Med målet förvärv av nya kunder kan du optimera din Google Ads-kampanj för att förvärva nya kunder. I denna artikel beskriver vi hur du ställer in rapportering av förvärv av nya kunder med hjälp av taggning, vilket gör identifieringen av nya kunder i dina kampanjer mer exakt. Läs mer om målet förvärv av nya kunder.
På den här sidan
Ställa in rapportering av kundförvärv
Installera med Google-taggen (konverteringsspårning i Google Ads)
Steg 1 av 2: Infoga koden för konverteringsspårning för Google-taggen på din webbplats
Läs om hur du ställer in konverteringsspårning med hjälp av Google-taggen i Ställa in konverteringsspårning på din webbplats.
Steg 2 av 2: Lägg till parametern new_customer i händelsekodavsnittet för taggen
Lägg till följande kundparameter i händelsekodavsnittet:
| Parameter | Typ av värde | Beskrivning |
new_customer |
Booleskt:
|
Är kunden som konverterar en ny kund?
|
Exempel på Google-taggen konfigurerad med parametern ovan:
Installera med konverteringsspårning i Google Ads
<script type="text/javascript">
gtag('event', 'purchase', {
"send_to": "AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL", /* ERSÄTT MED DITT VÄRDE */
…
"new_customer": true, /* calculate dynamically, populate with true/false */
…
]
});
/* ]]> */
Installera med Google-taggen (konverteringsspårning i Google Analytics)
Steg 1 av 2: Infoga koden för konverteringsspårning för Google-taggen på din webbplats
Läs om hur du ställer in konverteringsspårning med hjälp av Google-taggen i Ställa in konverteringsspårning på din webbplats.
Steg 2 av 2: Lägg till parametern customer_type i händelsekodavsnittet för taggen
Lägg till följande kundparameter i händelsekodavsnittet:
| Parameter | Typ av värde | Beskrivning |
customer_type |
Sträng:
|
Är kunden som konverterar en ny kund?
|
Exempel på Google-taggen konfigurerad med parametern ovan:
Installera med konverteringsspårning i Google Analytics
<script type='text/javascript'>
gtag('event', 'purchase', {
'send_to': 'G-XXXXXXXXXX', /* ERSÄTT MED DITT GOOGLE TAGG-ID */
…
'customer_type': 'new', /* calculate dynamically, populate with new/returning */
…
]
});
/* ]]> */
Installera med hjälp av Google Taggstyrning
Lägg till parametern new_customer i Google Taggstyrning-koden
- Välj den nya kundkonverteringstaggen.
- Markera kryssrutan Tillhandahåll data om nya kunder.
- Välj Datalager eller Anpassade fält som datakälla.
- Nedanstående variabler måste läggas till på kassasidan som referens.
| Parameter | Typ av värde | Beskrivning |
new_customer |
Booleskt:
|
Är kunden som konverterar en ny kund?
|
Datalagret används för tillfällig lagring av data. Det är ett strukturerat format som Taggstyrning kan tolka och som gör det lättare att flytta data från din webbsida eller app till taggar, utlösare och andra variabler i Taggstyrning.
Du behöver inte skapa ett datalager för att variabler ska kunna hämta information. Variablerna i Taggstyrning kan även ställas in så att de hämtar värden direkt från anpassade fält, förstapartscookies och DOM. Bäst är dock att låta variablerna hämta information direkt från ett välstrukturerat datalagerobjekt. Genom att implementera ett datalager minimerar du risken för dataförlust till följd av oavsiktliga kodändringar, uppmuntrar till en välstrukturerad och tillgänglig datamodell och förenklar felsökning.
För varje konvertering kan du antingen låta Google automatiskt avgöra om en konvertering är ny eller rapportera det själv via konverteringstaggen. På så sätt kan dina Google Ads-rapporter förbättras. Du kan också anpassa hur mycket du värderar en ny kund genom att lägga till ett bråkdelsvärde av det genomsnittliga beställningsvärdet i kundens första köp.
Kundens livstidsvärde beräknas utifrån det genomsnittliga konverteringsvärdet för Shopping-kampanjer och kundernas köpfrekvens. Med detta i åtanke kan du välja ett bråkdelsvärde för att avgöra det nya kundvärde som du känner dig bekväm med.
Exempel på implementering med datalager:
dataLayer.push({
'event': 'purchase',
'transaction_id': '1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c',
'affiliation': 'Google online store',
'value': 23.07,
'currency': 'USD',
'new_customer': true,
});
Exempel på implementering med anpassade fält:
Installera med konverteringsspårning i Google Ads
<script type='text/javascript'>
send_to = 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL'; /* PLEASE REPLACE WITH YOUR VALUE */
transaction_id = '1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c';
affiliation = 'Google online store';
value = 23.07;
currency = 'USD';
new_customer = true;
</script>
Installera med konverteringsspårning i Google Analytics
När du har fått data i Google Taggstyrning måste du konfigurera den i Google Taggstyrning.
Händelsetagg
Konfigurera händelsetaggen. Se till att du har händelsenamnet, GA-spårnings-id:t, parametern new_customer och variabelvärdet.
Ställa in variabeln
Se till att du ställer in utlösaren och variabeln. Du kan göra detta antingen via datalagervariabeln eller en JavaScript-variabel.
Sedan kan du felsöka händelser i Firebase nästan i realtid. Du kan också spåra nya kundhändelser i Firebase.
Installera med Firebase
Steg 1 av 3: Ställ in konverteringsspårning i Firebase
- Lägg till Google Analytics i din Android- eller iOS-app.
- Logga in på ditt Google Ads-konto.
- Länka ditt Google Ads-konto till Google Analytics-appen och Firebase. Följ anvisningarna om länkning.
- Mät appkonverteringar från Google Analytics-appen via Firebase-SDK:et. Följ anvisningarna för att mäta appkonverteringar med Firebase.
Steg 2 av 3: Verifiera inställningarna för konverteringsåtgärder
För att kunna spåra nya kundförvärv måste du kontrollera att du har ställt in konverteringsåtgärden på rätt sätt. Mappa inställningarna för konverteringsåtgärder med följande:
- Ange Köp som Kategori för konverteringsåtgärd.
- Ange Köp som Firebase-händelse.
- Ange Firebase som Källa.
- Gör det möjligt att lägga bud på dina konverteringsåtgärder (primär konverteringsåtgärd).
Steg 3 av 3: Lägg till parametern customer_type i händelsen purchase
Innan du lägger till parametern customer_type måste du uppdatera händelsen purchase. Om du inte har skapat en köphändelse ännu kan du följa anvisningarna för Android eller iOS. Parametern customer_type som anges nedan krävs för att spåra förvärv av nya kunder med Firebase.
| Parameter | Typ av värde | Beskrivning |
customer_type |
Sträng: 'new''returning' |
Är kunden som konverterar en ny kund?
|
Exempel på en Firebase-händelse ecommerce_purchase som drivs av en ny kund
Android:
// Förbered paket för e-handel
Bundle ecommerceBundle = new Bundle();
// Ange relevanta parametrar på gruppnivå
// Information om ny kund Beräknas dynamiskt och fylls med true/false.
ecommerceBundle.putString( "customer_type", "new" ); // eller "returning"
ecommerceBundle.putDouble( Param.VALUE, 37.39 ); // Intäkt, valfritt
ecommerceBundle.putString( Param.CURRENCY, "USD" ); // Valfritt
// Logga händelse med e-handelspaket
mFirebaseAnalytics.logEvent( Event.PURCHASE, ecommerceBundle );
iOS:
// Förbered ordlista för e-handel
NSDictionary *ecommerce = @{
// Information om ny kund Beräknas dynamiskt, fylls med @YES/@NO
@"customer_type" : new, // or returning
// kFIRParameterValue : @75.98, // Revenue, optional.
// kFIRParameterCurrency : @"USD", // Valfritt
};
// Logga e-händelsen ecommerce_purchase med e-handelsordlista.
[FIRAnalytics logEventWithName:kFIREventPurchase
parameters:ecommerce];
Installera med offlinekonverteringar
| Parameter | Typ av värde | Beskrivning |
customer_type |
Sträng: 'new''returning' |
Är kunden som konverterar en ny kund?
|
Läs mer om fältet customer_type i API-dokumentationen för ClickConversion.
Parametern för nya kunder stöds inte i filbaserade uppladdningar.
Testa konverteringar från nya kunder
Kontrollera att du använder Google-taggen och har installerat parametern customer_type.
Använd Tag Assistant för att kontrollera om parametrarna skickas med (rekommenderas):
- Gå till Översikt i menyn Mål
.
- Välj Visa alla konverteringsåtgärder.
- Titta efter statusen Ej verifierad eller Inaktiv i kolumnen Spårningsstatus i översiktstabellen för konverteringar.
- Välj Felsök i kolumnen Åtgärder.
- Välj Kom igång för att öppna Tag Assistant-fönstret. Ett nytt fönster öppnas.
- Ange webbadressen till webbsidan som du vill felsöka. Det är bäst att använda en målsida eller startsida i stället för webbadressen till konverteringssidan direkt. När du har besökt målsidan kan du navigera till konverteringssidan.
- Välj Anslut. Webbsidan öppnas i en ny webbläsarflik. Översiktstabellen för konverteringar och Tag Assistant-fönstret förblir öppna och kan användas senare. Stäng inte dessa flikar.
- Sök efter begäran som innehåller din konvertering (vdnc). Parametrarna för frågesträngen bör innehålla ytterligare parametrar, enligt exemplet nedan:
- Nya kunder: vdnc: true
- Återkommande kunder: vdnc: false
- Tag Assistant hjälper dig verifiera konverteringsåtgärden och ge feedback om varje test.
- När du har utlöst konverteringsåtgärderna du vill testa kan du välja Slutför. Om du tror att du har aktiverat konverteringen och att Tag Assistant inte visar det kan du välja Jag trodde att jag redan hade aktiverat det.
- Du kan välja och dra Tag Assistant-märket var som helst på sidan eller minimera det om du vill visa och testa din webbsida.
- När du har valt Slutför stängs Tag Assistant-märket och webbsidan. Testresultaten öppnas i Tag Assistant-fönstret. Resultatet på felsökningssidan visar resultatet av den ursprungliga konverteringsåtgärden som du testade och eventuellt en annan konverteringsåtgärd som du testade. På denna sida kan du se ytterligare information om varje konverteringsåtgärd som har verifierats.
- Välj Stäng Tag Assistant när du är klar. Tag Assistant återgår du till översiktssidan för konverteringar i Google Ads.
.Granska sidan med hjälp av Chromes verktyg för programmerare:
Följ stegen nedan med hjälp av Chromes verktyg för programmerare för att kontrollera att koden är optimerad:
- Välj Chrome-menyn högst upp till höger i webbläsarfönstret.
- Välj Verktyg och sedan Utvecklarverktyg.
- Högerklicka på ett sidelement och välj Inspektera element. Fönstret DevTools öppnas längst ner i webbläsaren Chrome.
- Välj Network i DevTools-fönstret.
- Skicka din testbeställning i webbläsaren.
- Sök efter /conversion för att hitta begäran som innehåller din konvertering. Parametrarna för frågesträngen bör innehålla ytterligare parametrar, enligt exemplet nedan:
- Nya kunder: vdnc: true
- Återkommande kunder: vdnc: false
Testa nya kundkonverteringar med Firebase
Kontrollera att du använder Firebase och har lagt till eller anpassat köphändelsen med parametrarna för kundvagnsdata.
Shopify-annonsörer
Vi rekommenderar att Shopify-annonsörer installerar Google & YouTube-appen som har utvecklats av Google. Denna app implementerar automatiskt nödvändig Google-spårningskod i din Shopify-butik så att du slipper göra manuell taggning. På en uppgraderad tacksida identifieras även nya kunder automatiskt utifrån om det är deras första beställning i Shopify-butiken, vilket förenklar implementeringen. Om du har implementerat Google-taggen eller Google Taggstyrning direkt i Shopify kan du läsa mer om hur du migrerar dina Google-taggar med Google & YouTube-appen i Shopify.
