Sklaidos kanale nėra pakankamai tinkamų produktų
Šį pranešimą rasite, kai „Google Merchant Center“ sklaidos kanale turėsite mažiau nei penkis tinkamus produktus. Taip gali nutikti dėl toliau nurodytų priežasčių.
- Jūsų produktai pažeidžia „Discovery“ ir paklausos generavimo politikos reikalavimų produktų sklaidos kanalus, todėl yra netinkami teikti.
- Produktų grupės filtruose yra mažiau nei penki produktai
Kaip išspręsti šią problemą
- Jei „Google Merchant Center“ sklaidos kanale turite mažiau nei penkis produktus, pridėkite daugiau produktų prie „Merchant Center“ paskyros. Kad pasiektumėte geriausių rezultatų, rekomenduojame naudoti bent 50 produktų.
- Jei naudojate produktų grupes, įsitikinkite, kad produktų filtro nustatymai leidžia naudoti daugiau nei 4 produktus. Produktų grupių produktų skaičių galite peržiūrėti naršydami produktų grupių skirtuką ir peržiūrėję patvirtintų produktų skaičių.
- Jei turite bent 5 produktus, bet produktai netinkami teikti, atlikite veiksmus, kad ištaisytumėte nepatvirtintus produktus kampanijoje.
- Jei norite peržiūrėti, ar produktai tinkami teikti, spustelėkite produktų skirtuką ir peržiūrėkite problemų stulpelį. Vadovaukitės produkto būsenos skiltyje pateiktomis instrukcijomis, kad užtikrintumėte, jog produktai tinkami teikti „Discovery“ ir paklausos generavimo sistemose.
- Jei naudojate produktų filtrus, įsitikinkite, kad produktų grupėse yra pakankamai tinkamų produktų. Tinkamų produktų skaičių galite peržiūrėti nuėję į skelbimų grupių skirtuką ir spustelėję produktų grupes. Čia pateikiamas bendras patvirtintų ir netinkamų produktų skaičius.
Ištaisykite nepatvirtintus produktus kampanijose
Jei jūsų produktų skelbimai pažeidžia apsipirkimo skelbimų politiką, pažeidimą rasite „Google Merchant Center“ paskyroje. Sužinokite daugiau, kaip ištaisyti apsipirkimo skelbimų pažeidimus.
Jei jūsų produktų skelbimai pažeidžia „Discovery“ ir paklausos generavimo politikos reikalavimus, pateikiami toliau nurodyti pažeidimų pranešimai „Google“ skirtuke Produktai. „Ads“ paskyra:
- Netinkama atributo vertė
[image link]: produkto vaizdas pažeidžia produktų sklaidos kanalų politikos reikalavimus - Netinkama atributo vertė
[title]: produkto pavadinimas pažeidžia produktų sklaidos kanalų politikos reikalavimus
Susipažinkite su „Discovery“ ir paklausos generavimo politikos reikalavimų produktų sklaidos kanalais, kad išspręstumėte šias problemas. Jei manote, kad jūsų produktų skelbimai nepažeidžia jokių anksčiau nurodytų gairių, galite pateikti apeliaciją dėl pažeidimo „Google Merchant Center“ paskyroje.
Norėdami pateikti apeliacijos užklausą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- „Google Ads“ paskyroje spustelėkite skirtuką Produktai.
- Stulpelyje „Problemos“ spustelėkite Peržiūrėti produktą sistemoje „Merchant Center“.
- „Google Merchant Center“ paskyroje slinkite žemyn iki kortelės Prekės būsena ir spustelėkite Pateikti peržiūros užklausą.
- Nurodykite tinkamą peržiūros priežastį ir spustelėkite Pateikti peržiūros užklausą.
Pastaba: per peržiūros laikotarpį mygtukas Pateikti peržiūros užklausą pasikeis į Laukiama. Jei apeliacija atmetama, apeliacijos mygtukas vėl rodomas, bet spustelėjus apeliacijos mygtuką pateikiamas klaidos pranešimas.
Užtikrinkite, kad „Merchant Center“ paskyra nebūtų laikinai sustabdyta
Ši rekomendacija bus rodoma, jei turite vieną ar daugiau „Google Merchant Center“ paskyrų, kurioms kyla pavojus būti laikinai sustabdytoms dėl duomenų kokybės ar politikos pažeidimų. Kyla pavojus, kad jūsų skelbimai gali būti nerodomi, kol nebus pašalinti duomenų kokybės ar politikos pažeidimai. Eikite į „Merchant Center“ paskyros „Diagnostikos“ puslapį, kur galėsite peržiūrėti ir išspręsti paskyros problemas.
Išspręskite laikino „Merchant Center“ paskyros sustabdymo problemą
Jei viena ar daugiau „Google Merchant Center“ paskyrų buvo laikinai sustabdyta dėl duomenų kokybės problemų ar politikos pažeidimų, eikite į „Google Merchant Center“ paskyros puslapį „Diagnostika“, kad peržiūrėtumėte ir išspręstumėte paskyros problemas.
