Gdy do pliku danych o produktach prześlesz wiele ofert o tej samej wartości atrybutu numer VIN [vin] dla kraju i języka, zostanie utworzona powielona oferta. Zduplikowana oferta może spowodować problemy z wyświetlaniem i utratę wyświetleń na koncie Merchant Center. Jeśli na przykład oferty „us/en/123” i „us/en/124” stosują tę samą wartość atrybutu numer VIN [vin], oferta zostanie zduplikowana.
Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że dla każdego atrybutu numer VIN [vin] występuje tylko jedna oferta dla danego języka i kraju, edytując lub usuwając zduplikowane oferty.
Tworzenie wielu ofert dla tego samego samochodu (z tym samym numerem VIN), które są wyświetlane w różnych lokalnych sklepach, także może spowodować wyświetlanie zduplikowanych ofert. W takim przypadku usuń powielone oferty i użyj atrybutu realizacja transakcji sprzedaży pojazdu [vehicle_fulfillment], aby wpisać wiele kodów sklepu tej samej oferty.
Instrukcje
Krok 1. Wyświetl produkty, których dotyczą problemy
- Zaloguj się na konto Merchant Center.
- W menu nawigacyjnym wybierz Produkty, a potem Diagnostyka.
- Kliknij kartę Problemy związane z produktami, aby wyświetlić bieżące, związane z nimi problemy.
- Kliknij ikonę filtra
, aby filtrować według miejsca docelowego, i wybierz Reklamy pojazdów.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy:
- Kliknij przycisk pobierania
obok przycisku filtrowania
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpił konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij przycisk pobierania
Aby zobaczyć listę maksymalnie 50 produktów, których dotyczy ten konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij Wyświetl przykłady w kolumnie „Produkty, których dotyczy problem”.
Krok 2. Usuń powielone oferty
- Przefiltruj pobrany raport, tak aby wyświetlały się tylko produkty z oznaczeniem:
„Nazwa problemu” = Zduplikowana oferta z tym samym numerem VIN. - Sprawdź dane tych produktów (za pomocą identyfikatora). Upewnij się, że oferty mają różne wartości atrybutu numer VIN
[vin]. - Usuń zduplikowane oferty o takich samych wartościach atrybutu numer VIN
[vin]w danym języku i kraju.
Krok 3. Ponownie prześlij dane produktów
- Gdy zaktualizujesz dane produktów, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
- Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na karcie Diagnostyka.
Pamiętaj, że zmiana może pojawić się na stronie Diagnostyka dopiero po pewnym czasie.
