本文將說明造成應用程式廣告活動成效波動和變化的各種原因；為何這些因素有可能逐漸導致廣告活動成效出現變化；以及如何利用 Google Ads 帳戶中的工具，掌握促使成效改變的原因。
注意事項：廣告活動成效出現變化是正常現象。
事前準備
按一下「說明」面板就能找出成效變化的原因
您可以透過「說明」面板進一步瞭解應用程式廣告活動成效的重大變化，快速找出背後的原因。根據預設，「說明」面板會將您選取的日期範圍與時間長度相同的上一個時段進行比較。操作步驟如下：
- 前往廣告活動或廣告群組頁面。
- 將滑鼠游標懸停在資料表中標有虛線的藍色數值上。
- 查看該值自上一個時段以來的變化情況。
- 按一下「查看說明面板」，找出導致變化的原因。
根據出價策略和最佳化目標評估成效
在對廣告活動成效做出結論之前，請先檢查廣告活動設定是否與廣告活動的最佳化目標一致。若不一致且您想針對不同的目標進行最佳化，不妨設定新的應用程式廣告活動。新的廣告活動能夠針對有助於達成各個目標的客群，將出價和廣告調整至最佳狀態。這樣在分析廣告活動成效和瞭解 Google Ads 成效波動原因時，才能確保著重在相關指標。
舉例來說，「目標單次轉換出價」能以您指定的目標單次轉換出價或更低的金額，盡量爭取轉換。在採用「目標單次轉換出價」的廣告活動中，相較於單次點擊出價和曝光次數，單次轉換費用和其他轉換相關指標也許更能反映成效。
成效波動的 10 個常見原因
1. 帳戶或廣告活動設定近期有變動
變更出價策略、預算或目標等設定，可能會觸發新的機器學習期。請勿頻繁或大幅變更，盡量減少波動。每次調整後，請等待 7 到 14 天，讓廣告活動成效趨於穩定。如果必須調整預算，請將變更幅度控制在 10% 到 20% 之間。
進一步瞭解應用程式廣告活動成效波動：帳戶或廣告活動設定變更。
2. 轉換追蹤設定和轉換延遲
如果做為應用程式廣告活動最佳化目標的轉換，有全域連線偵測 (ping) 突然減少的情形，則可能會因為 Google Ads 針對您設定的轉換動作進行最佳化，導致廣告放送次數和費用下降。
進一步瞭解應用程式廣告活動成效波動：轉換追蹤設定和轉換延遲。
3. 出價和出價目標
如果出價目標與歷來成效相差太遠，可能會導致波動。查看過去 30 天的實際值，並設定接近這些層級的目標，為系統提供足夠的空間來贏得競價。
進一步瞭解應用程式廣告活動成效波動：出價和出價目標。
5. 廣告素材涵蓋率偏低和多元性不足
請務必為各種廣告格式提供多元廣告素材。請勿移除高成效素材資源或目標對象區隔，因為這會干擾預測模型。使用高品質的影片、圖片和廣告標題，將廣告優異度提升至「佳」或「優」。如果更新素材資源後成效下滑，請查看「變更記錄」找出原因。
6. 指定目標設定和重疊
如果廣告活動的指定目標是具有明確目標對象、地區或語言設定的一小群使用者，則較可能出現成效波動。帳戶中可能有多個廣告活動或廣告群組的指定目標相似，因而參與到重複的競價。
進一步瞭解應用程式廣告活動成效波動：指定目標。
8. 應用程式狀態
應用程式在商店 (Google Play 或 Apple App Store) 中的狀態會影響廣告放送。在 Google Play 管理中心查看 Android Vitals，找出當機率偏高或應用程式無回應 (ANR) 等技術問題。系統會根據品質信號審查資格，因此技術穩定性問題可能會導致應用程式無法在 Play 商店優質廣告空間中放送廣告。
進一步瞭解應用程式廣告活動成效波動：應用程式狀態。
