تحويل أرصدتك غير المستخدَمة

يمكنك تحويل جميع الأرصدة غير المستخدَمة وغير المطبَّقة إلى حساب دفعات آخر لنفس المنتج، والعملة والكيان القانوني من Google. لا تتوفّر هذه الميزة إلا للعملاء الذين يتم تحصيل الرسوم منهم من كيانات Google التالية:

• شركة Google China ‏(Google Advertising (Shanghai))

• شركة Google France SARL

• شركة Google Italy s.r.l.‎

• شركة Google Korea LLC

• شركة Google Taiwan

• شركة Google Turkey (التي تحمل اسم Google Reklamcılık ve Pazarlama Ltd. Şti‎)

• شركة PT Google Indonesia

ملاحظة: يمكنك تحويل المبلغ الكامل للأرصدة غير المستخدَمة إلى حساب دفعات واحد فقط في المرّة الواحدة.

ما هذه الميزة؟

ستتوفّر لديك أرصدة إضافية في حسابك عندما يكون الرصيد الذي تلقّيته منّا، مثل رصيد الزيارات غير الصالحة أو رصيد العرض الزائد، أعلى من إنفاق حسابك في شهر معيّن. ونحن نعلّق هذه الأرصدة في حسابك إلى أن يتم إنفاقها تلقائيًا في وقتٍ لاحق.

إذا لم تعُد تنفق من حساب دفعات يمكن أن يستهلك هذه الأرصدة تلقائيًا، يمكنك اختيار تحويل الأرصدة غير المستخدَمة إلى حساب دفعات آخر يستخدم للإنفاق، كي يتم استهلاكها تلقائيًا وفقًا لذلك.

كيف يمكنني عرض هذه الأرصدة؟

اعتبارًا من نيسان (أبريل) 2023، سيتمّ عرض هذه الأرصدة في كشف الحساب ضمن "الأرصدة غير المطبَّقة". وسيتمّ إدراج هذه الأرصدة في علامة تبويب بعنوان "مطبَّقة تلقائيًا"، وسيتمّ ترتيبها حسب نوع الرصيد، ومعرّف حساب الدفعات، والمنتج، والمبلغ وسمات أخرى. ويمكن تحويلها من حساب دفعات إلى حساب دفعات آخر لاحتساب الاستهلاك التلقائي في حساب الدفعات الذي تم التحويل إليه.

ملاحظة: الأرصدة الواردة في علامة التبويب "مطبَّقة يدويًا"، إن توفَّرت، هي مذكّرات ائتمان يمكنك استخدامها لسداد فواتيرك غير المدفوعة. مزيد من المعلومات

كيفية تحويل هذه الأرصدة

تواصل مع وكيل تحصيل الأموال في حسابك أو موقع [e-mail] أو تواصل معنا لطلب تحويل الرصيد. سنراجع طلبات التحويل ونُعلِمك إذا تمّ تعديلها. إذا كنت تمثِّل جهة الاتّصال الأساسية للملفّ الشخصي للدفع الذي يطلب إجراء عملية التحويل، ستتلقّى أيضًا مراسلات تلقائية عبر البريد الإلكتروني بشأن حالة عملية التحويل.

يتم فرض قيود على تحويل هذه الأرصدة إلى حسابات دفعات مختلفة. لن تتم الموافقة على التحويل إلا في الحالات التالية:

• عندما يتم تحويل الأرصدة من حساب دفعات إلى حساب دفعات آخر مرتبط بنفس المنتج والعملة والكيان القانوني من Google.

• يجب تقديم إثبات للعلاقة بين حسابَي الدفعات المصدر والذي يتم التحويل إليه عندما تشمل عملية التحويل ملفات شخصية مختلفة للدفع.

تأكَّد من فهمك لهذه القيود قبل طلب التحويل.

التأكُّد من تحويل الأرصدة

1. سجِّل الدخول إلى مركز دفعات Google.

2. انقر على كشف الحساب.

3. ابحث عن الأرصدة غير المُطبَّقة. بعد ذلك، اختر علامة التبويب "مطبَّقة تلقائيًا" وابحث عن الرصيد المرتبط بمعرّف حساب الدفعات الذي تم التحويل إليه.

استنادًا إلى أذوناتك، قد لا تكون بعض الميزات ظاهرة في كشف الحساب. مزيد من المعلومات عن كيفية إضافة مستخدمِين وإزالتهم أو تغيير الأذونات

روابط ذات صلة

• تطبيق الأرصدة يدويًا على الفواتير غير المدفوعة
• كشف الحساب