Résoudre les problèmes de fluctuation et de variation des performances dans les campagnes pour applications

Cet article décrit les différentes raisons pouvant expliquer les fluctuations et les variations dans les campagnes pour applications, et vous explique pourquoi elles peuvent influer sur les performances des campagnes au fil du temps. Vous découvrirez aussi comment utiliser les outils de votre compte Google Ads pour identifier les causes de ces variations.

 

Pour rappel, il est normal que les performances de votre campagne varient.


Avant de commencer

D'un simple clic, les explications vous permettent d'identifier les causes des fluctuations de vos performances

Les explications vous permettent d'obtenir des insights sur les variations importantes des performances de vos campagnes pour applications et de déterminer rapidement pourquoi elles se sont produites. Par défaut, vous voyez les explications issues de la comparaison entre la période sélectionnée et la période précédente de même durée :

  1. Accédez à la page de votre campagne ou de vos groupes d'annonces.
  2. Dans le tableau de données, pointez sur les valeurs soulignées par des pointillés bleus.
  3. Vous pourrez ainsi analyser l'évolution de cette valeur depuis la dernière période.
  4. Cliquez sur Afficher l'explication pour voir la cause de ces variations.

Votre compte Google Ads

Évaluer les performances en fonction de votre stratégie d'enchères et de votre objectif d'optimisation

Avant de tirer des conclusions sur les performances de votre campagne, vous devez impérativement déterminer si les paramètres que vous avez définis correspondent aux métriques que votre campagne essaye d'optimiser. Dans le cas contraire, il peut être utile de configurer une nouvelle campagne si vous souhaitez commencer à optimiser pour un autre objectif. De cette façon, vos enchères et vos annonces seront mieux adaptées à l'audience qui vous permettra d'atteindre votre objectif. Cela vous aidera à étudier les métriques pertinentes lorsque vous analyserez les performances de votre campagne et déterminerez les causes des fluctuations dans Google Ads.

Par exemple, le CPA cible vous aide à obtenir autant de conversions que possible à un coût par action (CPA) cible égal ou inférieur à celui que vous avez spécifié. Dans les campagnes qui utilisent le CPA cible, le coût par conversion et les autres métriques liées aux conversions peuvent être des indicateurs de performances plus pertinents que le coût par clic et les impressions.

 

10 raisons pouvant expliquer les fluctuations de vos performances

1. Modifications récentes des paramètres du compte ou de la campagne

Toute modification des paramètres de compte ou de campagne (stratégie d'enchères, ajustements des enchères, enchères, budget, mots clés, audiences, données démographiques et calendrier de diffusion des annonces, par exemple) peut avoir un impact sur vos performances.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : modifications des paramètres du compte ou de la campagne.


2. Configuration du suivi des conversions et délai de conversion

Une baisse soudaine des pings globaux pour une conversion en fonction de laquelle votre campagne est optimisée peut entraîner une chute de la diffusion et des dépenses, car Google Ads s'adapte à l'action de conversion que vous avez définie.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : configuration du suivi des conversions et délai de conversion.


3. Enchères et cibles d'enchères

Vos performances peuvent fluctuer si vos enchères, vos limites d'enchères ou vos cibles d'enchères sont définies sans tenir compte des données historiques que Google Ads utilisera pour diffuser vos annonces.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : enchères et cibles d'enchères.


4. Paramètres de budget

Les performances de votre campagne sont plus susceptibles de fluctuer lorsque son budget est limité.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : paramètres de budget.


5. Faible couverture et diversité des créations

Si vous diffusez une campagne pour applications, il est important de vous assurer que vous disposez d'un ensemble varié de créations utilisant différents formats d'annonces.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : faible couverture et diversité des créations.


6. Paramètres de ciblage et chevauchements

Si votre campagne cible un groupe plus restreint d'utilisateurs associés à des paramètres d'audience, géographiques ou linguistiques très spécifiques, il est également plus probable que ses performances fluctuent. Il est possible que plusieurs campagnes ou groupes d'annonces de votre compte participent à des enchères qui se chevauchent en raison d'un ciblage semblable.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : ciblage.


7. Règlement et état de l'examen de l'annonce

Toute modification de l'état d'examen de vos annonces ou de vos mots clés peut avoir une incidence sur vos performances.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : règlement et état d'examen.


8. État de l'application

L'état de votre application sur Google Play ou sur l'App Store d'Apple peut limiter ou empêcher la diffusion d'annonces dans vos campagnes pour applications.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : état de l'application.


9. Autres problèmes liés à votre compte

Les problèmes liés à vos paiements ou transferts de facturation ainsi que tous les problèmes au niveau du compte peuvent avoir une incidence sur les performances de votre compte et de vos campagnes.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : problèmes liés au compte.


10. Mécanisme des enchères

Les choix des autres annonceurs qui participent aux mêmes enchères que vous peuvent avoir une incidence sur les performances de votre campagne.

Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances des campagnes pour applications : mécanisme des enchères.

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