動態饋給中符合資格的產品數不足
如果 Google Merchant Center 動態饋給中符合資格的產品少於 5 項,系統就會顯示這則訊息。可能原因如下:
- 產品違反探索和需求開發的產品動態饋給政策規定,因此不符合放送資格。
- 產品群組篩選器包含的產品少於 5 項
如何修正這個問題
- 如果 Google Merchant Center 動態饋給中的產品少於 5 項,請在 Merchant Center 帳戶中新增更多產品。為求最佳成效,建議至少加入 50 項產品。
- 如果您使用產品群組,請確認產品篩選器設定允許超過 4 項產品。如要查看產品群組中的產品數量,請前往「產品群組」分頁,查看已核准的產品數量。
- 如果您有至少 5 項產品,但產品不符合放送資格,請按照「修正廣告活動中遭拒登的產品」中的步驟操作。
- 如要查看產品是否符合放送資格,請按一下「產品」分頁標籤並查看「問題」欄。請按照「產品健康狀態」部分中的操作說明,確保產品可在探索和需求開發產品動態饋給中放送。
- 如果您使用產品篩選器,請確認產品群組中有足夠的合格產品。如要查看符合資格的產品數量,請前往「廣告群組」分頁,然後點選「產品群組」。您可以在這裡查看已核准及不符資格的產品總數。
修正廣告活動中遭拒登的產品
如果產品廣告違反購物廣告政策,Google Merchant Center 帳戶會顯示違規訊息。進一步瞭解如何修正購物廣告違規問題。
如果產品廣告違反探索和需求開發的產品動態饋給政策規定,Google Ads 帳戶的產品」分頁會顯示下列違規訊息:
- 屬性值
[image link]
無效:產品圖片違反產品動態饋給政策規定。 - 屬性值
[title]
無效:產品名稱違反產品動態饋給政策規定。
如要修正上述問題,請詳閱探索和需求開發的產品動態饋給政策規定。如果您認為產品廣告並未違反上述任何規定,可以在 Google Merchant Center 帳戶中提出申訴。
如要提出申訴,請按照下列步驟操作:
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「產品」分頁標籤。
- 按一下「問題」欄中的「在 Merchant Center 中查看產品」。
- 在 Google Merchant Center 帳戶中,向下捲動至「項目狀態」資訊卡,然後點選「提出審查申請」。
- 提供審查的正當原因,然後按一下「提出審查申請」。
注意:在審查期間,「提出審查申請」按鈕會變更為「待處理」。如果申訴遭到駁回,系統會再次顯示申訴按鈕,但點選按鈕會顯示錯誤訊息。
防止 Merchant Center 帳戶遭到停權
如果您有一或多個 Google Merchant Center 帳戶因資料品質或政策違規問題可能遭到停權,系統會顯示這項最佳化建議。如果沒有解決資料品質或政策違規問題,廣告可能會無法顯示。如要查看及修正帳戶問題,請前往 Merchant Center 帳戶中的「診斷」頁面。
修正 Merchant Center 帳戶停權問題
如果您有一或多個 Google Merchant Center 帳戶因資料品質問題或政策違規問題而遭到停權,請前往 Google Merchant Center 帳戶的「診斷」頁面查看並修正帳戶問題。