इस लेख में, कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस में होने वाले उतार-चढ़ाव और बदलावों की अलग-अलग वजहों के बारे में बताया गया है. इसमें यह भी बताया गया है कि समय के साथ कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस में बदलाव क्यों हो सकते हैं. साथ ही, इन बदलावों की वजह समझने के लिए Google Ads खाते में मौजूद टूल का इस्तेमाल किस तरह से किया जा सकता है.
ध्यान रखें: आपके कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस में बदलाव होना आम बात है.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
शुरू करने से पहले
एक ही क्लिक में, परफ़ॉर्मेंस में हुए बदलावों की वजहों की जानकारी पाने के लिए, 'बड़े बदलावों का ब्यौरा' इस्तेमाल करना
'बड़े बदलावों का ब्यौरा' सुविधा इस तरह के कैंपेन के लिए उपलब्ध है:
- मैन्युअल सीपीसी, बेहतर सीपीसी, वैल्यू के लिए बेहतर सीपीसी, टारगेट सीपीए, कन्वर्ज़न बढ़ाने, क्लिक बढ़ाने के लिए बिडिंग, कन्वर्ज़न वैल्यू बढ़ाने, और टारगेट आरओएएस जैसी बिडिंग की रणनीतियों का इस्तेमाल कर रहे सर्च कैंपेन.
- टारगेट सीपीए का इस्तेमाल करने वाले ऐप्लिकेशन कैंपेन.
- परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन.
बड़े बदलावों का ब्यौरा की मदद से, अपने खाते की परफ़ॉर्मेंस में हुए बड़े बदलावों के बारे में अहम जानकारी मिल सकती है. साथ ही, यह भी पता लगाया जा सकता है कि ऐसा क्यों हुआ. डिफ़ॉल्ट रूप से, आपको 'बड़े बदलावों के ऐसे ब्यौरे' दिखेंगे जो आपकी चुनी गई तारीख की सीमा की तुलना, बराबर समयसीमा वाली पिछली अवधि से करते हैं.
- अपने कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप पेज पर जाएं.
- अपनी डेटा टेबल में उन वैल्यू पर कर्सर घुमाएं जो नीले रंग में हैं और उनके नीचे एक डॉट लाइन है.
- आपको दिखेगा कि यह वैल्यू पिछली अवधि के बाद कैसे बदली है.
- बदलाव की वजह देखने के लिए, एक्सप्लेनेशन देखें पर क्लिक करें.
बिडिंग की रणनीति और ऑप्टिमाइज़ेशन लक्ष्य के आधार पर, अपनी परफ़ॉर्मेंस का आकलन करें
अपने कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस के बारे में किसी नतीजे पर पहुंचने से पहले, पक्का कर लें कि आपने जो सेटिंग चुनी हैं वे उन मेट्रिक से मैच हो रही हैं या नहीं जिनके लिए आपके कैंपेन को ऑप्टिमाइज़ किया जा रहा है. अपने कारोबार और विज्ञापन लक्ष्यों के मुताबिक कैंपेन की बिडिंग रणनीति या ऑप्टिमाइज़ेशन लक्ष्य की सेटिंग अपडेट करें, ताकि आप कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस का विश्लेषण करते समय काम की मेट्रिक पर फ़ोकस कर पाएं. इससे आपको परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव की वजहों का भी पता चलेगा.
उदाहरण के लिए, टारगेट सीपीए की मदद से सेट किए गए हर ऐक्शन के लिए, खर्च के टारगेट (सीपीए) पर या उससे कम में, ज़्यादा से ज़्यादा कन्वर्ज़न मिल सकते हैं. टारगेट सीपीए का इस्तेमाल करने वाले कैंपेन में, हर क्लिक की लागत (सीपीसी) और इंप्रेशन की तुलना में, हर कन्वर्ज़न की लागत और कन्वर्ज़न से जुड़ी अन्य मेट्रिक से परफ़ॉर्मेंस के बेहतर संकेत मिल सकते हैं. अपने कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस को समझने के लिए, कैंपेन के शुरू और खत्म होने की तारीख या उनमें किए गए बदलावों की जांच करें.
परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव होने की 10 सामान्य वजहें
1. खाते या कैंपेन की सेटिंग में हाल ही में हुए बदलाव
किसी खाते या कैंपेन की सेटिंग में बदलाव करने से परफ़ॉर्मेंस पर असर पड़ सकता है. इन सेटिंग में बिड, बिडिंग की रणनीति, बिड घटाना या बढ़ाना, बजट, कीवर्ड, ऑडियंस से जुड़ी सेटिंग के साथ-साथ डेमोग्राफ़िक्स यानी उम्र, लिंग, आय, शिक्षा वगैरह, और विज्ञापन शेड्यूलिंग भी शामिल हो सकती हैं.
Google Ads की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव: खाते या कैंपेन की सेटिंग में बदलाव के बारे में ज़्यादा जानें.
2. कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करना और कन्वर्ज़न में लगा समय
अगर आपके कैंपेन में किसी कन्वर्ज़न ऐक्शन के लिए अपने-आप बिडिंग की सुविधा इस्तेमाल की जा रही है और ग्लोबल पिंग या टैग फ़ायर होने में अचानक गिरावट या बढ़ोतरी होती है, तो हो सकता है कि आपके विज्ञापन दिखाए जाने की संख्या और खर्च में कमी आए. इसकी वजह यह है कि Google Ads आपके सेट किए गए कन्वर्ज़न ऐक्शन के हिसाब से ऑप्टिमाइज़ करता है.
Google Ads की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव: कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेटअप करने और कन्वर्ज़न में लगे समय के बारे में ज़्यादा जानें.
3. बिड और बिडिंग टारगेट
Google Ads विज्ञापन दिखाने के लिए, आपके खाते के पुराने डेटा का इस्तेमाल करता है. अगर आपने बिड, बिड लिमिट या टारगेट की गई बिड सेट करते समय पुराने डेटा को ध्यान में नहीं रखा है, तो हो सकता है कि आपकी परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव आएं.
Google Ads की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव: बिड और बिडिंग टारगेट के बारे में ज़्यादा जानें.
4. बजट की सेटिंग
बजट सीमित होने पर, आपके कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव हो सकते हैं.
Google Ads की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव: बजट की सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
5. क्रिएटिव कवरेज और विविधता
अगर आपका कैंपेन एसेट-आधारित है, तो यह पक्का करना ज़रूरी है कि आपके पास विज्ञापन फ़ॉर्मैट में अलग-अलग तरह के क्रिएटिव हों. एसेट-आधारित कैंपेन में, रिस्पॉन्सिव सर्च विज्ञापन, रिस्पॉन्सिव डिसप्ले विज्ञापन, ऐप्लिकेशन कैंपेन, बेहतरीन परफ़ॉर्मेंस में मदद करने वाले कैंपेन शामिल होते हैं.
Google Ads की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव: क्रिएटिव कवरेज और विविधता के बारे में ज़्यादा जानें.
6. टारगेटिंग सेटिंग और ओवरलैप (ऑडियंस, कीवर्ड, भौगोलिक)
अगर आपका कैंपेन किसी खास ऑडियंस, कीवर्ड, जगह या भाषा की सेटिंग वाले छोटे ग्रुप को टारगेट कर रहा है, तो परफ़ॉर्मेंस में ज़्यादा उतार-चढ़ाव हो सकते हैं. आपके खाते में, ऐसे कई कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप हो सकते हैं जो एक समान कीवर्ड या अन्य टारगेटिंग की वजह से, ओवरलैप होने वाली नीलामियों में शामिल हो सकते हैं.
Google Ads की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव: टारगेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
7. नीति और विज्ञापन की समीक्षा की स्थिति
आपके विज्ञापनों की समीक्षा के स्टेटस या कीवर्ड में बदलाव करने से, आपकी परफ़ॉर्मेंस पर असर पड़ सकता है.
Google Ads की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव: नीति और समीक्षा की स्थिति के बारे में ज़्यादा जानें.
8. खाते से जुड़ी अन्य समस्याएं
आपके पेमेंट, बिलिंग ट्रांसफ़र या खाते के लेवल की अन्य समस्याओं की वजह से, आपके खाते और कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस पर असर पड़ सकता है.
Google Ads की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव: खाते से जुड़ी समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानें.
9. नीलामी की डाइनैमिक
आपने जिन नीलामियों में हिस्सा लिया है उनमें मौजूद विज्ञापन देने वाले दूसरे लोग, आपके कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस पर असर डाल सकते हैं.
Google Ads की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव: नीलामी की डाइनैमिक के बारे में ज़्यादा जानें.
10. बाहरी मार्केट में होने वाले बदलाव
परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव, जैसे कि बजट से ज़्यादा या कम खर्च होना, कभी-कभी कैंपेन की मुख्य सेटिंग के बजाय, बाहरी मार्केट में होने वाले बदलावों की वजह से होता है. Google Trends का इस्तेमाल करके, यह विश्लेषण किया जा सकता है कि खोज के लिए इस्तेमाल हुए किसी शब्द या प्रॉडक्ट में, उपयोगकर्ताओं की दिलचस्पी और ट्रैफ़िक में अचानक बढ़ोतरी या गिरावट आई है या नहीं.
मार्केट में होने वाले बदलावों की वजह से, तय बजट से ज़्यादा या कम खर्च होने की समस्या को हल करने का तरीका यहां बताया गया है:
- मांग में बढ़ोतरी की वजह से हुए ज़्यादा खर्च को ठीक करने के लिए:
- बेकार ट्रैफ़िक को ब्लॉक करने के लिए, नेगेटिव कीवर्ड लागू करें.
- बिड टारगेट में बदलाव करें.
- बजट की सीमाएं कम करें.
- अगर दिलचस्पी कम हो जाती है, तो कम खर्च को ठीक करने के लिए:
- कीवर्ड टारगेटिंग का दायरा बढ़ाएं.
- ऑडियंस का दायरा बढ़ाएं.
- बजट को ट्रेंडिंग कीवर्ड या प्रॉडक्ट पर खर्च करें, ताकि मार्केट में मौजूद मांग को पूरा किया जा सके.
