In this article, we’ll outline different reasons for Search campaign fluctuations and changes, why they may lead to changes in campaign performance over time, and how you can use the tools in your Google Ads account to understand what’s driving these changes.
Keep in mind: It’s normal for your campaign performance to vary.
في هذه الصفحة
- استخدام أداة التشخيص لتحديد المشاكل في عرض الإعلانات
- تقييم الأداء استنادًا إلى استراتيجية عروض الأسعار وهدف التحسين
- 10 أسباب شائعة لتقلّب مستوى الأداء
- التغيّرات التي طرأت حديثًا على إعدادات الحساب أو الحملة
- إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة وتأخُّر اكتمال الإحالة الناجحة
- عروض الأسعار واستهدافات عروض الأسعار
- إعدادات الميزانية
- جودة الإعلان
- التداخلات وإعدادات الاستهداف
- حالة التحقّق من الالتزام بالسياسات وحالة مراجعة الإعلانات
- مشاكل الحساب الأخرى
- العوامل الديناميكية للمزاد
- نسبة ظهور الإعلان المفقودة
قبل البدء
استخدام ميزة "التفسيرات" لتحديد أسباب تغيّرات الأداء بنقرة واحدة
تتوفّر التفسيرات في "الحملات على شبكة البحث" التي تستخدِم تكلفة النقرة اليدوية، وتكلفة النقرة المحسّنة، وتكلفة النقرة المحسّنة المستندة إلى القيمة، وسقف التكلفة المحدد لكل إجراء، واستراتيجية "تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة"، واستراتيجية "عروض أسعار الحصول على الحد الأقصى من النقرات"، واستراتيجية "تحقيق الحد الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة"، وعائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف. تمنحك ميزة "التفسيرات" إحصاءات عن التغيّرات الكبيرة في أداء حسابك، كما تساعدك على معرفة سبب حدوثها بسرعة. ستظهر لك تلقائيًا تفسيرات تقارِن النطاق الزمني الذي اختَرته بالفترة السابقة التي تتسم بالطول نفسه.
- انتقِل إلى صفحة "الحملات" أو "المجموعات الإعلانية".
- مرِّر مؤشر الماوس فوق القيَم في جدول البيانات الملونة باللون الأزرق والمعروضة بخط منقَّط.
- سيظهر لك مدى تغيُّر هذه القيمة منذ الفترة الأخيرة.
- انقر على عرض التفسير لمعرفة سبب التغيير.
استخدام أداة تشخيص "إعلانات Google" لتحديد المشاكل في عرض الإعلانات
إذا لم تظهر الإعلانات في حملتك، استخدِم أداة معاينة الإعلانات وتشخيصها لتحديد الأسباب. عليك أيضًا التأكّد من أنّ الحملة لم تبلغ تاريخ الانتهاء المحدّد، لأنّ ذلك سيؤدي إلى إيقاف عرض جميع الإعلانات.
الانتقال إلى أداة "معاينة وتشخيص الإعلانات"
تقييم الأداء استنادًا إلى استراتيجية عروض الأسعار وهدف التحسين
قبل التوصُّل إلى استنتاجات عن أداء حملتك، من المهم أن تضع في اعتبارك أولاً ما إذا كانت الإعدادات المستخدَمة حاليًا تتطابق مع المقاييس التي تعمل الحملة على تحسينها. عدِّل إعدادات هدف التحسين أو استراتيجية عروض الأسعار في حملتك للتوافق مع أهداف مؤسستك وأهدافك الإعلانية من أجل ضمان التركيز على المقاييس ذات الصلة عند تحليل أداء الحملة لمعرفة العوامل التي أدت إلى التفاوتات.
على سبيل المثال، تساعدك استراتيجية سقف التكلفة المحدد لكل إجراء في الحصول على أكبر عدد ممكن من الإحالات الناجحة بالتكلفة المستهدَفة للإجراء التي تحدّدها أو بتكلفة أقل منها. بالنسبة إلى الحملات التي تستخدِم سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء، فإنّ تكلفة الإحالة الناجحة والمقاييس الأخرى ذات الصلة بالإحالات الناجحة قد تكون مؤشرات أفضل للأداء مقارنةً بتكلفة النقرة ومرّات الظهور.
10 أسباب شائعة للتفاوتات في الأداء
1. التغيّرات التي طرأت حديثًا على إعدادات الحساب أو الحملة
يمكن أن يتغيّر مستوى الأداء من جرّاء أي تعديل على إعدادات الحساب أو الحملة، مثل استراتيجية عروض الأسعار، وتعديلات عروض الأسعار، وعروض الأسعار، والميزانية، والكلمات الرئيسية، وشرائح الجمهور، والخصائص الديمغرافية، وجدولة عرض الإعلان.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على شبكة البحث": التغييرات على إعدادات الحساب أو الحملة.
2. إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة وتأخُّر اكتمال الإحالة الناجحة
عند استخدام عروض الأسعار المستنِدة إلى الإحالات الناجحة، مثل "عروض الأسعار الذكية" أو عروض الأسعار المبرمَجة، قد تؤدي الانخفاضات أو الزيادات المفاجئة في الإحالات الناجحة أو قيمتها إلى تفاوتات في الأداء أثناء تحسين "إعلانات Google" لإجراء الإحالة الناجحة الذي ضبطته.
3. عروض الأسعار واستهدافات عروض الأسعار
قد تحدث تفاوتات في الأداء إذا تم ضبط عروض الأسعار أو حدود عروض الأسعار أو عروض الأسعار المستهدَفة بدون اعتبار البيانات السابقة التي ستستخدِمها "إعلانات Google" في عرض إعلاناتك.
مزيد من المعلومات عن تفاوتات أداء "الحملات على شبكة البحث": عروض الأسعار وعروض الأسعار المستهدَفة
4- إعدادات الميزانية
من المرجّح أن تشهد حملتك تقلّبات في الأداء عندما تكون ميزانيتها أدنى من الحدود المطلوبة.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على شبكة البحث": إعدادات الميزانية.
5- جودة الإعلان
توفِّر جودة الإعلان قيمة تقديرية للتجربة التي يحظى بها المستخدِمون عند رؤية إعلاناتك على شبكة البحث.
مزيد من المعلومات عن تفاوتات أداء "الحملات على شبكة البحث": جودة الإعلان.
6- التداخلات وإعدادات الاستهداف
إذا كانت حملتك تستهدِف مجموعة صغيرة من المستخدِمين بإعدادات محدَّدة جدًا على مستوى الجمهور أو الكلمة الرئيسية أو الموقع الجغرافي أو اللغة، من المرجّح أيضًا أن تشهد تفاوتات في الأداء. يمكن أن يتضمّن حسابك عدّة حملات أو مجموعات إعلانية مؤهَّلة لدخول مزادات متداخلة بسبب استخدام كلمات رئيسية مشابهة أو اعتبارات استهداف أخرى.
مزيد من المعلومات عن تفاوتات أداء "الحملات على شبكة البحث": الاستهداف
7- حالة التحقّق من الالتزام بالسياسات وحالة مراجعة الإعلانات
يمكن أن يتأثّر مستوى أدائك بالتغيّرات على حالة مراجعة إعلاناتك أو كلماتك الرئيسية.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على شبكة البحث": حالة السياسة والمراجعة.
8- مشاكل الحساب الأخرى
يمكن أن يتأثّر أداء حسابك وأداء حملاتك بالمشاكل المتعلّقة بالدفعات أو عمليات نقل حساب الفوترة أو المشاكل الأخرى على مستوى الحساب.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على شبكة البحث": مشاكل الحساب.
9- العوامل الديناميكية للمزاد
يمكن أن يتأثر أداء حملتك بخيارات المعلِنين الآخرين الذين يشاركون في المزادات نفسها التي تشارك فيها.
مزيد من المعلومات عن تفاوتات أداء "الحملات على شبكة البحث": ديناميكيات المزاد
10- نسبة ظهور الإعلان المفقودة
يمكن أن تساعدك بيانات نسبة ظهور الإعلان، ولا سيما نسبة ظهور الإعلان المفقودة على شبكة البحث (ترتيب الإعلان)، في تحديد النسبة المئوية للوقت الذي لم تظهر فيه إعلاناتك على شبكة البحث بسبب ترتيب الإعلان في المزاد.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على شبكة البحث": نسبة عدم ظهور الإعلان.