Tenha em atenção que é normal que o desempenho da campanha varie.
Antes de começar
Use as explicações para identificar os motivos das alterações de desempenho com um único clique
As explicações oferecem estatísticas sobre alterações significativas no desempenho da campanha de apps e ajudam a descobrir rapidamente o motivo pelo qual ocorreram. Por predefinição, são apresentadas explicações que comparam o intervalo de datas selecionado com o período anterior da mesma duração:
- Aceda à página da campanha ou dos grupos de anúncios.
- Coloque o cursor do rato sobre os valores na tabela de dados coloridos a azul com uma linha pontilhada.
- Irá ver como este valor mudou desde o último período.
- Clique em Ver explicação para ver o que causou a alteração.
Avalie o desempenho com base na estratégia de lance e no objetivo de otimização
Antes de tirar conclusões sobre o desempenho da campanha, é importante considerar se as definições que está a usar correspondem às métricas em função das quais a sua campanha está a ser otimizada. Se não corresponderem, pode ser útil configurar uma nova campanha se quiser começar a otimizar em função um objetivo diferente. Uma nova campanha será melhor na otimização dos lances e anúncios para um público-alvo capaz de alcançar cada objetivo. Isto ajuda a garantir que se está a concentrar nas métricas relevantes ao analisar o desempenho da campanha e compreender o que gerou flutuações no Google Ads.
Por exemplo, o CPA (custo por ação) alvo ajuda a obter o maior número possível de conversões com o Custo por ação alvo que definiu ou com um valor inferior. Nas campanhas que usam o CPA alvo, o custo por conversão e outras métricas relacionadas com conversões podem ser melhores indicadores de desempenho do que o custo por clique e as impressões.
10 motivos comuns pelos quais o seu desempenho está a flutuar
1. Alterações recentes às definições da conta ou campanha
A edição de quaisquer definições da conta ou campanha, como a estratégia de lance, os ajustes de lance, os lances, o orçamento, as palavras-chave, os públicos-alvo, os dados demográficos e a programação de anúncios, pode alterar o seu desempenho.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: alterações às definições da conta ou campanha.
2. Configuração do acompanhamento de conversões e atraso na conversão
Se ocorrer uma queda repentina dos pings globais para uma conversão em função da qual a sua campanha de apps está a ser otimizada, esta ação pode resultar numa diminuição da publicação e dos gastos, uma vez que o Google Ads é otimizado em função da ação de conversão definida.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: configuração do acompanhamento de conversões e atraso na conversão.
3. Lances e alvos de lances
O seu desempenho pode variar se os lances, os limites de lances ou os alvos de lances forem definidos sem ter em conta os dados do histórico que o Google Ads usa para publicar os seus anúncios.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: lances e alvos de lances.
4. Definições do orçamento
A sua campanha pode ter maiores flutuações no desempenho quando o respetivo orçamento é limitado.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: definições do orçamento.
5. Baixa cobertura e diversidade dos criativos
Se estiver a apresentar uma campanha de apps, é importante garantir que tem um conjunto diversificado de criativos em vários formatos de anúncios.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: baixa cobertura de criativos e diversidade.
6. Definições e sobreposições de segmentação
Se a sua campanha estiver a segmentar um grupo de utilizadores mais pequeno com definições muito específicas de públicos-alvo, localizações ou idiomas, também é mais provável que tenha flutuações no desempenho. Pode ter vários grupos de anúncios ou campanhas na sua conta que sejam elegíveis para participar em leilões sobrepostos devido a uma segmentação semelhante.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: segmentação.
7. Política e estado da verificação dos anúncios
As alterações ao estado da verificação dos anúncios ou das palavras-chave podem afetar o desempenho.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: estado da verificação e política.
8. Estado da app
O estado da app no Google Play ou na App Store da Apple pode limitar ou impedir que as campanhas de apps publiquem anúncios.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: estado da app.
9. Outros problemas com a conta
Os problemas com os pagamentos, as transferências de faturação ou outros problemas ao nível da conta podem afetar o desempenho da sua conta e das suas campanhas.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: problemas com a conta.
10. Dinâmica do leilão
As escolhas feitas por outros anunciantes, que participem nos mesmos leilões, podem afetar o desempenho da campanha.
Saiba mais acerca das flutuações no desempenho das campanhas de apps: dinâmica do leilão.
