Odstraňování problémů se změnami a kolísáním výkonu kampaní na aplikace

Tento článek popisuje různé příčiny změn a kolísání výkonu u kampaní na aplikace a vysvětluje jejich dopad na výkon kampaně v čase. Dále přibližuje, jak lze pomocí nástrojů v účtu Google Ads zjistit, co tyto změny způsobuje.

Upozornění: Je naprosto běžné, že výkon kampaně v čase kolísá.

Než začnete

Funkce vysvětlení umožňuje jediným kliknutím zjistit příčiny kolísání výkonu

Vysvětlení vám poskytnou informace o významných změnách výkonu kampaně na aplikaci a umožňují rychle zjistit jejich příčinu. Ve výchozím nastavení uvidíte vysvětlení, která srovnávají vámi zvolené časové období s předchozím obdobím stejné délky:

Přejděte na stránku kampaně nebo reklamní sestavy.
V tabulce dat umístěte kurzor na modré hodnoty, které jsou podtrženy tečkovanou čárou.
Uvidíte, jak se daná hodnota změnila ve srovnání s předchozím obdobím.
Pokud chcete zjistit, co změnu způsobilo, klikněte na Zobrazit vysvětlení.

Váš účet Google Ads

Posouzení výkonu z hlediska strategie nabídek a cíle optimalizace

Než začnete dělat závěry ohledně výkonu kampaně, měli byste nejprve zvážit, zda použitá nastavení odpovídají metrikám, pro které je kampaň optimalizovaná. Pokud ne a chcete začít optimalizovat s ohledem na jiný cíl, může být výhodnějšínastavit novou kampaň. Nová kampaň bude lépe optimalizovat nabídky a reklamy pro publikum, které bude naplňovat vaše cíle. Tento postup vám umožní zaměřit se při analýze výkonu kampaně na ty správné metriky. Snáze pak odhalíte příčinu kolísání výkonu v Google Ads.

Například Cílová CPA vám pomůže dosáhnout co největšího počtu konverzí v rámci nastavené cílové ceny za akci (CPA), případně za cenu nižší. V kampaních využívajících Cílovou CPA budou cena za konverzi a další metriky související s konverzemi pravděpodobně lepšími ukazateli výkonu než počet zobrazení a cena za proklik.

Deset obvyklých důvodů, proč může výkon kolísat

1. Nedávné změny v nastavení účtu nebo kampaně

Úprava nastavení účtu nebo kampaně, například strategie nabídek, úprav nabídek, výše nabídek, rozpočtu, klíčových slov, publik, demografických údajů a časového rozvrhu reklam, může ovlivnit výkon.

Další informace o výkyvech výkonu kampaní na aplikace: změny v nastavení účtu nebo kampaně

2. Nastavení měření konverzí a zpoždění konverze

Pokud dojde k náhlému poklesu počtu globálních pingů pro konverzní akci, kterou vaše kampaň na aplikace používá, může to vést k poklesu počtu zobrazení a výdajů, protože služba Google Ads bude provádět optimalizaci s ohledem na nastavenou konverzní akci.

Další informace o výkyvech výkonu kampaní na aplikace: nastavení měření konverzí a zpoždění konverzí

3. Cenové nabídky a cíle nabídek

Když nabídky, limity nabídek nebo cíle nabídek nastavíte bez ohledu na historická data, která Google Ads používá k zobrazování reklam, může vám výkon kolísat.

Další informace o výkyvech výkonu kampaní na aplikace: cenové nabídky a cíle nabídek

4. Nastavení rozpočtu

S omezeným rozpočtem bude výkon kampaně s větší pravděpodobností kolísat.

Další informace o výkyvech výkonu kampaní na aplikace: nastavení rozpočtu

5. Nedostatečné pokrytí kreativami a jejich malá rozmanitost

Pokud vám běží kampaň na aplikaci, je důležité zajistit, aby byla k dispozici různorodá sada kreativ pro různé formáty.

Další informace o výkyvech výkonu kampaní na aplikace: nízké pokrytí kreativ a jejich malá rozmanitost

6. Nastavení cílení a účast ve stejných aukcích

Pokud kampaň cílí na úzkou skupinu uživatelů s velmi specifickým nastavením publika, lokality nebo jazyka, možná zaznamenáte častější kolísání výkonu. Možná máte v účtu několik reklamních sestav nebo kampaní, které se kvůli podobnému cílení mohou účastnit stejných aukcí.

Další informace o výkyvech výkonu kampaní na aplikace: cílení