כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בחלק התחתון של נגן הווידאו, לוחצים על 'כתוביות' ואז בוחרים את השפה הרצויה.
המרכז המשולב Web to App Connect מאפשר לכם לספק ללקוחות חוויה חלקה במעבר מהאתר לאפליקציה, ולשפר את הביצועים של הקמפיין. בעזרת Web to App Connect, אתם יכולים להגדיר קישורי עומק כך שהקליקים על המודעות יובילו ישירות לדף המתאים באפליקציה לנייד. בדף הזה, הלקוחות יוכלו לבצע בקלות את הפעולות שהם רוצים לבצע. תוכלו גם למדוד את פעולות ההמרה שהלקוחות יבצעו באפליקציה אחרי שיועברו אליה, כמו רכישות, הרשמות והוספת פריטים לעגלת הקניות, כדי לעקוב אחרי הביצועים בקמפיין, לשפר אותם ולקבל המלצות – והכול דרך Web to App Connect.
למה חשוב לספק חוויה טובה ככל האפשר במעבר מהאתר לאפליקציה
- 83% מהקמעונאים בארה"ב מסכימים שלקוחות שקונים באפליקציות נוטים לבצע כמות גדולה יותר של רכישות בהשוואה ללקוחות שקונים בדרכים אחרות.*
- 73% מהצרכנים אומרים שחשוב להם שמותגים ייתנו עדיפות לחוויית שימוש מעולה באפליקציה במסגרת השירות שלהם.**
- 62% מהצרכנים אומרים שהנוחות היא היתרון הכי משמעותי של השימוש באפליקציות לעומת אתרים.**
*Google/Ipsos, ארה״ב, מרץ 2023
**Google/Storyline Strategies, ארה"ב, פברואר 2022 לעומת פברואר 2022
יתרונות השימוש בממשק של Web to App Connect
- מעבר חלק מהאתר לאפליקציה מעניק חוויה טובה יותר למשתמשים.
- קישורי עומק מאפשרים לכם לנתב משתמשים במכשירים ניידים ישירות לדף הרלוונטי באפליקציה לנייד אם היא מותקנת אצלם.
- אם היא לא מותקנת אצלם, תוכלו להמשיך להפנות אותם לאתר לנייד כרגיל.
- שיעור ההמרה הממוצע של קליקים על מודעות שמובילים לאפליקציה גבוה פי 2** בהשוואה לשיעור ההמרה של קליקים שמובילים לאתר לנייד.
- תכונות של אפליקציית נייטיב (כמו פרטי משתמש שמורים או התראות) משפרות את חוויית המשתמש.
- אופטימיזציה של ביצועי הקמפיין מאפשרת לכם לשמור על רמת העניין של משתמשים שחשובים לעסק ולהגדיל את מספר ההמרות.
**נתונים של Google, חטיבות גלובליות, פברואר 2022.
תכונות עיקריות
- קישורי עומק: קישורי עומק מאפשרים לכם לנתב משתמשים במכשירים ניידים ישירות לדפי האפליקציה הרלוונטיים במקום אל האתר. אנשים שלוחצים על המודעות יכולים לעבור ישירות אל דפי האפליקציה שהגדרתם.
- מעקב המרות: אתם יכולים למדוד פעולות שהמשתמשים מבצעים אחרי שהם לוחצים על המודעות ועוברים לאפליקציה, כמו רכישת מוצר, הרשמה כחשבון חדש, חיוג למספר העסק או הצטרפות לניוזלטר. המרות הן פעולות משתמש שהגדרתם כפעולות חשובות.
- בידינג: אתם בוחרים את פעולות ההמרה באפליקציה שברצונכם לבצע להן אופטימיזציה בקמפיינים לאתרים. שיטות בידינג חכמות מאפשרות לכם לשפר את הביצועים של קמפיין הפרסום, מכיוון שהן מבצעות אופטימיזציה באופן אוטומטי להשגת היעדים העסקיים שלכם, כמו 'מקסימום המרות' או 'מקסימום ערך המרות'.
קדימה, מתחילים
כדי להתחיל בהטמעה של Web to App Connect, אתם יכולים להשתמש בממשק הייעודי של Web to App Connect ב-Google Ads.
איך נכנסים אל Web to App Connect
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הכלים וההגדרות
.
- לוחצים על התפריט הנפתח תכנון בתפריט הקטעים.
- לוחצים על מרכז הפרסום באפליקציות. הפעולה הזו תעביר אתכם לממשק של Web to App Connect.
קישור של האתר לאפליקציה
- מגדירים מעקב המרות ב-Web to App Connect. לשם כך, פועלים לפי ההנחיות שמופיעות בתפריט של מעקב ההמרות (כולל הגדרה של שיטות בידינג חכמות, שנדרשת כדי להשתמש ב-Web to App Connect).
- במרכז הפרסום של Web to App Connect, מגדירים קישורי עומק. לשם כך, פועלים לפי ההנחיות שמופיעות בתפריט של קישורי העומק.
סקירה כללית של הביצועים
הסקירה הכללית של הביצועים תכלול את הנתונים הבאים:
- שיעור ההמרה באפליקציה: המדד הזה מראה את התדירות הממוצעת שבה קליק על מודעה שמפנה לאפליקציה מוביל להמרה. כדי לחשב את המדד הזה, המערכת מחלקת את מספר ההמרות באפליקציה במספר האינטראקציות עם המודעה שהפנו את המשתמשים לאפליקציה.
- הערה: 'המרות באפליקציה' לא כוללות פעולות המרה מסוג פתיחה ראשונה והתקנות של האפליקציה.
- שיעור ההמרה באתר: המדד הזה מראה את התדירות הממוצעת שבה קליק על מודעה שמפנה לאתר מוביל להמרה. כדי לחשב את המדד הזה, המערכת מחלקת מספר ההמרות באתר במספר האינטראקציות עם המודעה שהפנו את המשתמשים לאתר.
- כל ההמרות שהוחמצו: המדד הזה מראה את השיפור הפוטנציאלי המצטבר בביצועים, שמתבטא בהמרות נוספות באפליקציה. השיפור הזה נובע מהטמעה של כתובות ה-URL שלא הוגדרו להן קישורי עומק כקישורים לאפליקציה וכקישורים אוניברסליים. אתם יכולים להשתמש בנתונים האלה כמדד להזדמנויות שהחמצתם. מומלץ להטמיע קישורי עומק כדי להשיג גם את ההמרות האלה.
- כיסוי של קישורי עומק: המדד הזה מחשב את היחס של ההוצאות הנוכחיות בנייד שעוברות דרך קישורי העומק אל האפליקציות. ככל שהכיסוי של קישורי העומק רחב יותר, כך גדל מספר המשתמשים שמופנים לאפליקציה לנייד. כך ניתן לספק חוויית משתמש הרבה יותר טובה וליהנות מהחזר ROI גבוה יותר בהשוואה להסתמכות על האתר לנייד בלבד.
- כיסוי הבידינג באפליקציה: המדד הזה מחשב את היחס של ההוצאות הנוכחיות בנייד שמשויכות לקמפיינים שמוגדר בהם בידינג על המרות באפליקציה. ככל שכיסוי הבידינג באפליקציה רחב יותר, כך גובר הסיכוי שהמשתמשים יבצעו פעולות המרה באפליקציה שחשובות לעסק. כך תוכלו לבצע אופטימיזציה של ביצועי הקמפיין להגדלת מספר ההמרות או ערך ההמרות.
אפשר להשתמש בתפריט הנפתח שמימין כדי לציין את טווח הזמן שנבחר לנתונים.
הגדרת בידינג ומעקב המרות
תוכלו לקבל הנחיות לייבוא של ההמרות באפליקציה ל-Google Ads ולהגדרה של שיטות בידינג חכמות, שיעזרו לכם להגדיל את מספר ההמרות וערך ההמרות בקמפיין. הגדרה של מעקב המרות ושיטות בידינג חכמות חיונית למעקב אפקטיבי אחרי הביצועים. הפעולה הזו גם תעזור לכם לבצע אופטימיזציה של הקמפיין כדי להשיג את פעולות ההמרה באפליקציה החשובות ביותר לעסק.
הגדרת קישורי עומק
ההגדרה הזו עוזרת לכם לזהות הזדמנויות ליצירת קישורי עומק, לתקן קישורי עומק לא תקינים ולהשתמש בקישורי העומק גם ב-Android וגם ב-iOS כדי להרחיב את הכיסוי ככל האפשר.
מומלץ לצפות בסרטון שבהמשך בנושא הגדרה של קישורי עומק, מעקב המרות ובידינג.
כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בחלק התחתון של נגן הווידאו, לוחצים על 'כתוביות' ואז בוחרים את השפה הרצויה.
הערה: 'המרות באפליקציה' ו'המרות באתר' כוללות פעילות של לקוחות שחשובה לעסק ומתרחשת בתוך האפליקציה או האתר, בהתאמה. למשל: רכישות, הרשמות לניוזלטר, מינויים ועוד.
