Ez a cikk ismerteti az alkalmazáskampányok ingadozásainak és változásainak különböző okait, azt, hogy ezek miért okozhatnak idővel változásokat a kampányteljesítményben, és hogy miként használhatók a Google Ads-fiókban található eszközök a változások okának kiderítéséhez.
Ne feledje, hogy a kampányteljesítmény változása normális jelenség.
Mielőtt elkezdené
A magyarázatok segítségével egyetlen kattintással ismerheti meg a teljesítmény változásának okait.
A magyarázatok betekintést nyújtanak az alkalmazáskampány teljesítményének jelentős változásaiba, és segítenek gyorsan kideríteni, hogy mi miért történt. Alapértelmezés szerint a kiválasztott dátumtartomány és az azt megelőző, azonos hosszúságú időtartam összehasonlításának eredményéről szóló magyarázatok állnak a rendelkezésére:
- Lépjen a kampány vagy a hirdetéscsoport oldalára.
- Vigye az egérmutatót az adattáblázatban a kék színnel és pontozott vonallal megjelenő értékekre.
- Tekintse át, hogy az érték hogyan változott az előző időszak óta.
- A változás okának kiderítéséhez kattintson a Magyarázat megtekintése lehetőségre.
A teljesítmény értékelése az ajánlattételi stratégia és az optimalizálási cél alapján
Mielőtt következtetéseket vonna le a kampányteljesítményről, ellenőrizze, hogy a kampánybeállítások megfelelnek-e azoknak a mutatóknak, amelyekre a kampány optimalizál. Ha nem, állítson be új alkalmazáskampányt, ha egy másik célra szeretne optimalizálni. Az új kampány jobban tudja optimalizálni az ajánlatokat és a hirdetéseket olyan közönségekre, amelyek segítenek elérni az egyes célokat. Így biztosíthatja, hogy a kampányteljesítmény elemzésekor a releváns mutatókra összpontosítson, és megismerhesse a Google Ads szolgáltatásbeli ingadozások okait.
A cél-CPA például segít a lehető legtöbb konverziót elérni a megcélzott vagy alacsonyabb műveletenkénti költség (CPA) mellett. A cél-CPA-t használó kampányok esetén a konverziónkénti költség és az egyéb, konverziókkal kapcsolatos mutatók jobban jelzik a teljesítményt, mint a kattintásonkénti költség és a megjelenítések száma.
A teljesítmény ingadozásának 10 gyakori oka
1. A legutóbbi változások a fiók- vagy kampánybeállításokban
A beállítások (például az ajánlattételi stratégia, a költségkeret vagy a célok) módosítása új gépi tanulási időszakot aktiválhat. A szélsőséges ingadozások minimalizálása érdekében ne végezzen gyakori vagy jelentős módosításokat. Minden módosítás után hagyjon 7–14 napos stabilitási időszakot. Ha módosítania kell a költségkeretet, tartsa a változásokat 10–20%-os tartományon belül.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: A fiók vagy a kampány beállításainak módosításai.
2. A konverziókövetés beállítása és a konverziós késés
Ha hirtelen csökkenést tapasztal a globális pingek számában egy olyan konverziónál, amelyre az alkalmazáskampány optimalizál, akkor emiatt csökkenhet a megjelenítések száma és a költség, mivel a Google Ads a beállított konverziós műveletet célozza meg.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: A konverziókövetés beállítása és a konverziós késés.
3. Ajánlatok és ajánlattételi célok
A teljesítményelőzményektől túl távol beállított ajánlattételi célok ingadozásokat okozhatnak. Tekintse át az elmúlt 30 nap tényleges értékeit, és állítson be olyan célokat, amelyek közel vannak ezekhez a szintekhez, hogy a rendszernek elegendő mozgástere legyen az aukciók megnyeréséhez.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: Az ajánlatok és az ajánlattételi célok.
4. Költségkeret-beállítások
A korlátozott költségkeret kampányingadozásokat okozhat.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: A költségkeret-beállítások.
5. Hiányos kreatívlefedettség és sokszínűség
Fontos, hogy változatos kreatívkészlettel rendelkezzen a különböző hirdetésformátumokban. Ne távolítsa el a jól teljesítő eszközöket vagy közönségszegmenseket, mert ez megzavarja az előrejelzési modelleket. Használjon jó minőségű videókat, képeket és címsorokat a „Jó” vagy a „Kiváló” hirdetéserősség eléréséhez. Tekintse át a változástörténetet, és azonosítsa az okot, ha a teljesítmény az eszközfrissítések után csökken.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: A kreatívok alacsony mértékű lefedettsége és sokszínűsége.
6. Célzási beállítások és átfedések
Ha a kampány a felhasználók egy kisebb csoportját célozza meg a nagyon konkrét közönség-, hely- vagy nyelvi beállításokkal, akkor nagyobb valószínűséggel fordulnak elő teljesítmény-ingadozások. Előfordulhat, hogy a fiókban több olyan kampány vagy hirdetéscsoport is van, amely – a hasonló célzás miatt – egymással átfedésben lévő aukciókon vehet részt.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: A célzás.
7. Irányelvek és hirdetés-ellenőrzési állapot
A hirdetések vagy kulcsszavak felülvizsgálati állapotának változásai hatással lehetnek a teljesítményre.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: Az irányelvek és a felülvizsgálat állapota.
8. Alkalmazás állapota
Az alkalmazás áruházi (Google Play vagy Apple App Store) állapota befolyásolja a hirdetésmegjelenítést. A Google Play Console-ban ellenőrizze az Android vitals funkciót, hogy vannak-e technikai problémák, például magas összeomlási arány vagy „az alkalmazás nem válaszol” (ANR) típusú hibák. A technikai stabilitással kapcsolatos problémák kizárhatják az alkalmazásodat a Play Áruház prémiumkészletéből, mert a rendszer minőségi jelek alapján ellenőrzi a jogosultságot.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: Az alkalmazás állapota.
9. A fiókkal kapcsolatos további problémák
A fizetéssel, a számlázás átruházásával kapcsolatos és más fiókszintű problémák hatással lehetnek a fiók és a kampányok teljesítményére.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: A fiókkal kapcsolatos problémák.
10. Az aukció dinamikája
A kampányteljesítményt befolyásolják az ugyanazokban az aukciókban részt vevő többi hirdető választásai. A hatások pontos felmérése érdekében a napi eltolódások helyett 30 napos időtartamra vonatkozóan kövesse nyomon a versenytrendeket.
További információ az alkalmazáskampányok teljesítmény-ingadozásairól: Az aukciók dinamikája.