本文將概略說明造成搜尋廣告活動成效波動和變化的各種原因;為何這些因素有可能逐漸導致廣告活動成效出現變化;以及如何利用 Google Ads 帳戶中的工具,掌握促使成效改變的原因。
注意事項:廣告活動成效出現變化是正常現象。
本頁面包含以下內容
事前準備
按一下「說明」面板就能找出成效變化的原因
「說明」面板適用於採用「手動單次點擊出價」、「成本效益管理系統」、「最大化轉換價值的成本效益管理系統」、「目標單次轉換出價」、「盡量爭取轉換」、「盡量爭取點擊出價」、「盡量提高轉換價值」和「目標廣告投資報酬率」等出價策略的搜尋廣告活動。您可以透過「說明」面板進一步瞭解帳戶成效的重大變化,快速找出背後的原因。系統預設會將您選取的日期範圍,與前一個長度相同的時段比較並提供說明。
- 前往廣告活動或廣告群組頁面。
- 將滑鼠游標懸停在資料表中標有虛線的藍色數值上。
- 您會看到該數值與上個時段相比的變化。
- 按一下「查看說明」,找出導致變化的原因。
使用 Google Ads 診斷工具找出放送問題
如果廣告活動中的廣告未顯示,請使用「廣告預覽與診斷」工具找出原因。此外,請確認廣告活動是否已達排定的結束日期,因為這會導致所有廣告停止放送。
根據出價策略和最佳化目標評估成效
在對廣告活動成效做出結論之前,務必先考量您採用的設定是否與廣告活動的最佳化目標一致。請根據業務和廣告目標,調整廣告活動的出價策略或最佳化目標設定,確保在分析成效時能聚焦於相關指標,進而掌握成效波動的原因。
舉例來說,「目標單次轉換出價」能以您指定的目標單次轉換出價或更低的金額,盡量爭取轉換。在採用「目標單次轉換出價」的廣告活動中,相較於單次點擊出價和曝光次數,單次轉換費用和其他轉換相關指標也許更能反映成效。
成效波動的 10 個常見原因
1. 帳戶或廣告活動設定近期有變動
修改帳戶或廣告活動設定 (例如出價策略、出價調整幅度、出價、預算、關鍵字、目標對象、受眾特徵和廣告時段),都可能會影響成效。
進一步瞭解搜尋廣告活動成效波動:帳戶或廣告活動設定變更。
2. 轉換追蹤設定和轉換延遲
採用「智慧出價」或「自動出價」這類以轉換為準的出價策略時,由於 Google Ads 會針對您設定的轉換動作進行最佳化,因此轉換次數或轉換價值突然增減,都可能導致成效波動。
進一步瞭解搜尋廣告活動成效波動:轉換追蹤設定和轉換延遲。
6. 指定目標設定和重疊
如果廣告活動的目標對象、關鍵字、地區或語言等目標設定非常明確,導致鎖定的目標群體較小,成效也較容易出現波動。由於關鍵字或其他指定目標考量相似,帳戶中可能會有多個廣告活動或廣告群組有資格能參加重複的競價。
進一步瞭解搜尋廣告活動成效波動:指定目標。
10. 錯失的曝光比重
查看曝光比重資料 (特別是「搜尋聯播網:錯失的曝光比重 (廣告評級)」),找出廣告因為在競價中評級偏低,而無法在搜尋聯播網上顯示的次數百分比。
進一步瞭解搜尋廣告活動成效波動:錯失的曝光比重。