In this article, we’ll outline different reasons for Search campaign fluctuations and changes, why they may lead to changes in campaign performance over time, and how you can use the tools in your Google Ads account to understand what’s driving these changes.
Keep in mind: It’s normal for your campaign performance to vary.
Trước khi bắt đầu
Sử dụng tính năng Giải thích để xác định những nguyên nhân khiến hiệu suất thay đổi chỉ bằng một cú nhấp
Bạn có thể sử dụng tính năng Giải thích cho những chiến dịch Tìm kiếm sử dụng chiến lược đặt giá thầu CPC thủ công, CPC nâng cao, CPC nâng cao cho giá trị, CPA mục tiêu, tối đa hoá lượt chuyển đổi, tối đa hoá số lượt nhấp, tối đa hoá giá trị chuyển đổi và lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo. Tính năng Giải thích cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về những thay đổi lớn đối với hiệu suất của tài khoản và giúp bạn nhanh chóng tìm ra nguyên nhân dẫn đến những thay đổi đó. Theo mặc định, bạn sẽ thấy nội dung giải thích thể hiện thông tin so sánh giữa phạm vi ngày mà bạn đã chọn với kỳ trước đó có cùng thời lượng.
- Chuyển đến trang chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo.
- Di chuột qua các giá trị màu xanh dương và có kèm theo đường chấm trong bảng dữ liệu của bạn.
- Bạn sẽ thấy giá trị này đã thay đổi như thế nào kể từ kỳ gần nhất.
- Hãy nhấp vào Xem nội dung giải thích để xem nguyên nhân dẫn đến thay đổi đó.
Assess performance based on your bid strategy and optimization goal
Before making conclusions about your campaign performance, it’s important to first consider whether the settings you are using match the metrics your campaign is optimizing towards. Updating your campaign’s bid strategy or optimization goal settings to align with your business and advertising goals will help to ensure that you are focusing on the relevant metrics when analyzing campaign performance to understand what drove fluctuations.
For example, Target CPA helps you get as many conversions as possible at or below the target cost-per-action (CPA) you set. In campaigns using Target CPA, cost-per-conversion and other conversion-related metrics may be better indicators of performance than cost-per-click and impressions.
10 lý do phổ biến khiến hiệu suất biến động
1. Các thay đổi gần đây đối với chế độ cài đặt tài khoản hoặc chiến dịch
Hiệu suất của chiến dịch có thể thay đổi khi bạn chỉnh sửa bất kỳ chế độ cài đặt tài khoản hoặc chiến dịch nào, chẳng hạn như chiến lược giá thầu, hệ số điều chỉnh giá thầu, giá thầu, ngân sách, từ khoá, đối tượng, thông tin nhân khẩu học và lịch quảng cáo.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Các thay đổi đối với chế độ cài đặt tài khoản hoặc chiến dịch.
2. Thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và độ trễ chuyển đổi
Khi bạn sử dụng chiến lược đặt giá thầu dựa trên lượt chuyển đổi (như chiến lược Đặt giá thầu thông minh hoặc tính năng đặt giá thầu tự động), việc số lượt chuyển đổi hay giá trị chuyển đổi tăng hoặc giảm đột ngột có thể khiến hiệu suất biến động khi Google Ads tối ưu hoá cho hành động chuyển đổi mà bạn đã thiết lập.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và độ trễ chuyển đổi.
3. Giá thầu và mục tiêu giá thầu
Hiệu suất có thể sẽ biến động nếu bạn đặt giá thầu, hạn mức hoặc mục tiêu giá thầu nhưng không tính đến dữ liệu trong quá khứ mà Google Ads sẽ sử dụng để phân phát quảng cáo của bạn.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Giá thầu và mục tiêu giá thầu.
4. Chế độ cài đặt ngân sách
Hiệu suất của chiến dịch có thể dễ biến động hơn khi ngân sách bị giới hạn.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Chế độ cài đặt ngân sách.
5. Chất lượng quảng cáo
Chất lượng quảng cáo là số liệu ước tính về trải nghiệm của người dùng khi họ xem quảng cáo Tìm kiếm.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Chất lượng quảng cáo.
6. Chế độ cài đặt nhắm mục tiêu và tiêu chí trùng lặp
Nếu chiến dịch của bạn nhắm đến một số ít người dùng với chế độ cài đặt đối tượng, từ khoá, vị trí hoặc ngôn ngữ rất cụ thể, thì hiệu suất của chiến dịch đó cũng có thể dễ biến động hơn. Tài khoản của bạn có thể có nhiều chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo đủ điều kiện tham gia các phiên đấu giá trùng lặp do có từ khoá hoặc tiêu chí nhắm mục tiêu khác tương tự.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Tiêu chí nhắm mục tiêu.
7. Trạng thái xem xét quảng cáo và tuân thủ chính sách
Các thay đổi đối với trạng thái xem xét quảng cáo hoặc từ khoá có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của bạn.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Trạng thái xem xét quảng cáo và tuân thủ chính sách.
8. Các vấn đề khác về tài khoản
Các vấn đề về việc thanh toán, hoạt động chuyển người thanh toán hoặc các vấn đề khác ở cấp tài khoản có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của tài khoản và chiến dịch.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Các vấn đề về tài khoản.
9. Tính linh động của phiên đấu giá
Lựa chọn của những nhà quảng cáo khác cùng tham gia phiên đấu giá với bạn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch của bạn.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Tính linh động của phiên đấu giá.
10. Tỷ lệ hiển thị bị mất
Dữ liệu tỷ lệ hiển thị, cụ thể là Tỷ lệ hiển thị bị mất trên Mạng Tìm kiếm (thứ hạng quảng cáo), có thể giúp bạn xác định tỷ lệ phần trăm thời gian mà quảng cáo của bạn không xuất hiện trên Mạng Tìm kiếm do Thứ hạng quảng cáo trong phiên đấu giá.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Tìm kiếm: Tỷ lệ hiển thị bị mất.
