Acerca do Web to App Connect

Para ver legendas no seu idioma, ative as legendas do YouTube. Selecione o ícone de definições Imagem do ícone de definições do YouTube na parte inferior do leitor de vídeo e, em seguida, selecione "Legendas" e escolha o seu idioma.


 

Crie um percurso integrado da Web para as apps e melhore o desempenho das campanhas para os seus clientes com o hub central integrado Web to App Connect. O Web to App Connect pode ajudar a criar links diretos para que os cliques nos seus anúncios direcionem diretamente para a página certa na sua app para dispositivos móveis. Aí, os seus clientes podem concluir facilmente as ações pretendidas. O Web to App Connect também lhe permite medir as ações de conversão na app subsequentes, como compras, inscrições e adicionar ao carrinho, para acompanhar e otimizar o desempenho da sua campanha e obter recomendações, tudo a partir do Web to App Connect.

 


Por que motivo é importante oferecer a melhor experiência da Web para as apps possível?

  • 83% dos retalhistas dos EUA concordam que os clientes de apps tendem a fazer mais compras em comparação com os clientes que não são de apps.*
  • 73% dos consumidores afirmam que é importante ver as marcas dar prioridade a uma excelente experiência da app para o respetivo serviço.**
  • 62% dos consumidores afirmam que a comodidade é a maior vantagem de usar apps em vez de Websites.**

* Google/Ipsos, EUA, março de 2023
** Google/Storyline Strategies, EUA, fevereiro de 2022 vs. fevereiro de 2022

 


Vantagens da utilização da interface Web to App Connect

  • Proporciona melhores experiências aos utilizadores através de uma integração perfeita entre a Web e a app
    • Para os utilizadores de dispositivos móveis que tenham a sua app instalada, direcione-os diretamente para a página relevante na sua app para dispositivos móveis através de links diretos.
    • Para os utilizadores de dispositivos móveis que não tenham a sua app, continue a direcioná-los para o seu Website para dispositivos móveis, como habitualmente.
  • Oferece, em média, taxas de conversão duas vezes superiores para cliques em anúncios** que direcionam para a sua app, em comparação com os direcionados para o seu Website para dispositivos móveis
    • Proporciona melhores experiências do utilizador ao usar funcionalidades de apps nativas (por exemplo, informações do utilizador guardadas ou notificações push).
    • Otimiza o desempenho da campanha para manter os valiosos utilizadores da app interessados e gerar mais conversões.

** Dados da Google, Global divisions, fevereiro de 2022.
 


Principais caraterísticas

  • Links diretos: use links diretos para enviar os utilizadores de dispositivos móveis diretamente para páginas relevantes na sua app, em vez de para o seu Website. As pessoas que clicam nos seus anúncios podem aceder diretamente às páginas da app especificadas.
  • Acompanhamento de conversões: meça o que acontece depois de um utilizador clicar nos seus anúncios e aceder à sua app, por exemplo, se comprou um produto, inscreveu-se numa conta, ligou para a sua empresa ou subscreveu o seu boletim informativo. Quando um utilizador conclui uma ação definida como valiosa, este tipo de ação dos utilizadores denomina-se conversão.
  • Lances: selecione as ações de conversão na app em função das quais quer otimizar com as suas campanhas da Web. Pode melhorar o desempenho da campanha publicitária ao usar os Lances inteligentes, que geram automaticamente um desempenho superior para os seus objetivos de negócio, como a maximização das conversões ou do valor de conversão.

Uma infografia que explica as utilizações do Web to App Connect.

 


Começar

Para ajudar a começar a implementação do Web to App Connect, use a interface dedicada do Web to App Connect no Google Ads.

Nota: as instruções abaixo referem-se ao novo design da experiência do utilizador do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aspeto" e selecione Usar design anterior. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.

Aceda ao Web to App Connect

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de ferramentas Tools Icon.
  2. Clique no menu pendente Planeamento no menu da secção.
  3. Clique em Centro de publicidade de apps. Vai aceder à interface Web to App Connect.

Associe a Web à app

  1. No Web to App Connect, configure o acompanhamento de conversões seguindo todos os pedidos no menu de acompanhamento de conversões (incluindo a configuração dos Lances inteligentes, que são necessários para a associação a Web à app).
  2. No centro de publicidade Web to App Connect, configure links diretos seguindo todos os pedidos no menu de links diretos.

 


Vista geral do desempenho

A vista geral de desempenho inclui os seguintes dados:

  • Taxa de conversão na app: mostra a frequência média com que um clique num anúncio direcionado para a sua app gera uma conversão. Trata-se de "conversões na app" a dividir pelas interações com o anúncio que direcionam para a sua app.
    • Nota: as instalações de apps e as ações de conversão de primeiras aberturas não são incluídas como "conversões na app".
  • Taxa de conversão na Web: mostra a frequência média com que um clique num anúncio direcionado para o seu Website gera uma conversão. Trata-se de "conversões na Web" a dividir pelas interações com a página de destino no seu Website.
  • Todas as conversões perdidas: mostra-lhe o aumento potencial de desempenho agregado que vai obter em termos de conversões na app adicionais com a implementação dos URLs com links não diretos como links para apps e Links universais. Use-as como uma medição da oportunidade perdida. Implemente links diretos para captar melhor estas conversões.
  • Cobertura de links diretos: mede a proporção dos seus gastos atuais em dispositivos móveis que fluem através de links diretos para as suas apps. Quanto maior for a cobertura de links diretos, maior é o número de utilizadores que são direcionados para a sua app para dispositivos móveis, o que oferece uma experiência do utilizador e um ROI muito melhores em comparação com a utilização apenas do seu Website para dispositivos móveis.
  • Cobertura de lances de apps: mede a proporção dos seus gastos atuais em dispositivos móveis associados a lances de campanhas em conversões na app. Quanto mais elevada for a cobertura de lances em apps, maior é a oportunidade de gerar conversões com ações de conversão na app valiosas, para que possa otimizar o desempenho da campanha para maximizar as conversões ou o valor de conversão.

Use o menu pendente no lado esquerdo para indicar a duração selecionada para os dados.


Acompanhamento de conversões e configuração de lances

Receba orientações sobre como importar as conversões na app para o Google Ads e como configurar os Lances inteligentes para que a sua campanha maximize as conversões e o valor de conversão. Configurar o acompanhamento de conversões e os Lances inteligentes é fundamental para garantir um acompanhamento do desempenho eficaz. Também ajuda a otimizar a campanha para capturar as ações de conversão na app mais valiosas.

Configuração dos links diretos

Esta configuração ajuda a identificar oportunidades de links diretos, corrigir links diretos danificados e usar os seus links diretos para Android e iOS de forma cruzada para obter uma maior cobertura.

Veja o vídeo abaixo sobre a configuração do acompanhamento de conversões, lances e links diretos.

Para ver legendas no seu idioma, ative as legendas do YouTube. Selecione o ícone de definições Imagem do ícone de definições do YouTube na parte inferior do leitor de vídeo e, em seguida, selecione "Legendas" e escolha o seu idioma.


Nota: as "conversões na app" e as "conversões na Web" incluem atividades valiosas dos clientes que ocorrem na sua app ou Website, respetivamente. Por exemplo, compras, inscrições em boletins informativos, subscrições e muito mais.

 


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