Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Tạo hành trình kết nối web với ứng dụng liền mạch và nâng cao hiệu suất của chiến dịch cho khách hàng bằng cách sử dụng trung tâm Web to App Connect được tích hợp sẵn. Web to App Connect có thể giúp bạn liên kết sâu để các lượt nhấp vào quảng cáo của bạn dẫn đến thẳng trang phù hợp trong ứng dụng di động. Tại đó, khách hàng có thể dễ dàng hoàn tất những hành động mà họ muốn thực hiện. Ngoài ra, Web to App Connect cũng sẽ giúp bạn đo lường các hành động chuyển đổi tiếp theo trong ứng dụng (chẳng hạn như lượt mua hàng, lượt đăng ký và lượt thêm vào giỏ hàng) để theo dõi và tối ưu hoá hiệu suất của chiến dịch, đồng thời nhận các đề xuất ngay trong Web to App Connect.
Tại sao việc cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể khi kết nối web với ứng dụng lại quan trọng?
- 83% nhà bán lẻ ở Hoa Kỳ đồng ý rằng khách hàng dùng ứng dụng có xu hướng thực hiện nhiều giao dịch mua lại hơn so với khách hàng không dùng ứng dụng.*
- 73% người tiêu dùng cho biết rằng họ cần thấy được các thương hiệu ưu tiên trải nghiệm tuyệt vời trong ứng dụng khi cung cấp dịch vụ.**
- 62% người tiêu dùng cho biết rằng lợi ích lớn nhất khi dùng ứng dụng thay vì trang web là sự tiện lợi.**
*Google/Ipsos, Hoa Kỳ, Tháng 3 năm 2023
**Google/Storyline Strategies, Hoa Kỳ, Tháng 2 năm 2022 so với tháng 2 năm 2022
Lợi ích của việc sử dụng giao diện Web to App Connect
- Cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng thông qua khả năng tích hợp web với ứng dụng liền mạch
- Đối với những người dùng thiết bị di động đã cài đặt ứng dụng của bạn, hãy đưa họ đến thẳng trang phù hợp trên ứng dụng di động của bạn thông qua các đường liên kết sâu.
- Đối với những người dùng thiết bị di động chưa cài đặt ứng dụng của bạn, hãy tiếp tục đưa họ đến trang web dành cho thiết bị di động như bình thường.
- Mang lại tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho lượt nhấp vào quảng cáo trong ứng dụng cao hơn gấp 2 lần** so với trên trang web dành cho thiết bị di động
- Bộ công cụ này mang đến cho người dùng trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng các tính năng của ứng dụng gốc (ví dụ: thông tin đã lưu về người dùng hoặc thông báo đẩy).
- Bộ công cụ này tối ưu hoá hiệu suất của chiến dịch để giúp bạn duy trì mức độ tương tác của người dùng có giá trị cho ứng dụng và tăng số lượt chuyển đổi.
**Dữ liệu trên Google, Toàn cầu, tháng 2 năm 2022.
Các tính năng chính
- Liên kết sâu: Sử dụng đường liên kết sâu để đưa người dùng trên thiết bị di động đến thẳng các trang phù hợp trong ứng dụng thay vì trang web của bạn. Những người nhấp vào quảng cáo của bạn có thể được đưa đến thẳng các trang trong ứng dụng mà bạn chỉ định.
- Theo dõi lượt chuyển đổi: Đo lường những hành động xảy ra sau khi người dùng nhấp vào quảng cáo và truy cập vào ứng dụng của bạn, chẳng hạn như liệu họ có mua sản phẩm, đăng ký tạo tài khoản, gọi cho doanh nghiệp hoặc đăng ký nhận bản tin của bạn hay không. Khi người dùng hoàn thành một hành động mà bạn đã xác định là có giá trị, hành động đó của người dùng sẽ được gọi là lượt chuyển đổi.
- Đặt giá thầu: Chọn những hành động chuyển đổi trong ứng dụng mà bạn muốn tối ưu hoá để sử dụng cho các chiến dịch web của mình. Bạn có thể nâng cao hiệu suất của chiến dịch quảng cáo bằng cách sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh. Chiến lược này tự động mang lại hiệu suất cao hơn cho các mục tiêu kinh doanh của bạn, chẳng hạn như tối đa hoá số lượt chuyển đổi hoặc giá trị lượt chuyển đổi.
Bắt đầu
Để bắt đầu triển khai Web to App Connect, hãy sử dụng giao diện Web to App Connect chuyên dụng trong Google Ads.
Sử dụng Web to App Connect
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Lập kế hoạch trong trình đơn mục.
- Nhấp vào Trung tâm quảng cáo ứng dụng. Thao tác này sẽ đưa bạn đến giao diện Web to App Connect.
Kết nối web với ứng dụng
- Trong Web to App Connect, hãy thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi bằng cách làm theo từng lời nhắc trong trình đơn theo dõi lượt chuyển đổi (bao gồm cả việc thiết lập chiến lược Đặt giá thầu thông minh mà bạn bắt buộc phải thực hiện để kết nối web với ứng dụng).
- Trong trung tâm quảng cáo Web to App Connect, hãy thiết lập tính năng liên kết sâu bằng cách làm theo từng lời nhắc trong trình đơn liên kết sâu.
Tổng quan về hiệu suất
Thông tin tổng quan về hiệu suất sẽ bao gồm dữ liệu sau:
- Tỷ lệ chuyển đổi trong ứng dụng: Dữ liệu này cho biết tần suất trung bình mà một lượt nhấp vào quảng cáo đã đưa người dùng đến ứng dụng của bạn dẫn đến một lượt chuyển đổi. Dữ liệu này được tính bằng cách lấy "số lượt chuyển đổi trong ứng dụng" chia cho số lượt tương tác với trang đích của quảng cáo trong ứng dụng của bạn.
- Lưu ý: Lượt cài đặt ứng dụng và hành động chuyển đổi mở lần đầu không được tính dưới dạng "lượt chuyển đổi trong ứng dụng".
- Tỷ lệ chuyển đổi trên web: Giá trị này cho biết tần suất trung bình mà một lượt nhấp vào quảng cáo đã đưa người dùng đến trang web của bạn dẫn đến một lượt chuyển đổi. Dữ liệu này được tính bằng cách lấy "số lượt chuyển đổi trên web" chia cho số lượt tương tác với trang đích của quảng cáo trong trang web của bạn.
- Tất cả lượt chuyển đổi bị bỏ lỡ: Dữ liệu này cho biết mức tăng hiệu suất tiềm năng (ở dạng tổng hợp) mà bạn có thể nhận được từ các lượt chuyển đổi bổ sung trong ứng dụng bằng cách triển khai các URL không được liên kết sâu dưới dạng Đường liên kết đến ứng dụng và Đường liên kết phổ quát. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để đo lường cơ hội bạn đã bỏ lỡ. Hãy triển khai đường liên kết sâu để nắm bắt các lượt chuyển đổi này hiệu quả hơn.
- Mức độ phù hợp của đường liên kết sâu: Dữ liệu này đo lường tỷ lệ mức chi tiêu hiện tại của bạn trên thiết bị di động được đưa vào ứng dụng từ đường liên kết sâu. Mức độ phù hợp của đường liên kết sâu càng cao thì số người dùng được đưa đến ứng dụng di động của bạn càng nhiều, từ đó mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng và tăng lợi tức đầu tư (ROI) so với khi chỉ dựa vào trang web dành cho thiết bị di động.
- Mức độ phù hợp của chiến lược đặt giá thầu cho ứng dụng: Dữ liệu này đo lường tỷ lệ mức chi tiêu hiện tại của bạn trên thiết bị di động liên quan đến những chiến dịch đặt giá thầu cho lượt chuyển đổi trong ứng dụng. Mức độ phù hợp của chiến lược đặt giá thầu cho ứng dụng càng cao thì cơ hội chuyển đổi thông qua các hành động chuyển đổi có giá trị trong ứng dụng càng lớn. Nhờ đó, bạn có thể tối ưu hoá hiệu suất của chiến dịch để tối đa hoá số lượt chuyển đổi hoặc giá trị lượt chuyển đổi.
Sử dụng trình đơn thả xuống ở bên trái để cho biết thời lượng đã chọn cho dữ liệu.
Thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và chiến lược đặt giá thầu
Nhận hướng dẫn về cách nhập lượt chuyển đổi trong ứng dụng vào Google Ads và cách thiết lập chiến lược Đặt giá thầu thông minh để chiến dịch của bạn tối đa hoá số lượt chuyển đổi và giá trị lượt chuyển đổi. Việc thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và chiến lược Đặt giá thầu thông minh là yếu tố then chốt để đảm bảo theo dõi hiệu suất một cách hiệu quả. Ngoài ra, việc này còn giúp bạn tối ưu hoá chiến dịch để thu hút những hành động chuyển đổi có giá trị nhất trong ứng dụng.
Thiết lập liên kết sâu
Chế độ thiết lập này giúp bạn xác định các cơ hội sử dụng đường liên kết sâu, khắc phục các đường liên kết sâu bị hỏng và sử dụng nhiều đường liên kết sâu cho cả Android và iOS để đạt được mức độ phù hợp cao nhất.
Hãy xem video bên dưới để biết cách thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi, đặt giá thầu và liên kết sâu.
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Lưu ý: "Lượt chuyển đổi trong ứng dụng" và "lượt chuyển đổi trên web" bao gồm hoạt động có giá trị của khách hàng lần lượt xảy ra trong ứng dụng hoặc trang web của bạn. Ví dụ: lượt mua hàng, lượt đăng ký nhận bản tin, gói thuê bao, v.v.
