Neste artigo, descrevemos os diferentes motivos para as variações e mudanças nas campanhas. Ele explica por que elas levam a alterações na performance da campanha ao longo do tempo e como você pode usar as ferramentas da sua conta do Google Ads para entender o que está impulsionando essas mudanças.
Observação: é normal acontecer variações na performance da campanha.
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Antes de começar
Use as Explicações para identificar os motivos das mudanças na performance com apenas um clique.
As Explicações estão disponíveis para os seguintes tipos de campanha:
- Campanhas de pesquisa que usam CPC manual, CPC otimizado, CPC otimizado para aumentar o valor, CPA desejado, Maximizar Conversões, estratégia de lances Maximizar cliques, Maximizar o Valor de Conversão e ROAS desejado.
- Campanhas para apps que usam o CPA desejado.
- das campanhas Performance Max.
As Explicações mostram insights sobre grandes mudanças na performance da sua conta e ajudam você a descobrir rapidamente por que elas ocorreram. Por padrão, você verá as Explicações que comparam o período selecionado ao período anterior de mesma duração.
- Acesse a página do grupo de anúncios ou da campanha.
- Passe o cursor sobre os valores na tabela de dados em azul com uma linha pontilhada.
- Você verá como esse valor mudou desde o último período.
- Clique em Visualizar Explicação para ver o que causou a alteração.
Avalie sua performance com base na estratégia de lances e na meta de otimização
Antes de tirar conclusões sobre a performance da sua campanha, é importante considerar se as configurações usadas correspondem às métricas otimizadas. Atualizar as definições de meta de otimização ou de estratégia de lances da sua campanha para alinhar com os objetivos de negócios e de publicidade vai ajudar a garantir que você está focando nas métricas relevantes ao analisar a performance da campanha para entender o que gerou as flutuações.
Por exemplo, o CPA desejado ajuda a gerar o maior número possível de conversões sem exceder o custo por ação (CPA) desejado especificado. Em campanhas que usam essa estratégia, o custo por conversão e outras métricas relacionadas à conversão podem ser indicadores melhores de performance do que o custo por clique e as impressões. Verifique as datas de início e término da sua campanha ou as alterações feitas nesse período para entender a performance dela.
10 motivos comuns para a variação na sua performance
1. Mudanças recentes nas configurações da conta ou da campanha
É possível editar qualquer configuração de conta ou campanha, como estratégia de lances, ajustes de lance, lances, orçamento, palavras-chave, públicos-alvo, informações demográficas e programação de anúncios.
Saiba mais sobre variações na performance do Google Ads: mudanças nas configurações da conta ou da campanha.
2. Configuração do acompanhamento de conversões e tempo até a conversão
Se houver uma redução ou um aumento repentino nos pings globais ou nos disparos de tags para uma ação de conversão que sua campanha usa nos lances automáticos, isso poderá causar uma queda na veiculação e nos gastos, à medida que o Google Ads otimiza a estratégia para a ação de conversão definida.
Saiba mais sobre variações na performance do Google Ads: configuração do acompanhamento de conversões e tempo até a conversão.
3. Lances e metas de lances
Sua performance poderá flutuar se os lances, limites de lances ou metas de lance forem definidos sem considerar os dados históricos que o Google Ads vai usar para veicular os anúncios.
Saiba mais sobre variações na performance do Google Ads: lances e metas de lance.
4. Configurações de orçamento
Quando o orçamento está limitado, sua campanha tem uma probabilidade maior de apresentar variações na performance.
Saiba mais sobre variações na performance do Google Ads: configurações de orçamento.
5. Cobertura e diversidade de criativos
Se você veicula uma campanha com base em recursos (por exemplo, anúncios responsivos de pesquisa/display, campanhas para apps e Performance Max), é importante ter criativos diversificados em vários formatos.
Saiba mais sobre variações na performance do Google Ads: cobertura e diversidade de criativos.
6. Sobreposições e configurações de segmentação (públicos-alvo, palavras-chave, informações geográficas)
Se a sua campanha segmenta um grupo menor de usuários com configurações bem específicas de público-alvo, palavra-chave, local ou idioma, é mais provável que haja variações na performance. Você pode ter várias campanhas ou grupos de anúncios na conta qualificados para participar de leilões sobrepostos devido a palavras-chave ou segmentações semelhantes.
Saiba mais variações na performance do Google Ads: segmentação.
7. Política e status da revisão de anúncios
Mudanças no status de revisão dos seus anúncios ou palavras-chave podem afetar a performance.
Saiba mais sobre variações na performance do Google Ads: política e status de revisão.
8. Outras questões relacionadas a contas
Problemas com pagamentos, transferências de faturamento ou outros erros no nível da conta podem afetar a performance dela e das campanhas.
Saiba mais sobre variações na performance do Google Ads: problemas na conta.
9. Dinâmicas do leilão
As escolhas feitas por outros anunciantes que participam dos mesmos leilões que você podem afetar a performance da sua campanha.
Saiba mais sobre variações na performance do Google Ads: dinâmicas do leilão.
10. Mudanças no mercado externo
As variações de performance, como gastos acima ou abaixo do orçamento, às vezes resultam de mudanças no mercado externo, e não de configurações importantes da campanha. Use o Google Trends para analisar se termos de pesquisa ou produtos específicos tiveram um aumento ou uma queda repentina no interesse e no tráfego dos usuários.
Veja como lidar com gastos excessivos ou insuficientes devido a mudanças no mercado:
- Para corrigir o gasto excessivo causado por um pico de demanda:
- Implemente palavras-chave negativas para bloquear o tráfego ineficiente.
- Ajuste as metas de lance.
- Reduza os limites de orçamento.
- Para corrigir o subgasto se o interesse diminuir:
- Amplie a segmentação por palavras-chave.
- Trabalhe com mais públicos.
- Mude o orçamento para outros termos ou produtos em alta que estejam capturando a demanda ativa do mercado.
