Oglaševalske akcije z videooglasi za dejanja predstavljajo preprost in cenovno učinkovit način za pridobivanje več konverzij v YouTubu ter zunaj njega – vse to prek ene oglaševalske akcije in s pomočjo Googlove umetne inteligence. Te oglaševalske akcije za spodbujanje konverzij uporabljajo pametne strategije ponudb z Googlovo umetno inteligenco. V nekaterih primerih oglaševalske akcije morda ne zagotavljajo pričakovanega števila konverzij.
V tem članku je opisanih nekaj načinov, na katere lahko povečate število konverzij v oglaševalskih akcijah, ki ne ustvarjajo pričakovanega števila konverzij.
Preden začnete
- Če želite izvedeti več o tem, kako delujejo pametne ponudbe z YouTubom, si oglejte Vodnik za pametne ponudbe v YouTubu
1. Upoštevanje najboljših postopkov za oglaševalske akcije z videooglasi za dejanja
- Sledenje konverzijam: Za natančno sledenje in optimizacijo želenega dogodka konverzije uporabite sledenje spletnim konverzijam Googla Ads z oznako gtag.js ali Google Upraviteljem oznak. Poleg tega sledite preprostejšim dejanjem, da boste hitreje dosegli želene konverzije. Uporabite na primer dogodek dodajanja v voziček, da Googlovi umetni inteligenci zagotovite več signalov.
- Proračun: Nastavite proračun, ki je vsaj 15-krat večji od ciljnega CPA-ja za oglaševalske akcije s ciljnim CPA-jem in 10-krat večji od pričakovanega CPA-ja oglaševalskih akcij s strategijo za povečanje števila konverzij. Če niste prepričani glede pričakovanega CPA-ja, nastavite proračun, ki je od 2- do 3-krat večji od vašega CPA-ja za iskalno omrežje ali od 1- do 2-krat večji od CPA-ja za prikazno omrežje.
- Ponujanje: Če ste seznanjeni z vrednostjo CPA-ja za videooglase, začnite s ponudbami za ciljni CPA. Če ne veste, kakšna je vrednost vašega CPA-ja za videooglase, pri določanju ciljnega CPA-ja za videooglase upoštevajte smernice za CPA iz uporabniškega vmesnika. Če je vaš glavni cilj pridobiti čim več konverzij s kratko oglaševalsko akcijo, začnite s strategijo ponujanja za povečanje števila konverzij.
- Segmentiranje: Začnite s »Segmenti po meri – iskalni izrazi«, vašimi podatki, povezovanjem strank ali podobnimi segmenti, in omogočite možnost »Optimizirano ciljanje«, da boste oglase prikazovali večjemu številu uporabnikov, za katere je verjetno, da bodo izvedli konverzijo. V primeru segmentov po meri za iskalne izraze uporabite 10–15 ključnih besed v iskalnem omrežju, ki so vam zagotovile največ konverzij.
- Datoteke oglasa: V oglaševalsko akcijo ali skupino oglasov dodajte povezave do spletnih strani ali prikazujte več različic datotek oglasov (najmanj pet, če je mogoče, tako da spremenite gumb s pozivom k dejanju, besedilo naslova ali osnovni videoelement).
2. Razumevanje toka konverzij videooglasov in zagotavljanje, da upoštevate meritve dejavnosti
Stopnja dejavnosti: Število dejavnosti/število prikazov
Stopnja ogledov: Število ogledov/število prikazov
CTR = število klikov/število prikazov
Stopnja konverzije (za videoposnetke): Konverzije po kliku/število ogledov
Konverzije za dejavni prikaz (EVC): To ni meritev v programu Google Ads. Če si želite ogledati poročila, kliknite ikono segmentov 
Stopnja konverzije za dejavni prikaz: Število konverzij za dejavni prikaz/število dejavnosti. Ta vrednost ni prikazana v poročilih programa Google Ads. Izračunati jo boste morali ročno.
Stopnja konverzije po ogledu: Število konverzij po ogledu/število prikazov. To lahko dodate kot stolpec po meri v poročilih.
V oglaševalskih akcijah z videooglasi se mora uporabnik šteti kot ogled, da se zabeleži konverzija. Uporabniku v tem primeru ni treba klikniti oglasa za obisk spletnega mesta. Če uporabnik klikne oglas in obišče vaše spletno mesto, bo v stolpcu »Kliki« zabeležen klik. Uporabnik se bo še vedno štel kot konverzija, če je na primer videl oglas in se je nato na spletno mesto pomaknil prek rezultatov neplačanega iskanja ter izvedel konverzijo.
Najbolje je, da na uspešnost gledate kot na tok, da preverite, kateri korak je razlog za nizko uspešnost. Zgornje stolpce lahko dodate v tem vrstnem redu, da simulirate vizualno ponazoritev toka in si ogledate, kje je prišlo do najizrazitejših opustitev.
V poročilu o uspešnosti kliknite ikono stolpcev 
- Prikazi
- Dejavnosti
- Ogledi
- Kliki
- Konverzija/konverzija po ogledu
Nato ugotovite, kje v okviru teh korakov je prišlo do najizrazitejših opustitev in kako lahko to izboljšate:
Stopnja ogledov (prej imenovano stopnja konverzij po ogledu ali VTR): Stopnjo ogledov lahko izboljšate tako, da izboljšate kakovost datotek oglasa, optimizirate dolžino videoposnetka in še na druge načine.
Razmerje med prikazi in kliki (CTR): CTR lahko izboljšate tako, da prilagodite besedilo poziva k dejanju ter datoteke oglasa.
Stopnja konverzije (CVR): Stopnja konverzije se bistveno razlikuje glede na dogodke, katerim se sledi kot konverzijam (npr. doseganje strani, pošiljanje obrazca za potencialne stranke, nakup dragega izdelka). Stopnjo konverzije boste najlažje ocenili tako, da jo boste primerjali z drugimi oglaševalskimi akcijami (vključno s tistimi za iskalno in prikazno omrežje), ki imajo enak cilj.
Vzroki za nizko stopnjo konverzije so lahko tudi slaba kakovost ciljne strani, cena in razpoložljivost izdelkov.
Stopnja obiskov samo prve strani (na voljo v storitvi Google Analytics): Visoka stopnja obiskov samo prve strani je lahko posledica slabe kakovosti ciljnih strani. Visoka stopnja obiskov samo prve strani lahko vpliva tako na CTR kot tudi na stopnjo konverzije.
Če si želite ogledati razčlenitev konverzij CTC v primerjavi s konverzijami EVC, segmentirajte poročila tako, da izberete »Konverzije« in nato »Vrsta dogodka oglasa«.
3. Določite ustrezna pričakovanja za fazo »Pridobivanje informacij« in upoštevajte zamik konverzije
Če ste oglaševalsko akcijo pravkar objavili ali izvedli večje spremembe ponudb, oglasov, ciljanja in drugega, počakajte 7–14 dni, preden ocenite njeno uspešnost ali dodatno optimizirate oglaševanje. Stanje oglaševalske akcije lahko določite s stanjem strategije ponudb. Če je oglaševalska akcija v fazi pridobivanja informacij, bo stanje strategije ponudb »Pridobivanje informacij«. Preberite več o stanjih strategije ponudb.
Zakaj za pridobivanje informacij potrebuje toliko časa?
Strategije ponudb uporabljajo Googlovo umetno inteligenco za prilagajanje vaših ponudb z uporabo signalov, ki kažejo na to, ali bo uporabnik verjetno izvedel konverzijo. Po spremembi oglaševalske akcije traja nekaj časa, da Google Ads optimizira ponudbe za zagotavljanje kar najboljših rezultatov.
Zato je pomembno, da se uprete želji po izvedbi sprememb v obdobju pridobivanja informacij. Če bodo izvedene kakršne koli spremembe, bo treba strategije ponudb znova naučiti ali umeriti, da bodo skladne z novimi nastavitvami, uporabljenimi za oglaševalsko akcijo.
Kako dolgo traja faza pridobivanja informacij?
To je odvisno od števila konverzij, ki jih zabeleži vaša oglaševalska akcija. Če prejmete zelo veliko konverzij (> 100 konverzij/dan), bo faza pridobivanja informacij krajša (1–3 dni). Če prejmete zelo malo konverzij (< 5 konverzij/dan), bo faza pridobivanja informacij trajala 14 dni. Strategija ponudb bo še naprej izvajala optimizacijo za doseganje cilja oglaševalske akcije, tudi po koncu 14-dnevnega obdobja pridobivanja informacij. Ko zapustite fazo pridobivanja informacij, bodo vaše oglaševalske akcije manj nagnjene k nestabilnosti zaradi sprememb.
Zamik konverzije
Ko preverjate uspešnost oglaševalske akcije, se prepričajte, da pri poročanju upoštevate zamik konverzije. Ko določite »Število dni do konverzije«, ne pozabite, da ne smete ustvariti poročil, ki zajemajo to obdobje. Če je na primer »Število dni do konverzije« nastavljeno na 3 dni, predstavitev uspešnosti ne bo ustrezna, če si boste ogledali poročila, ki vključujejo zadnje 3 dni. Če boste to storili, boste vključili del porabe, pri katerem se poročanje o konverzijah s preteklim datumom še ne prikazuje.
4. Zagotavljanje zajema vseh konverzij
Tudi če oglaševalska akcija zagotavlja konverzije, to še ne pomeni, da lahko zajemate vse ali večino konverzij.
Nekaj primerov izgubljanja konverzij:
- Universal Analytics lahko meri konverzije po kliku, ne pa tudi konverzij za dejavni prikaz, kar v povprečju predstavlja 50 % vseh konverzij.
- Uvoz konverzij zunaj spleta, ki temelji na parametrih sledenja GCLID ali wbraid ali gbraid, ne deluje za konverzije za dejavni prikaz. Podpora za wbraid ali gbraid za iOS je zelo nova in zahteva, da posodobite zaledno kodo.
- Pasice za privolitev za uporabo piškotkov, ki jih pogosto najdemo v EU, omejujejo našo zmožnost sledenja konverzijam, zlasti če niso pravilno implementirane v načinu na podlagi privolitve.
- Nekatere ciljne strani morda opustijo GCLID-je ali pa nimajo oznake, da bi jih zbirale.
- UA in GA4 ne uporabljata logike »požrešnega dodeljevanja oglasom«. To prispeva k povprečni izgubi 40 % konverzij.
- Modeli dodeljevanja zadnjemu kliku lahko negativno obravnavajo videoposnetke v primerjavi z Iskanjem/Nakupovanjem.
5. Ustvarjanje »plitvejših« konverzij za strategijo ponudb za optimizacijo
Če pričakujete, da bo oglaševalska akcija ustvarila manj kot 10 konverzij na dan, priporočamo, da jo nastavite za optimiziranje za pogostejši dogodek. Primer: Oglaševalska akcija za majhno spletno mesto z e-trgovino lahko ustvari manj kot 10 nakupov na dan, vendar pa ustvari 50 dogodkov »dodaj v voziček«. Za sledenje dogodku »dodaj v voziček« je morda bolje ustvariti sekundarno dejanje konverzije in uporabiti cilje konverzij na ravni oglaševalske akcije, da oglaševalsko akcijo konfigurirate za optimizacijo za ta cilj.
6. Naj vas druge meritve uspešnosti ne zmotijo.
Strategije ponudb na podlagi Googlove umetne inteligence oglaševanje na koncu optimizirajo za ciljno meritev oglaševalske akcije. V spodnji tabeli je na kratko opisano, kako delujejo.
| Povečanje števila konverzij | Ciljni CPA | Povečanje vrednosti konverzije | Ciljni ROAS (donosnost naložbe v oglaševanje) |
|
| Cilj | Več konverzij v okviru proračuna | Več konverzij v okviru ciljnega CPA-ja | Večja vrednost konverzije v okviru proračuna | Več konverzij v okviru ciljnega ROAS-a |
| Kako | Manjša osredotočenost na cilje za povpr. CPA ali ciljni CPA |
Osredotočenost na cilje za povpr. CPA z močnimi cilji za ciljni CPA | Ne upošteva vrednosti glede na porabo za oglase. | Uravnoteži porabo in količino nakupov od uporabnikov. |
| Osredotočenost na meritve | Konverzije | Cena/konv. (CPA) | Vrednost konv. | Vrednost konv./ceno (ROAS) |
Pri preučevanju meritev uspešnosti oglaševalske akcije se ne osredotočajte na meritve, ki niso bistvene z vidika cilja vaše oglaševalske akcije. Opazite lahko na primer, da je CPV oglaševalske akcije nizek, vendar je to pričakovano, če strategija ponudb ni osredotočena na CPV kot na meritev uspešnosti.
7. Bodite pripravljeni za uvedbo vnovičnega preverjanja strategij pametnih ponudb.
Nenehno si prizadevamo izboljšati zmožnost pametnih ponudb pri predvidevanju konverzij. Če je minilo že več časa, odkar ste nazadnje pregledali svoje strategije ponudb, vam svetujemo, da jih znova raziščete.
