Cu ajutorul obiectivului pentru achiziția de clienți noi, puteți face optimizări pentru a atrage clienți noi prin intermediul unei campanii Google Ads. În acest articol, vă vom arăta cum să configurați rapoartele privind achiziția de clienți noi cu ajutorul etichetării, pentru a îmbunătăți și mai mult precizia detectării clienților noi în campaniile dvs. Aflați mai multe despre obiectivele pentru achiziția de clienți noi.
În această pagină
- Configurați rapoartele privind achiziția de clienți
- Testați conversiile de la clienți noi
- Advertiseri Shopify
Configurați rapoartele privind achiziția de clienți
Instalați cu eticheta Google (urmărirea conversiilor Google Ads)
Pasul 1 din 2: instalați pe site codul de urmărire a conversiilor pentru eticheta Google
Consultați Configurați urmărirea conversiilor pentru site pentru a instala urmărirea conversiilor cu ajutorul etichetei Google.
Pasul 2 din 2: adăugați parametrul new_customer în fragmentul de eveniment al etichetei
Este recomandat să adăugați următorul parametru pentru client la fragmentul de eveniment:
| Parametru | Tip de valoare | Descriere |
new_customer |
Valoare booleană:
|
Clientul care generează conversia este nou?
|
Exemplu de etichetă Google configurată cu parametrul de mai sus:
Instalați cu urmărirea conversiilor Google Ads
<script type="text/javascript">
gtag('event', 'purchase', {
"send_to": "AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL", /* ÎNLOCUIȚI CU VALOAREA DVS. */
...
"new_customer": true, /* calculați dinamic, completați cu true/false */
...
]
});
/* ]]> */
Instalați cu eticheta Google (urmărirea conversiilor Google Analytics)
Pasul 1 din 2: instalați pe site codul de urmărire a conversiilor pentru eticheta Google
Consultați Configurați urmărirea conversiilor pentru site pentru a instala urmărirea conversiilor cu ajutorul etichetei Google.
Pasul 2 din 2: adăugați parametrul customer_type în fragmentul de eveniment al etichetei
Este recomandat să adăugați următorul parametru pentru client la fragmentul de eveniment:
| Parametru | Tip de valoare | Descriere |
customer_type |
Șir:
|
Clientul care generează conversia este nou?
|
Exemplu de etichetă Google configurată cu parametrul de mai sus:
Instalați cu urmărirea conversiilor Google Analytics
<script type='text/javascript'>
gtag('event', 'purchase', {
'send_to': 'G-XXXXXXXXXX', /* PLEASE REPLACE WITH YOUR GOOGLE TAG ID */
...
'customer_type': 'new', /* calculați dinamic, completați cu new / returning */
...
]
});
/* ]]> */
Instalați cu Google Manager de etichete
Adăugați parametrul new_customer în codul Google Manager de etichete
- Selectați eticheta de conversie pentru clienții noi.
- Bifați caseta de selectare „Adăugați date despre clienții noi”.
- Alegeți Strat de date sau Câmpuri personalizate ca sursă de date.
- Variabilele de mai jos trebuie să fie adăugate în pagina de finalizare a achiziției pentru a se putea face referire la ele.
| Parametru | Tip de valoare | Descriere |
new_customer |
Valoare booleană:
|
Clientul care generează conversia este nou?
|
Stratul de date este folosit pentru a suspenda temporar date. Este un format structurat care este descifrat de Managerul de etichete pentru a vă fi mai ușor să mutați datele respective din pagina dvs. web sau din aplicația mobilă în etichete, declanșatoare și alte variabile din Managerul de etichete.
Nu este obligatoriu să creați un strat de date pentru ca variabilele să preia informațiile. Variabilele din Managerul de etichete pot fi configurate în așa fel încât să preia valori direct din câmpurile personalizate, din cookie-urile primare și din DOM. Totuși, recomandarea este ca variabilele să preia informații direct dintr-un obiect strat de date bine organizat. O implementare a stratului de date poate minimiza probabilitatea pierderii datelor în urma modificărilor de cod survenite din greșeală, încurajează un model de date bine organizat și accesibil și simplifică remedierea erorilor.
Pentru fiecare conversie, puteți fie să lăsați ca Google să detecteze automat dacă o conversie este nouă, fie să o raportați pe cont propriu prin intermediul etichetei de conversie, care asigură o mai mare precizie în rapoartele Google Ads. În plus, puteți ajusta valoarea pe care o acordați unui client nou, adăugând o fracțiune din valoarea medie a comenzii la prima lui achiziție.
Valoarea totală a clientului se calculează folosind valoarea medie a conversiilor pentru campaniile pentru Cumpărături Google și frecvența de cumpărare a clienților dvs. Având în vedere acest lucru, puteți alege o fracțiune pentru a stabili valoarea noului client care vi se pare convenabilă.
Exemplu de implementare folosind un strat de date:
dataLayer.push({
'event': 'purchase',
'transaction_id': '1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c',
'affiliation': 'Google online store',
'value': 23.07,
'currency': 'USD',
'new_customer': true,
});
Exemplu de implementare folosind câmpuri personalizate:
Instalați cu urmărirea conversiilor Google Ads
<script type='text/javascript'>
send_to = 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL'; /* ÎNLOCUIȚI CU VALOAREA DVS. */
transaction_id = '1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c';
affiliation = 'Google online store';
value = 23.07;
currency = 'USD';
new_customer = true;
</script>
Instalați cu urmărirea conversiilor Google Analytics
După ce aveți datele în Google Manager de etichete, nu uitați să le configurați în Google Manager de etichete.
Etichetă de eveniment
Configurați eticheta de eveniment. Asigurați-vă că aveți numele evenimentului, codul de urmărire GA, parametrul new_customer și valoarea variabilei.
Configurarea variabilei
Asigurați-vă că ați configurat declanșatorul și variabila. Puteți face acest lucru fie prin variabila stratului de date, fie printr-o variabilă JavaScript.
Apoi, puteți remedia erorile privind evenimentele în Firebase aproape în timp real. Puteți și să urmăriți evenimentele clienților noi în Firebase.
Instalați cu Firebase
Pasul 1 din 3: configurați urmărirea conversiilor Firebase
- Adăugați Google Analytics în aplicația Android sau iOS.
- Conectați-vă la contul Google Ads.
- Conectați-vă contul Google Ads la aplicația Google Analytics și la Firebase. Urmați instrucțiunile de conectare.
- Măsurați conversiile din aplicația Google Analytics folosind SDK-ul Firebase. Urmați instrucțiunile privind măsurarea conversiilor în aplicații cu Firebase.
Pasul 2 din 3: verificați setările pentru acțiunile de conversie
Pentru a urmări conversia clienților, vă recomandăm să verificați dacă ați activat corect acțiunea de conversie. Mapați setările pentru acțiunile de conversie astfel:
- „categoria acțiunii de conversie” trebuie să fie „achiziție”;
- „evenimentul Firebase” trebuie să fie „achiziție”;
- „sursa” trebuie să fie „Firebase”;
- trebuie să se poată licita pentru acțiunile de conversie (acțiunea de conversie principală).
Pasul 3 din 3: adăugați parametrul customer_type la evenimentul purchase
Înainte de a adăuga parametrul customer_type, trebuie să actualizați evenimentul purchase. Dacă nu ați creat încă un eveniment purchase, urmați instrucțiunile pentru Android și iOS. Parametrul customer_type de mai jos este necesar pentru urmărirea prin Firebase a achizițiilor de clienți noi.
| Parametru | Tip de valoare | Descriere |
customer_type |
Șir: 'new''returning' |
Clientul care generează conversia este nou?
|
Exemplu de eveniment Firebase ecommerce_purchase generat de un client nou
Android:
// Pregătiți grupul pentru comerț electronic
Bundle ecommerceBundle = new Bundle();
// Stabiliți parametrii relevanți la nivel de grup
// Informații despre clienții noi. Trebuie calculate dinamic și completate cu valoarea „true/false”.
ecommerceBundle.putString( „customer_type”, „new” ); // sau „returning”
ecommerceBundle.putDouble( Param.VALUE, 37.39 ); // Venit, opțional
ecommerceBundle.putString( Param.CURRENCY, "USD" ); // Opțional
// Înregistrați evenimentul în grupul pentru comerț electronic
mFirebaseAnalytics.logEvent( Event.PURCHASE, ecommerceBundle );
iOS:
// Pregătiți dicționarul pentru comerț electronic
NSDictionary *ecommerce = @{
// Informații despre clienții noi. Se calculează dinamic și se populează cu @YES/@NO.
@"customer_type" : new, // sau returning
// kFIRParameterValue : @75.98, // Venit, opțional.
// kFIRParameterCurrency : @"USD", // Opțional.
};
// Înregistrați evenimentul ecommerce_purchase în dicționarul de comerț electronic.
[FIRAnalytics logEventWithName:kFIREventPurchase
parameters:ecommerce];
Instalați cu conversii offline
| Parametru | Tip de valoare | Descriere |
customer_type |
Șir: 'new''returning' |
Clientul care generează conversia este nou?
|
Aflați mai multe despre câmpul customer_type în documentația API-ului ClickConversion.
Parametrul client nou nu este acceptat în încărcările bazate pe fișiere.
Testați conversiile de la clienți noi
Asigurați-vă că folosiți eticheta Google și că ați instalat parametrul customer_type.
Folosiți Tag Assistant pentru a confirma dacă se transmit parametrii (recomandat)
- Accesați Rezumat din meniul Obiective
.
- Selectați Vedeți toate acțiunile de conversie.
- În tabelul cu rezumatul conversiilor, căutați stările Neconfirmată sau Inactivă în coloana Starea urmăririi.
- Selectați Remediați problemele în coloana Acțiuni.
- Selectați Începeți pentru a deschide fereastra Tag Assistant. Se va deschide o fereastră nouă.
- Introduceți adresa URL a paginii web la care doriți să remediați erorile. Se recomandă să folosiți o pagină de destinație sau o pagină principală în locul adresei URL directe a paginii de conversie. După ce accesați pagina de destinație, puteți naviga la pagina de conversie.
- Selectați Conectați. Pagina web se va deschide într-o filă de browser nouă. Tabelul cu rezumatul conversiilor și fereastra Tag Assistant vor rămâne deschise pentru a fi folosite ulterior. Nu închideți aceste file.
- Căutați solicitarea care conține conversia (vndc). Parametrii șirului de interogare ar trebui să includă parametrii suplimentari, așa cum se arată în exemplul de mai jos:
- clienți noi: vdnc: true;
- clienți care revin: vdnc: false.
- Tag Assistant vă va îndruma prin pașii necesari pentru a verifica acțiunea de conversie și va oferi feedback pentru fiecare test.
- După ce declanșați acțiunile de conversie pe care doriți să le testați, puteți să selectați Finalizați. În cazul în care considerați că ați declanșat conversia și Tag Assistant nu a afișat acest lucru, puteți selecta Am crezut că am declanșat deja conversia.
- Puteți să selectați și să trageți insigna Tag Assistant oriunde în pagină sau să o minimizați pentru a vedea și a testa pagina web.
- După ce selectați Finalizați, insigna Tag Assistant și pagina web se vor închide. Rezultatele testelor se vor deschide în fereastra Tag Assistant. Pagina cu rezultatele remedierii erorilor va afișa rezultatele acțiunii de conversie inițiale testate de dvs., precum și orice altă acțiune de conversie testată. În această pagină, puteți vedea informații suplimentare despre fiecare acțiune de conversie care a fost confirmată.
- Când ați terminat, selectați Închideți Tag Assistant. Tag Assistant va reveni la pagina cu rezumatul conversiilor Google Ads.
Folosiți instrumentele pentru dezvoltatori Chrome pentru a inspecta pagina
Folosiți Instrumentele pentru dezvoltatori Chrome pentru a inspecta pagina și a asigura optimizarea codului, urmând acești pași:
- selectați meniul Chrome în colțul din dreapta sus al ferestrei browserului.
- selectați Instrumente, apoi selectați Instrumente pentru dezvoltatori;
- dați clic dreapta pe orice element de pagină și selectați Inspectați elementul. Se va deschide fereastra DevTools în partea de jos a browserului Chrome;
- în fereastra DevTools, selectați Network (Rețea);
- trimiteți comanda de probă în browserul web;
- Căutați „/conversion” pentru a găsi solicitarea care conține conversia. Parametrii șirului de interogare ar trebui să includă parametrii suplimentari, așa cum se arată în exemplul de mai jos:
- clienți noi: vdnc: true;
- clienți care revin: vdnc: false.
Testați conversiile de la clienți noi folosind Firebase
Asigurați-vă că folosiți Firebase și că ați adăugat parametrii privind datele despre coșul de cumpărături în evenimentul de achiziție sau că l-ați adaptat în funcție de aceștia.
Advertiseri Shopify
Le recomandăm insistent advertiserilor Shopify să instaleze aplicația Google și YouTube dezvoltată de Google. Această aplicație implementează automat codul de urmărire Google necesar în magazinul Shopify, eliminând nevoia de etichetare manuală. Într-o pagină de mulțumire care a trecut printr-un upgrade, identifică automat clienții noi pe baza primei lor comenzi în magazinul Shopify, simplificând implementarea. Dacă ați implementat direct eticheta Google sau Google Manager de etichete pe Shopify, aflați mai multe despre migrarea etichetelor Google cu ajutorul aplicației Google și YouTube de pe Shopify.
