Az új ügyfelek szerzésére vonatkozó paraméter beállítása a konverziókövetési címkében

Ha az új ügyfelek szerzését állítja be célként, az lehetővé teszi, hogy új ügyfelek megszerzésére optimalizálja a Google Ads-kampányt. Ebben a cikkben ismertetjük, hogyan állíthatja be az új ügyfelek szerzéséről szóló jelentéseket címkézés használatával, hogy fokozni tudja az új ügyfelek észlelésének pontosságát a kampányokban. További információ az „új ügyfelek szerzése” célról

Megjegyzés: Az új ügyfelek szerzésére vonatkozó jelentések engedélyezése előtt be kell állítania egy „új ügyfelek szerzése” célt.

Utasítások az ügyfélszerzési jelentések beállításához

Telepítés a globális webhelycímkével

Megjegyzés: A lehetőség használatához olyan „Vásárlás” konverziós műveletet kell beállítani a Google Ads szolgáltatásban, amely megfelel bizonyos követelményeknek, és be kell állítani az ügyfélszerzést a fiókban. További információ az „új ügyfelek szerzése” célról

1. lépés: Telepítse a Google-címke konverziókövetési kódját a webhelyen

A konverziókövetés Google-címkével történő telepítéséhez olvassa el a Konverziókövetés beállítása webhelyhez című cikket.

Megjegyzés: Az Új ügyfél konverziós célhoz csak a Google Ads-konverziókövetésének licitálható vásárlási konverziói használhatók. A Floodlight és a Google Analytics esetében az új ügyfelek nem követhetők nyomon.

2. lépés: A new_customer paraméter hozzáadása a címke eseménykódrészletéhez

A következő ügyfélparamétert kell hozzáadni az eseménykódrészlethez:

Paraméter	Érték típusa	Leírás
new_customer	Logikai érték: True / False / [Not specified]	A konvertáló ügyfél új ügyfél? True (igaz): Olyan új ügyfél, aki egy adott időszakban még nem vásárolt (alapértelmezettként célszerű 540 napos késleltetési időtartamot megadni, ez azonban nem kötelező). False (hamis): Olyan visszatérő vásárló, aki az adott időszakban már vásárolt. Nincs megadva: A válasz nem egyértelmű (például ha vendégként történő fizetést használtak).

Példa a fenti paraméterrel konfigurált globális webhelycímkére:

<script type="text/javascript">

gtag('event', 'purchase', {

"send_to": "AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL", /* PLEASE REPLACE WITH YOUR VALUE */

…

"new_customer": true, /* calculate dynamically, populate with true/false */

…

]

});

/* ]]> */

Telepítés a Google Címkekezelővel

Az alábbi utasításokat követve adja hozzá az new_customer paramétert a Google Címkekezelő kódjához

1. Válassza ki az új ügyfél konverziós címkéjét.
2. Jelölje be az „Új ügyféladatok megadása” jelölőnégyzetet.
3. Válassza ki az Adatréteg vagy az Egyéni mezők adatforrását.
4. A hivatkozáshoz az alábbi változókat hozzá kell adni a fizetési oldalhoz.

Paraméter	Érték típusa	Leírás
new_customer	Logikai érték: True / False / [Not specified]	A konvertáló ügyfél új ügyfél? True (igaz): Olyan új ügyfél, aki egy adott időszakban még nem vásárolt (alapértelmezettként célszerű 540 napos késleltetési időtartamot megadni, ez azonban nem kötelező). False (hamis): Olyan visszatérő vásárló, aki az adott időszakban már vásárolt. Nincs megadva: A válasz nem egyértelmű (például ha vendégként történő fizetést használtak).
customer_lifetime_value	Pénznem	Az ügyfél élettartamra vetített értékét a rendszer ahhoz az ügyfélhez rendeli hozzá, aki a konverziót új ügyféllé teszi? True (igaz): Ha a new_customer paraméter értéke „True” (igaz), a pénznem értéke a Google Ads jelentéseiben is megjelenik. False (hamis): Ha a new_customer paraméter értéke „False”, a pénznem értéke nem szerepel a Google Ads jelentéseiben.

Az adatréteg az adatok ideiglenes tárolására használható. Ezzel a Címkekezelő által értelmezhető strukturált formátummal könnyebben helyezhetők át adatok weboldalakról vagy mobilalkalmazásokból a Címkekezelő címkéibe, aktiválási szabályaiba és más változóiba.

Nem feltétlenül kell beállítani adatréteget ahhoz, hogy a változók adatokat kérdezhessenek le. A Címkekezelő változói úgy is konfigurálhatók, hogy közvetlenül az egyéni mezőkből, a belső cookie-kból és a DOM-ból nyerjék ki az értékeket. A bevált módszer azonban az, hogy a változók közvetlenül egy jól szervezett adatréteg-objektumból kérdezik le az adatokat. Az adatréteg használata minimálisra csökkentheti a nem szándékos kódmódosítások okozta adatveszteséget, elősegítheti a jól szervezett és könnyen hozzáférhető adatmodell kialakítását, és megkönnyítheti a problémamegoldást.

Az egyes konverzióknál hagyhatja, hogy a Google automatikusan észlelje, ha a konverzió új-e, vagy ezt Ön saját maga jelezheti a konverziós címkén keresztül, ami pontosabbá teszi a Google Ads jelentéseket. Úgy is módosíthatja egy-egy új ügyfél értékét, hogy az átlagos megrendelési érték töredékét hozzáadja az első vásárláshoz.

Az élettartamra vetített ügyfélértéket a rendszer a Shopping-kampányok átlagos konverziós értéke és az ügyfelek vásárlási gyakorisága alapján számítja ki. Ezt szem előtt tartva kiválaszthat egy töredéket, amellyel meghatározhatja az új ügyfél értékét úgy, ahogy Önnek megfelel.

Példa adatréteg használatával történő megvalósításra:

dataLayer.push({

"event": 'purchase',

"transaction_id": "1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c",

"affiliation": "Google online store",

"value": 23.07,

"currency": "USD",

"new_customer": true,

});

Példa egyéni mezőkkel történő megvalósítására:

<script type="text/javascript">

send_to = 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL'; /* PLEASE REPLACE WITH YOUR VALUE */

transaction_id = "1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c";

affiliation = "Google online store";

value = 23.07;

currency = "USD";

new_customer = true;

</script>

Megjegyzés: Hozzon létre egy felhasználó által definiált változót a Címkekezelőben, hogy a Címkekezelő hivatkozhasson rá.

Telepítés a Firebase használatával

Ha jelenleg a Google Címkekezelőt használja, továbbra is használhatja a Címkekezelőt az Android vagy az iOS rendszeren használható Firebase szolgáltatással. A következő lépések segítségével beállíthatja és ellenőrizheti a Firebase konverziókövetését.

1. lépés: A Firebase konverziókövetésének beállítása

1. Adja hozzá a Google Analytics szolgáltatást az Android vagy iOS rendszeren futó alkalmazáshoz.
2. Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
3. Kapcsolja össze a Google Ads-fiókot a Google Analytics alkalmazással és a Firebase szolgáltatással. Kövesse az összekapcsolásra vonatkozó utasításokat.
4. Mérje a Google Analytics alkalmazásból származó alkalmazáskonverziókat a Firebase SDK segítségével. Kövesse az alkalmazáskonverziók Firebase szolgáltatással való mérésére vonatkozó utasításokat.

Megjegyzés: A konverziók Firebase segítségével való méréséhez az új SDK-t, azaz Android rendszeren a 17.3-as vagy újabb, iOS rendszeren pedig a 6.2-es vagy újabb verziót kell használnia.

2. lépés: A konverziós műveletek beállításainak ellenőrzése

Az új ügyfelek szerzése érdekében célszerű ellenőrizni, megfelelően állította-e be a konverziós műveletet. A konverziós művelet beállításait társítsa a következőkhöz:

• A „konverziós művelet kategóriája” „vásárlás” legyen.
• Állítsa a „Firebase-esemény” elemet „vásárlás” értékre.
• Állítsa a „forrás” elemet „Firebase” értékre.
• Tegye „licitálhatóvá” a konverziós műveleteket (elsődleges konverziós művelet)

3. lépés: A new_customer paraméter hozzáadása a purchase eseményhez

Mielőtt hozzáadná a new_customer paramétert, frissítenie kell a purchase eseményt. Ha még nem hozott létre vásárlási eseményt, kövesse az Androidra és az iOS-re vonatkozó utasításokat. A lent feltüntetett new_customer paraméter szükséges az új ügyfélszerzések Firebase használatával végzett nyomon követéséhez.

Paraméter	Érték típusa	Leírás
new_customer	Logikai érték: True / False / [Not specified]	A konvertáló ügyfél új ügyfél? True (igaz): Olyan új ügyfél, aki egy adott időszakban még nem vásárolt (alapértelmezettként célszerű 540 napos késleltetési időtartamot megadni, ez azonban nem kötelező). False (hamis): Olyan visszatérő vásárló, aki az adott időszakban már vásárolt. Nincs megadva: A válasz nem egyértelmű (például ha vendégként történő fizetést használtak).

Példa egy új ügyfél által generált ecommerce_purchase Firebase-eseményre.

Android:

// Prepare ecommerce bundle

Bundle ecommerceBundle = new Bundle();

// Set relevant bundle-level parameters

// New customer information. Dinamikusan számítandó ki, és igaz/hamis értékkel kell feltölteni.

ecommerceBundle.putBoolean( "new_customer", true ); // vagy hamis

ecommerceBundle.putDouble( Param.VALUE, 37.39 ); // Bevétel, opcionális

ecommerceBundle.putString( Param.CURRENCY, "USD" ); // Optional

// Log event with ecommerce bundle

mFirebaseAnalytics.logEvent( Event.PURCHASE, ecommerceBundle );

iOS:

// Prepare ecommerce dictionary

NSDictionary *ecommerce = @{

// New customer information. Calculate dynamically, populate with @YES/@NO.

@"new_customer" : @YES, // or @NO

// kFIRParameterValue : @75.98, // Revenue, optional.

// kFIRParameterCurrency : @"USD", // Optional.

};

// Log ecommerce_purchase event with ecommerce dictionary.

[FIRAnalytics logEventWithName:kFIREventPurchase

parameters:ecommerce];

Az új ügyfelek konverzióinak tesztelése

Ellenőrizze, hogy a globális webhelycímkét használja-e, és telepítette-e a new_customer paramétert. Ha fel tud adni egy tesztmegrendelést, az alábbi lépéseket követve bizonyosodhat meg arról, hogy a rendszer átadja-e a paramétereket.

1. A Chrome fejlesztői eszközeivel vizsgálja meg az oldalt, és ellenőrizze a kód optimalizálását az alábbi lépéseket követve:

• Kattintson a Chrome menüjére a böngészőablak jobb felső sarkában. Válassza az Eszközök, majd a Fejlesztői eszközök menüpontot.
• Kattintson a jobb gombbal az oldal valamelyik elemére, és válassza a Vizsgálat lehetőséget. Ekkor megjelenik a fejlesztői eszközök ablaka a Chrome böngésző alsó részén.

1. A fejlesztői eszközök ablakában kattintson a Network lehetőségre.
2. Adja fel a tesztrendelést a webböngészőben.
3. Keresse meg a konverziót tartalmazó kérelmet (keressen rá a „/konverzió” kifejezésre). A lekérdezés karakterlánc típusú paramétereinek kiegészítő paramétereket is kell tartalmazniuk. Erre alább láthat példát:

vdnc: true where vdnc = new_customer

Az új ügyfelek konverzióinak tesztelése a Firebase használatával

Ellenőrizze, hogy a Firebase szolgáltatást használja-e, és hogy hozzáadta vagy módosította-e a vásárlási eseményt a kosáradat-paraméterekkel.

Ezt követően közel valós időben végezhet hibakeresést az eseményeken a Firebase szolgáltatásban. Az új ügyféleseményeket a Firebase szolgáltatásban is nyomon követheti.

Kapcsolódó linkek

• A teljesítménymaximalizáló kampányok
• Az ügyfél-életciklussal kapcsolatos célok