Fehlerbehebung bei Leistungsschwankungen und Änderungen in Google Ads-Kampagnen

In diesem Artikel werden verschiedene Gründe für Schwankungen und Änderungen bei Kampagnen beschrieben. Außerdem erfahren Sie, warum sich diese Schwankungen und Änderungen auf die Kampagnenleistung auswirken können und wie Sie mit den Tools in Ihrem Google Ads-Konto die Ursachen dafür ermitteln können.

Dabei gilt es jedoch zu beachten, dass gewisse Schwankungen der Kampagnenleistung im Laufe der Zeit normal sind.


Hinweis

Mithilfe von Erläuterungen mit nur einem Klick die Gründe für Leistungsänderungen ermitteln

Erläuterungen sind für die folgenden Kampagnentypen verfügbar:

  • Suchkampagnen mit den Gebotsstrategien „Manueller CPC“, „Auto-optimierter CPC“ (auch im Hinblick auf den Wert), „Ziel-CPA“, „Conversions maximieren“, „Klicks maximieren“, „Conversion-Wert maximieren“ und „Ziel-ROAS“
  • App-Kampagnen mit der Gebotsstrategie „Ziel-CPA“
  • Kampagnen für maximale Performance

Mithilfe von Erläuterungen erhalten Sie Informationen zu starken Leistungsschwankungen in Ihrem Konto und können schnell ihre Ursache ermitteln. Standardmäßig wird in den angezeigten Erläuterungen der ausgewählte Zeitraum mit dem vorherigen Zeitraum derselben Länge verglichen:

  1. Rufen Sie die Seite „Kampagne“ oder „Anzeigengruppen“ auf.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die blauen, mit einer gepunkteten Linie unterstrichenen Werte in der Tabelle.
  3. Sie sehen nun, wie sich dieser Wert seit dem letzten Zeitraum geändert hat.
  4. Klicken Sie auf Erläuterung anzeigen, um den Grund für die Veränderung zu erfahren.

Ihr Google Ads-Konto

Leistung auf der Grundlage der Gebotsstrategie und des Optimierungsziels beurteilen

Bevor Sie die Kampagnenleistung beurteilen, sollten Sie zuerst überlegen, ob Ihre Einstellungen mit den Messwerten übereinstimmen, auf die hin Ihre Kampagne optimiert wird. Wenn Sie die Gebotsstrategie oder das Zielvorhaben zur Optimierung der Kampagne an Ihre Geschäfts- und Werbeziele anpassen, können Sie bei der Analyse der Kampagnenleistung, um die Ursachen für die Schwankungen zu ermitteln, den Schwerpunkt auf die relevanten Messwerte legen.

Mithilfe der Option „Ziel-CPA“ können Sie beispielsweise mit dem festgelegten Ziel-CPA (oder einem geringeren) möglichst viele Conversions erzielen. In Kampagnen mit der Gebotsstrategie „Ziel-CPA“ sind der Cost-per-Conversion und weitere Conversion-bezogene Messwerte möglicherweise ein besserer Indikator für die Leistung als der Cost-per-Click und die Impressionen.

 

9 häufige Gründe für Leistungsschwankungen

1. Letzte Änderungen an den Konto- oder Kampagneneinstellungen

Wenn Sie Konto- oder Kampagneneinstellungen bearbeiten, zum Beispiel die Gebotsstrategie, Gebotsanpassungen, Gebote, das Budget, Keywords, Zielgruppen, demografische Merkmale oder die Werbezeitplanung, kann dies die Leistung beeinflussen.

Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsschwankungen in Google Ads: Änderungen an Konto- oder Kampagneneinstellungen.


2. Einrichtung des Conversion-Trackings und Conversion-Verzögerung

Wenn es zu einem plötzlichen Abfall oder Anstieg von globalen Pings oder Tag-Auslösungen einer Conversion-Aktion kommt, die in Ihrer Kampagne für die automatische Gebotseinstellung verwendet wird, kann das zu weniger Anzeigenauslieferungen und Ausgaben führen, während Google Ads auf die von Ihnen festgelegte Conversion-Aktion hin optimiert wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsschwankungen in Google Ads: Conversion-Tracking einrichten und Conversion-Verzögerung.


3. Gebote und Gebotsziele

Die Leistung kann schwanken, wenn Gebote, Gebotslimits oder Gebotsziele festgelegt werden, ohne in Google Ads die Verlaufsdaten für die Anzeigenauslieferung zu berücksichtigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsschwankungen in Google Ads: Gebote und Gebotsziele.


4. Budgeteinstellungen

Falls das Budget Ihrer Kampagne eingeschränkt ist, sind stärkere Leistungsschwankungen möglich.

Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsschwankungen in Google Ads: Budgeteinstellungen.


5. Creative-Abdeckung und -Vielfalt

Bei Asset-basierten Kampagnen (App-Kampagnen oder Kampagnen für maximale Performance bzw. mit responsiven Such- oder Displayanzeigen) ist es besonders wichtig, dass sie individuelle Creatives mit vielen Anzeigenformaten enthalten.

Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsschwankungen in Google Ads: Creative-Abdeckung und -Vielfalt.


6. Ausrichtungseinstellungen und Überschneidungen (Zielgruppen, Keywords, Standorte)

Falls Ihre Kampagne auf eine kleinere Gruppe von Nutzern mit sehr spezifischen Einstellungen für Zielgruppen, Keywords, Standorte oder Sprachen ausgerichtet ist, können Leistungsschwankungen auftreten. Ihr Konto enthält eventuell mehrere Kampagnen oder Anzeigengruppen mit ähnlichen Keywords oder ähnlicher Ausrichtung. Sie können deshalb an Auktionen teilnehmen, die sich überschneiden.

Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsschwankungen in Google Ads: Ausrichtung.


7. Richtlinie und Status der Anzeigenüberprüfung

Änderungen am Überprüfungsstatus Ihrer Anzeigen oder an Keywords können sich auf die Leistung auswirken.

Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsschwankungen in Google Ads: Richtlinien- und Überprüfungsstatus.


8. Sonstige Kontoprobleme

Probleme mit Zahlungen, Übertragungen der Abrechnung oder andere Probleme auf Kontoebene können sich auf die Leistung Ihres Kontos und Ihrer Kampagnen auswirken.

Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsschwankungen in Google Ads: Kontoprobleme.


9. Auktionsdynamik

Die Einstellungen anderer Werbetreibender, die an denselben Auktionen teilnehmen wie Sie, können sich auf die Kampagnenleistung auswirken.

Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsschwankungen in Google Ads: Auktionsdynamik.

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