Важно понимать: само по себе колебание показателей – явление нормальное.
Подготовка
Интерпретации: узнавайте причины изменения эффективности одним кликом
Интерпретации помогают понять, чем вызваны существенные изменения эффективности кампании для приложений. По умолчанию диапазон данных, который вы выбрали, сравнивается с предыдущим диапазоном такой же продолжительности.
- Перейдите на страницу кампании или группы объявлений.
- Наведите указатель мыши на значение в таблице данных, выделенное синим и подчеркнутое пунктирной линией.
- Вы увидите, как значение изменилось по сравнению с предыдущим периодом.
- Нажмите Посмотреть интерпретацию, чтобы узнать причину изменений.
Оценивайте эффективность, исходя из стратегии назначения ставок и целей оптимизации
Прежде чем делать заключения об эффективности, необходимо понять, согласуются ли настройки кампании с показателями, которых вы хотите достичь в результате оптимизации. Если нет, то вам лучше создать и настроить отдельную кампанию: это позволит оптимизировать ставки и объявления именно для той аудитории, которая соответствует выбранной цели. Так вы будете уверены, что ваши показатели эффективности репрезентативны, а следовательно, сможете понять причину их колебания.
Возьмем для примера стратегию Целевая цена за конверсию (tCPA), которая позволяет получать максимум конверсий по заданной цене. Для анализа эффективности кампаний с такой стратегией цена за конверсию (и другие связанные с конверсиями показатели) подходит больше, чем цена за клик и количество показов.
Десять распространенных причин колебания показателей эффективности
1. Недавно измененные настройки
На эффективность может повлиять изменение любой настройки аккаунта или кампании – стратегии назначения ставок, корректировки ставок, самих ставок, бюджета, ключевых слов, аудиторий, демографических групп, расписания показа объявлений.
Подробную информацию можно найти в статье Колебания показателей эффективности кампании для приложений: изменение настроек аккаунта или кампании.
2. Задержка конверсий и настройки их отслеживания
Показы и расходы могут сократиться вслед за резким ростом/падением количества ping-запросов действия-конверсии, учитываемого при автоматическом назначении ставок. Это результат автоматической оптимизации кампании с целью получения нужных действий-конверсий.
Подробную информацию можно найти в статье Колебания показателей эффективности кампаний для приложения: настройка отслеживания конверсий и задержка конверсии.
3. Размер ставок и их предельные и целевые значения
Показатели эффективности объявлений могут колебаться, если при выборе ставок и их предельных и целевых значений не учитывать статистику, которую Google Реклама будет использовать для показа объявлений.
Подробные сведения приведены в статье Колебания показателей эффективности кампаний для приложений: ставки и целевые значения.
4. Настройки бюджета
Колебания показателей эффективности наблюдаются чаще, если бюджет кампании ограничен.
Подробные сведения можно найти в статье Колебания показателей эффективности торговых кампаний: настройки бюджета.
5. Недостаточный выбор или разнообразие креативов
В кампаниях для приложений важно использовать разнообразные креативы для разных форматов объявлений.
С более подробными сведениями можно ознакомиться в статье Колебания показателей эффективности кампаний для приложений: недостаточный выбор или разнообразие креативов.
6. Пересекающиеся настройки таргетинга
Если таргетинг кампании настроен на узкую группу пользователей (со специфическими характеристиками аудитории, местоположения или языка), то весьма вероятно, что ее показатели эффективности будут сильно колебаться. Также в вашем аккаунте может быть несколько групп объявлений или кампаний, которые допускаются к участию в одних и тех же аукционах (из-за схожих настроек таргетинга).
Подробная информация приведена в статье Колебания показателей эффективности кампаний для приложения: таргетинг.
7. Правила и статус проверки объявлений
На эффективность кампаний могут повлиять изменения в статусе проверки объявлений и ключевых слов.
Подробные сведения можно найти в статье Колебания показателей в кампаниях для приложений: правила и статус рассмотрения объявлений.
8. Статус приложения
Статус вашего приложения в Google Play и Apple App Store может ограничить показ объявлений или воспрепятствовать ему.
Подробная информация приведена в статье Колебания показателей эффективности кампании для приложений: статус приложения.
9. Другие проблемы в аккаунте
Проблемы с оплатой или сменой плательщика, а также другие проблемы на уровне аккаунта могут повлиять на эффективность всех ваших кампаний.
Подробная информация приведена в статье Колебания показателей эффективности кампаний для приложений: проблемы с аккаунтом.
10. Динамика аукционов
На эффективность кампании влияют действия рекламодателей, которые участвуют в тех же аукционах, что и вы.
Подробные сведения можно найти в статье Колебания показателей эффективности кампаний для приложений: динамика аукционов.