjegyzés: Egyszerre csak egy célfiókba viheti át a fel nem használt jóváírás teljes összegét.
Mi ez a funkció?
Akkor keletkezik többletjóváírás a fiókban, ha a tőlünk kapott jóváírás (például érvénytelen forgalmi vagy túlteljesítési jóváírás) nagyobb, mint az adott hónapban a fiókon belüli költés. Ezeket a jóváírásokat visszatartjuk a fiókban, amíg későbbi költés révén automatikusan elfogyaszthatóvá nem válnak.
Ha a fizetési fiókban nincs többé olyan költés, amellyel automatikusan elfogyna a jóváírás, dönthet úgy is, hogy a fel nem használt jóváírást egy másik fiókba viszi át, ahol van költés, és így a rendszer ennek megfelelően automatikusan felhasználja.
Hogyan tekinthetem meg ezeket a jóváírásokat?
2023 áprilisától ezek a jóváírások a Számlakivonaton, a Nem alkalmazott jóváírások alatt szerepelnek. A jóváírások a típus, fizetési fiók azonosítója, termék, összeg és egyéb attribútumok szerint rendezett „Automatikusan alkalmazva” címkéjű lapon jelennek meg. Átviheti őket az egyik fizetési fiókból a másikba a célfiókban való automatikus elfogyasztás érdekében.
Megjegyzés: A „Kézi alkalmazás” lapon megjelenő jóváírások (ha vannak) jóváírási értesítések, amelyeket a kiegyenlítetlen számlák kifizetésére használhat fel. További információ.
Hogyan vihetem át ezeket a jóváírásokat?
Forduljon a fiók beszedési ügynökéhez, vagy írjon a collections@google.com e-mail-címre, illetve vegye fel velünk a kapcsolatot a jóváírás átvitelének igényléséhez. Áttekintjük az átviteli kérelmeket, és értesítjük Önt, miután frissültek. Ha Ön az átvitelt kérő fizetési profil elsődleges kapcsolattartója, akkor az átvitel állapotáról automatikus e-maileket is kap.
A jóváírások különböző fizetési fiókokba való átvitelére korlátozások vonatkoznak. Az átvitelt csak akkor engedélyezzük, ha:
-
A jóváírások az egyik fizetési fiókból egy olyanba kerülnek át, amely ugyanahhoz a termékhez, pénznemhez és Google-jogi személyhez van társítva.
-
Ha az átvitel különböző fizetési profilokhoz kapcsolódik, akkor bizonyítani kell a forrás- és a célfiók közötti kapcsolatot.
Az átvitel kérése előtt győződjön meg arról, hogy megértette ezeket a korlátozásokat.
A jóváírások átvitelének ellenőrzése
-
Jelentkezzen be a Google fizetési központba.
-
Kattintson a Számlakivonat lehetőségre.
-
Keresse meg a Nem alkalmazott jóváírások részt. Ezután válassza ki az Automatikusan alkalmazott lapot, és keresse meg a célfiók azonosítójához tartozó jóváírást.
Az engedélyektől függően előfordulhat, hogy bizonyos funkciók nem jelennek meg a Számlakivonaton. További információ a felhasználók hozzáadásáról és eltávolításáról, valamint a jogosultságok módosításáról.
