Videoåtgärdskampanjer är ett enkelt och kostnadseffektivt sätt att generera fler konverteringar på och utanför YouTube i en och samma kampanj, med hjälp av Googles AI. Dessa kampanjer använder Googles AI-baserade Smart bidding-strategier för att generera konverteringar. I vissa fall kanske dina kampanjer inte ger så många konverteringar som du hade förväntat dig.
I den här artikeln beskriver vi hur du kan öka antalet konverteringar i kampanjer som inte genererar förväntat antal konverteringar.
Innan du börjar
- Du kan läsa mer om hur Smart Bidding fungerar tillsammans med YouTube i Smart Bidding-guide för YouTube
1. Följ alla rekommenderade metoder för videoåtgärdskampanjer
- Konverteringsspårning: Använd webbkonverteringsspårning i Google Ads med gtag.js eller Google Taggstyrning för att få exakt spårning och optimering av den önskade konverteringshändelsen. Du kan dessutom spåra mindre viktiga åtgärder för att nå ditt konverteringsmål snabbare. Använd till exempel Lägg i kundvagn för att förse Googles AI med fler signaler.
- Budget: Ange en budget som är minst 15 gånger högre än din mål-CPA för kampanjer med mål-CPA och tio gånger högre än förväntad CPA för kampanjer med Maximera konverteringar. Om du är osäker på förväntad CPA bör du välja en budget som är två till tre gånger större än din CPA för söknätverket eller en till två gånger större än din CPA för Display-nätverket.
- Budgivning: Om du känner till din CPA för video kan du börja med budgivning med mål-CPA. Om du inte känner till din CPA för video kan du ta hjälp av CPA-vägledningen i gränssnittet för att ta reda på din mål-CPA för video. Om ditt främsta mål är att få så många konverteringar som möjligt med en korttidskampanj bör du börja med budstrategin Maximera konverteringar.
- Segment: Börja med Anpassade segment – söktermer, din data, Kundmatchning eller liknande segment och välj Optimerad inriktning för att visa dina annonser för fler personer som sannolikt kommer att konvertera. För anpassade segment bör du använda 10–15 av de sökord för söknätverket som leder till flest konverteringar som söktermer.
- Annonsmaterial: Lägg till webbplatslänkar i din kampanj eller annonsgrupp eller visa flera annonsvarianter samtidigt (om möjligt minst fem stycken genom att ändra uppmaningsknappen, rubriktexten eller den primära videotillgången).
2. Bekanta dig med konverteringstratten för video och överväg engagemangsmätvärden
Engagemangsgrad: engagemang/exponeringar
Visningsfrekvens: visningar/exponeringar
Klickfrekvens = klick/exponeringar
Konverteringsfrekvens (för video): klickbaserade konverteringar/visningar
Konverteringar av typen Visning med användarengagemang (EVC): Detta är inte ett mätvärde i Google Ads. Du kan se rapporter genom att klicka på segmentikonen 
Konverteringsfrekvens för visningar med användarengagemang: konverteringar av typen Visning med användarengagemang/engagemang. Detta rapporteras inte i Google Ads. Du behöver räkna ut detta manuellt.
Visningsbaserad konverteringsfrekvens: visningsbaserade konverteringar/exponeringar. Det här kan läggas till som en anpassad kolumn i rapporter.
I videokampanjer måste användaren räknas som en visning för att en konvertering ska räknas. Detta kräver inte att användaren klickar på annonsen för att komma till din webbplats. Om användaren klickar på annonsen och navigerar till din webbplats rapporteras ett klick under kolumnen Klick. Användaren räknas fortfarande som en omvandling om hen till exempel såg en annons och sedan navigerade till webbplatsen organiskt och konverterade.
Tänk dig resultatet som en tratt för att ta reda på vilket steg som bidrar till sämre resultat. Du kan lägga till kolumnerna ovan i följande ordning för att simulera tratten och se var de flesta avhoppen sker.
Klicka på kolumnikonen 
- Exponeringar
- Engagemang
- Visningar
- Klick
- Konvertering/visningsbaserad konvertering
Ta sedan reda på var i dessa steg som det förekommer flest avhopp och hur du kan förbättra resultatet:
Visningsfrekvens (kallades tidigare Visningsfrekvens eller VTR): Du kan förbättra visningsfrekvensen genom att förbättra annonsmaterialets kvalitet, optimera videons längd och annat.
Klickfrekvens (CTR): Du kan förbättra klickfrekvensen genom att anpassa uppmaningstexten och annonsmaterialet.
Konverteringsfrekvens (CVR): CVR varierar avsevärt beroende på vilka händelser som spåras som konverteringar (till exempel när användaren kommer till en sida, skickar in ett formulär för potentiella kunder eller gör ett dyrt köp). Det bästa sättet att bedöma CVR är att jämföra den med andra kampanjer (inklusive sök- och displaykampanjer) med samma mål.
En låg CVR kan också bero på låg kvalitet på målsidorna, pris och tillgänglighet till produkterna.
Avvisningsfrekvens (tillgänglig med Google Analytics): Hög avvisningsfrekvens kan orsakas av målsidor med dålig kvalitet. En hög avvisningsfrekvens kan påverka både klickfrekvensen och CVR.
Om du vill se en uppdelning av CTC jämfört med EVC kan du segmentera rapporterna genom att välja Konverteringar och sedan Annonshändelsetyp.
3. Ha rätt förväntningar inför inlärningsfasen och ta hänsyn till konverteringsfördröjning
Om du nyligen har publicerat din kampanj eller gjort större ändringar i bud, annonsmaterial, inriktning och annat bör du vänta sju till 14 dagar innan du utvärderar kampanjens resultat eller gör fler optimeringar. Du kan ta reda på kampanjens status med hjälp av budstrategins status. Om kampanjen är i inlärningsstadiet får budstrategin statusen Inlärning. Läs mer om olika budstrategistatusar
Varför behöver budstrategin tid att lära sig?
Budstrategier använder Googles AI för att justera buden baserat på signaler som indikerar sannolikheten för att en användare kommer att konvertera. Efter att du har gjort ändringar i en kampanj tar det lite tid innan Google Ads har optimerat buden för bästa möjliga resultat.
Därför är det viktigt att du motstår frestelsen att göra ändringar under inlärningsperioden. För varje ändring som görs måste budstrategierna tränas eller kalibreras på nytt så att de följer de nya inställningarna för kampanjen.
Hur lång är inlärningsfasen?
Den varierar beroende på hur många konverteringar din kampanj får. Om du får ett mycket stort antal omvandlingar (> 100 omvandlingar/dag) blir inlärningsfasen kortare (1–3 dagar). Om du får en mycket låg konverteringsvolym (< 5 omvandlingar/dag) tar inlärningsfasen 14 dagar. Budstrategin fortsätter att optimera för att nå kampanjens mål även efter att du har lämnat inlärningsfasen i slutet av de 14 dagarna. Dina kampanjer är inte lika instabila som reaktion på förändringar när att du har lämnat inlärningsfasen.
Konverteringsfördröjning
Tänk på att ta hänsyn till konverteringsfördröjning i rapporterna när du granskar kampanjresultatet. När du har fastställt antalet dagar till konvertering bör du komma ihåg att inte generera rapporter som inkluderar den perioden. Om exempelvis Dagar till konvertering är 3 kanske du inte får en rättvisande bild av resultatet om du tittar på rapporter som innefattar de senaste tre dagarna. Sådana rapporter innehåller utgifter för retroaktivt daterade konverteringar som inte har rapporterats ännu.
4. Tänk på att fånga upp alla konverteringar
Även om din kampanj genererar konverteringar betyder det inte att du fångar upp alla eller de flesta av konverteringarna som sker.
Här är några scenarier där du missar konverteringar:
- Universal Analytics kan mäta klickbaserade konverteringar men inte EVC, vilka i genomsnitt utgör 50 % av alla konverteringar.
- Import av offlinekonverteringar baserat på GCLID eller wbraid- eller gbraid-spårningsparametrar fungerar inte för EVC. Stöd för wbraid och gbraid för iOS lades till nyligen och kräver att du uppdaterar backend-koden.
- Bannerannonser med cookie-samtycke som är vanliga i EU begränsar vår möjlighet att spåra konverteringar, framför allt om de inte har implementerats korrekt med samtyckesläge.
- Vissa målsidor kanske ignorerar GCLID eller saknar en tagg för att samla in den.
- UA och GA4 använder inte ”ads greedy”-logik för attribution. Detta bidrar till att i genomsnitt 40 % av alla konverteringar inte rapporteras.
- Modeller för attribution till senaste klick kan underrapportera Video jämfört med Sök/Shopping.
5. Överväg att skapa ”grundare” konverteringar som budstrategin ska optimera för
Om du förväntar dig att din kampanj kommer att generera färre än tio konverteringar per dag rekommenderar vi att du ställer in den för att optimera för en mer frekvent händelse. Anta till exempel att en kampanj för en mindre e-handelswebbplats genererar färre än tio köp per dag men 50 Lägg i kundvagnen-händelser. Då kan det vara bättre att skapa en sekundär konverteringsåtgärd för att spåra Lägg i kundvagnen-händelser och använda konverteringsmål på kampanjnivå för att ställa in kampanjen för att optimera för det målet.
6. Låt dig inte distraheras av andra resultatmätvärden
I slutänden optimerar Googles AI-budstrategier för målmätvärdet för din kampanj. Vi beskriver kortfattat hur de fungerar i tabellen nedan.
| Maximera konverteringar | Mål-CPA | Maximera konverteringsvärde | Mål-ROAS (avkastning på annonsutgift) |
|
| Mål | Fler konverteringar inom din budget | Fler konverteringar inom din mål-CPA | Högre konverteringsvärde inom din budget | Fler konverteringar inom din mål-ROAS |
| Hur? | Mindre fokus på mål i form av gen. CPA eller mål-CPA |
Fokus på gen. CPA med starka mål i form av mål-CPA | Tar inte hänsyn till värde i förhållande till annonsutgifter | Balanserar utgifter och hur mycket användarna köper |
| Fokusmätvärden | Konverteringar | Kostnad/konv. (CPA) | Konv. värde | Konv. värde/kostnad (ROAS) |
När du granskar resultatmätvärdena för din kampanj ska du inte fokusera på mätvärden som inte är centrala för målet med din kampanj. Till exempel kanske du noterar att kampanjens CPV är låg, men detta är förväntat om budstrategin inte fokuserar på CPV som resultatmätvärde.
7. Ha ett öppet sinne när du testar Smart Bidding-strategier på nytt
Vi arbetar löpande med att förbättra Smart Bidding-funktionens förmåga att förutse konverteringar. Om det var ett tag sedan du granskade dina budstrategier rekommenderar vi att du gör det igen.