In this article, we’ll outline different reasons for Search campaign fluctuations and changes, why they may lead to changes in campaign performance over time, and how you can use the tools in your Google Ads account to understand what’s driving these changes.
Keep in mind: It’s normal for your campaign performance to vary.
ก่อนเริ่มต้น
ใช้คําอธิบายเพื่อระบุสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
คำอธิบายใช้ได้กับแคมเปญ Search ที่ใช้การเสนอราคา CPC ด้วยตนเอง, CPC ที่ปรับปรุงแล้ว, CPC ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับมูลค่า, CPA เป้าหมาย, การเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด, การเสนอราคาแบบเพิ่มจำนวนคลิกสูงสุด, การเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุด และ ROAS เป้าหมาย คําอธิบายให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญด้านประสิทธิภาพของบัญชี และช่วยให้คุณทราบสาเหตุอย่างรวดเร็ว โดยค่าเริ่มต้น คุณจะดูคําอธิบายที่เปรียบเทียบช่วงวันที่ที่คุณเลือกกับช่วงเวลาก่อนหน้าซึ่งมีระยะเวลาเท่ากันได้โดยทำดังนี้
- ไปที่หน้าแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา
- วางเมาส์เหนือค่าสีน้ำเงินในตารางข้อมูลที่มีเส้นประ
- คุณจะเห็นว่าค่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรนับจากระยะเวลาล่าสุด
- คลิกดูคำอธิบายเพื่อดูสาเหตุของการเปลี่ยนแปลง
Assess performance based on your bid strategy and optimization goal
Before making conclusions about your campaign performance, it’s important to first consider whether the settings you are using match the metrics your campaign is optimizing towards. Updating your campaign’s bid strategy or optimization goal settings to align with your business and advertising goals will help to ensure that you are focusing on the relevant metrics when analyzing campaign performance to understand what drove fluctuations.
For example, Target CPA helps you get as many conversions as possible at or below the target cost-per-action (CPA) you set. In campaigns using Target CPA, cost-per-conversion and other conversion-related metrics may be better indicators of performance than cost-per-click and impressions.
สาเหตุที่พบบ่อย 10 ประการที่ทําให้ประสิทธิภาพผันผวน
1. การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการตั้งค่าบัญชีหรือแคมเปญ
การแก้ไขการตั้งค่าบัญชีหรือแคมเปญ เช่น กลยุทธ์การเสนอราคา การปรับราคาเสนอ ราคาเสนอ งบประมาณ คีย์เวิร์ด กลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลประชากร และการตั้งเวลาโฆษณาอาจเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีหรือแคมเปญ
2. การตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion และระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion
เมื่อใช้การเสนอราคาตาม Conversion เช่น Smart Bidding หรือการเสนอราคาอัตโนมัติ Conversion หรือมูลค่า Conversion ที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างรวดเร็วอาจส่งผลให้ประสิทธิภาพผันผวนเนื่องจาก Google Ads จะเพิ่มประสิทธิภาพการกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่คุณกําหนดไว้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: การตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion และระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion
3. ราคาเสนอและเป้าหมายการเสนอราคา
ประสิทธิภาพอาจผันผวนหากตั้งราคาเสนอ ขีดจํากัดราคาเสนอ หรือเป้าหมายราคาเสนอโดยไม่พิจารณาข้อมูลย้อนหลังที่ Google Ads จะใช้เพื่อแสดงโฆษณา
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: ราคาเสนอและเป้าหมายราคาเสนอ
4. การตั้งค่างบประมาณ
ประสิทธิภาพแคมเปญอาจมีแนวโน้มที่จะผันผวนมากขึ้นเมื่อจำกัดงบประมาณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: การตั้งค่างบประมาณ
5. คุณภาพโฆษณา
คุณภาพโฆษณาคือค่าประมาณประสบการณ์ที่ผู้ใช้ได้รับเมื่อเห็นโฆษณา Search ของคุณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: คุณภาพโฆษณา
6. การตั้งค่าการกําหนดเป้าหมายและการซ้อนทับ
หากแคมเปญกําหนดเป้าหมายผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ ที่มีการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด สถานที่ตั้ง หรือภาษาที่เฉพาะเจาะจงมาก ก็อาจมีแนวโน้มสูงขึ้นที่จะมีความผันผวนด้านประสิทธิภาพด้วย คุณอาจมีแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาหลายรายการในบัญชีที่มีสิทธิ์เข้าสู่การประมูลที่ทับซ้อนกัน เนื่องจากมีการพิจารณาคีย์เวิร์ดหรือการกําหนดเป้าหมายอื่นๆ ที่คล้ายกัน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: การกําหนดเป้าหมาย
7. สถานะการตรวจสอบนโยบายและโฆษณา
การเปลี่ยนแปลงสถานะการตรวจสอบโฆษณาหรือคีย์เวิร์ดอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: นโยบายและสถานะการตรวจสอบ
8. ปัญหาอื่นเกี่ยวกับบัญชี
ปัญหาเกี่ยวกับการชําระเงิน การเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงิน หรือปัญหาอื่นๆ ระดับบัญชีอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของบัญชีและแคมเปญ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี
9. การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระหว่างการประมูล
ตัวเลือกที่ผู้ลงโฆษณารายอื่นๆ ที่เข้าร่วมในการประมูลเดียวกันกับที่คุณเลือกอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระหว่างการประมูล
10. ส่วนแบ่งการแสดงผลที่เสียไป
ข้อมูลส่วนแบ่งการแสดงผล โดยเฉพาะส่วนแบ่งการแสดงผลที่เสียไปใน Search (ลําดับโฆษณา) ช่วยให้คุณทราบเปอร์เซ็นต์ของจํานวนครั้งที่โฆษณาไม่สามารถแสดงในเครือข่าย Search เนื่องจากลําดับโฆษณาในการประมูล
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความผันผวนของประสิทธิภาพแคมเปญ Search: ส่วนแบ่งการแสดงผลที่เสียไป
