Cet article décrit les différentes raisons pouvant expliquer ces fluctuations et vous explique pourquoi elles peuvent influer sur les performances de vos campagnes au fil du temps. Vous découvrirez aussi comment utiliser les outils de votre compte Google Ads pour identifier les causes de ces changements.
Pour rappel, il est normal que les performances de votre campagne varient.
Avant de commencer
D'un simple clic, les explications vous permettent d'identifier les causes des fluctuations de vos performances
Elles sont disponibles pour :
- les campagnes sur le Réseau de Recherche utilisant les stratégies d'enchères au CPC manuel, au CPC optimisé, au CPC optimisé pour la valeur, au CPA cible, "Maximiser les conversions", "Maximiser les clics", "Maximiser la valeur de conversion" et "ROAS cible" ;
- les campagnes pour applications utilisant le CPA cible ;
- les campagnes Performance Max.
Les explications vous permettent d'obtenir des insights pour comprendre les variations importantes des performances dans votre compte et de déterminer rapidement pourquoi elles se sont produites. Par défaut, vous voyez les explications issues de la comparaison entre la période sélectionnée avec la période précédente de même durée :
- Accédez à la page de votre campagne ou de vos groupes d'annonces.
- Dans le tableau de données, pointez sur les valeurs soulignées par des pointillés bleus.
- Vous pourrez ainsi analyser l'évolution de cette valeur depuis la dernière période.
- Cliquez sur Afficher l'explication pour voir la cause de ces variations.
Évaluer vos performances en fonction de votre stratégie d'enchères et de votre objectif d'optimisation
Avant de tirer des conclusions sur les performances de votre campagne, vous devez impérativement déterminer si les paramètres que vous avez définis correspondent aux métriques que votre campagne essaye d'optimiser. Si vous modifiez les paramètres de la stratégie d'enchères ou de l'objectif d'optimisation de votre campagne pour les aligner sur vos objectifs commerciaux et publicitaires, vous serez certain d'étudier les bonnes métriques lorsque vous analyserez les performances de votre campagne pour comprendre les causes des fluctuations.
Par exemple, le CPA cible vous aide à obtenir autant de conversions que possible à un coût par action (CPA) cible égal ou inférieur à celui que vous avez spécifié. Dans les campagnes qui utilisent le CPA cible, le coût par conversion et les autres métriques liées aux conversions peuvent être des indicateurs de performances plus pertinents que le coût par clic et les impressions.
Neuf raisons courantes pouvant expliquer les fluctuations de vos performances
1. Modifications récentes des paramètres du compte ou de la campagne
Toute modification des paramètres de compte ou de campagne (stratégie d'enchères, ajustements des enchères, enchères, budget, mots clés, audiences, données démographiques et calendrier de diffusion des annonces, par exemple) peut avoir un impact sur vos performances.
Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances Google Ads : modifications des paramètres du compte ou de la campagne.
2. Configuration du suivi des conversions et délai de conversion
En cas de baisse ou d'augmentation soudaine des pings ou des déclenchements de balises globaux pour une action de conversion utilisée par votre campagne pour les enchères automatiques, une chute de la diffusion et des dépenses peut se produire, le temps que Google Ads s'adapte à l'action de conversion définie.
Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances Google Ads : configuration du suivi des conversions et délai de conversion.
3. Enchères et cibles d'enchères
Vos performances peuvent fluctuer si vous définissez des enchères, des limites d'enchères ou des cibles d'enchères sans tenir compte des données historiques que Google Ads utilisera pour diffuser vos annonces.
Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances Google Ads : enchères et cibles d'enchères.
4. Paramètres de budget
Les performances de votre campagne sont plus susceptibles de fluctuer lorsque son budget est limité.
Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances Google Ads : paramètres de budget.
5. Couverture et diversité des créations
Si vous diffusez une campagne basée sur des assets (annonces responsives sur le Réseau de Recherche, annonces display responsives, campagnes pour applications, Performance Max), il est important de vous assurer que vous disposez d'un ensemble varié de créations pour vos formats d'annonces.
Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances Google Ads : couverture et diversité des créations.
6. Paramètres de ciblage et chevauchements (audiences, mots clés et données géographiques)
Si votre campagne cible un groupe plus restreint d'utilisateurs associés à des paramètres d'audience, de mots clés, géographiques ou linguistiques très spécifiques, il peut également être plus probable que ses performances fluctuent. Il est possible que plusieurs campagnes ou groupes d'annonces de votre compte participent à des enchères qui se chevauchent en raison de mots clés ou d'un autre ciblage similaires.
Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances Google Ads : ciblage.
7. Règlement et état de l'examen de l'annonce
Toute modification de l'état d'examen de vos annonces ou de vos mots clés peut avoir une incidence sur vos performances.
Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances Google Ads : règlement et état d'examen.
8. Autres problèmes liés à votre compte
Les problèmes liés à vos paiements ou transferts de facturation ainsi que tous les problèmes au niveau du compte peuvent avoir une incidence sur les performances de votre compte et de vos campagnes.
Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances Google Ads : problèmes liés au compte.
9. Mécanisme des enchères
Les choix des autres annonceurs qui participent aux mêmes enchères que vous peuvent avoir une incidence sur les performances de votre campagne.
Pour en savoir plus, consultez Fluctuations des performances Google Ads : mécanisme des enchères.
