In this article, we’ll outline different reasons for Search campaign fluctuations and changes, why they may lead to changes in campaign performance over time, and how you can use the tools in your Google Ads account to understand what’s driving these changes.
Keep in mind: It’s normal for your campaign performance to vary.
En aquesta pàgina
- Utilitzar l'eina de diagnòstic per identificar problemes de difusió
- Avaluar el rendiment en funció de l'estratègia d'oferta i de l'objectiu d'optimització
- Deu motius habituals pels quals el rendiment fluctua
- Canvis recents en la configuració del compte o de la campanya
- Configuració del seguiment de conversions i retard en la conversió
- Ofertes i objectius d'oferta
- Configuració del pressupost
- Qualitat de l'anunci
- Configuració de la segmentació i superposicions
- Política i estat de revisió dels anuncis
- Altres problemes del compte
- Dinàmica de les subhastes
- Quota d'impressions perdudes
Abans de començar
Utilitzar les explicacions per identificar els motius dels canvis en el rendiment amb un sol clic
Les explicacions estan disponibles per a les campanyes de cerca que utilitzen el CPC manual, el CPC millorat, el CPC millorat per al valor, el CPA objectiu, la maximització de conversions, ofertes de maximització de clics, la maximització del valor de conversió i el ROAS objectiu. Les explicacions us proporcionen informació sobre canvis importants que es produeixen en el rendiment del compte i us ajuden a esbrinar ràpidament per què s'han produït. De manera predeterminada, trobareu explicacions que comparen l'interval de dates que heu seleccionat amb el període anterior de la mateixa durada.
- Aneu a la pàgina de la campanya o dels grups d'anuncis.
- A la taula de dades, passeu el cursor per sobre dels valors de color blau que estiguin subratllats amb una línia de punts.
- Trobareu com ha canviat aquest valor des de l'últim període.
- Feu clic a Mostra l'explicació per esbrinar què ha provocat els canvis.
Utilitzar l'eina de diagnòstic de Google Ads per identificar problemes de difusió
Si els anuncis de la campanya no es mostren, utilitzeu l'eina "Previsualització i diagnosi d'anuncis" per identificar-ne els motius. També heu de confirmar que la campanya no hagi arribat a la data de finalització programada, ja que això aturaria la difusió de tots els anuncis.
Ves a Previsualització i diagnosi d'anuncis
Avaluar el rendiment en funció de l'estratègia d'oferta i de l'objectiu d'optimització
Abans de treure conclusions sobre el rendiment de la campanya, és important que primer us plantegeu si la configuració que utilitzeu coincideix amb les mètriques que voleu assolir optimitzant la campanya. Actualitzeu la configuració de l'estratègia d'oferta o de l'objectiu d'optimització de la campanya per ajustar-los als vostres objectius empresarials i publicitaris a fi d'assegurar-vos que us centreu en les mètriques rellevants quan analitzeu el rendiment de la campanya per entendre què ha generat fluctuacions.
Per exemple, el cost per acció objectiu (CPA objectiu) us ajuda a obtenir el màxim nombre de conversions possible a un CPA objectiu igual o inferior al que hàgiu definit. En les campanyes que utilitzen el CPA objectiu, és possible que el cost per conversió i altres mètriques relacionades amb les conversions siguin millors indicadors de rendiment que el cost per clic i les impressions.
Deu motius habituals pels quals el rendiment fluctua
1. Canvis recents en la configuració del compte o de la campanya
Quan editeu qualsevol opció de configuració del compte o de la campanya, com ara l'estratègia d'oferta, els ajustos d'oferta, les ofertes, el pressupost, les paraules clau, els públics, les dades demogràfiques i la programació d'anuncis, pot canviar el vostre rendiment.
Obteniu més informació sobre les fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: canvis en la configuració del compte o de la campanya.
2. Configuració del seguiment de conversions i retard en la conversió
Quan utilitzeu ofertes basades en conversions, com ara Smart Bidding o ofertes automàtiques, els descensos o els augments sobtats de les conversions o del valor de conversió poden provocar fluctuacions en el rendiment, ja que Google Ads s'optimitza a fi d'assolir l'acció de conversió que hàgiu definit.
Obteniu més informació sobre les fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: configuració del seguiment de conversions i retard en la conversió.
3. Ofertes i objectius d'oferta
El vostre rendiment pot fluctuar si definiu les ofertes, els límits d'oferta o els objectius d'oferta sense tenir en compte l'historial de dades que Google Ads utilitzarà per difondre els anuncis.
Obteniu més informació sobre les fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: ofertes i objectius d'oferta.
4. Configuració del pressupost
La vostra campanya pot tenir més probabilitats d'experimentar fluctuacions en el rendiment si el pressupost és limitat.
Obteniu més informació sobre les fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: configuració del pressupost.
5. Qualitat de l'anunci
La qualitat dels anuncis és una estimació de l'experiència que tenen els usuaris quan veuen els vostres anuncis de cerca.
Obteniu més informació sobre les fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: qualitat dels anuncis.
6. Configuració de la segmentació i superposicions
Si la campanya està orientada a un grup d'usuaris petit amb una configuració molt específica de públic, de paraules clau, d'ubicació o d'idioma, també és més probable que tingui fluctuacions en el rendiment. És possible que el vostre compte tingui diverses campanyes o grups d'anuncis aptes per entrar en subhastes que se superposen a causa de la presència de paraules clau similars o una altra segmentació similar.
Obteniu més informació sobre les fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: segmentació.
7. Política i estat de revisió dels anuncis
Els canvis en l'estat de revisió dels anuncis o de les paraules clau poden afectar el vostre rendiment.
Obteniu més informació sobre les fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: estat en relació amb les polítiques i estat de revisió.
8. Altres problemes del compte
Els problemes amb els pagaments, les transferències de la facturació o altres problemes al nivell de compte poden afectar el rendiment del compte i de les campanyes.
Obteniu més informació sobre les Fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: problemes amb el compte.
9. Dinàmica de les subhastes
Les tries d'altres anunciants que participen en les mateixes subhastes poden afectar el rendiment de la vostra campanya.
Obteniu més informació sobre les fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: dinàmica de les subhastes.
10. Quota d'impressions perdudes
Les dades de quota d'impressions, i en concret la quota d'impressions perdudes de cerca (rànquing d'anunci), us poden ajudar a identificar el percentatge de temps que els anuncis no s'han mostrat a la Xarxa de Cerca a causa del rànquing d'anunci a la subhasta.
Obteniu més informació sobre les fluctuacions en el rendiment de les campanyes de cerca: quota d'impressions perdudes.
