Як виправити помилку "Пробіг нового транспортного засобу завеликий"

Принаймні для однієї пропозиції транспортного засобу ви додали автомобіль з атрибутом "стан" [condition], для якого вказали значення new, а також з атрибутом "пробіг" [mileage], значення якого становить щонайменше 200 одиниць (км або миль). Це не відповідає стандартам реклами транспортних засобів, тому вашу пропозицію відхилено.

Щоб вирішити цю проблему:

1. Переконайтеся, що транспортний засіб дійсно є новим ("new"). Якщо транспортний засіб уживаний, змініть значення атрибута "стан" [condition] на "used".
2. Або вилучіть цю пропозицію з даних про товар.

Якщо ваш обліковий запис не схвалено для показу реклами транспортних засобів, не просувайте таку пропозицію або виконайте вказівки, щоб стати автодилером.

---

Вказівки

Крок 1. Перегляньте товари, яких стосується проблема

1. Увійдіть у свій обліковий запис Merchant Center.
2. У меню навігації натисніть Товари, а потім – Діагностика.
3. Перейдіть на вкладку Проблеми з товарами, щоб переглянути поточні проблеми.
4. Щоб відфільтрувати товари за цільовим сервісом, натисніть значок і виберіть Реклама транспортних засобів.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів з усіма проблемами:

• натисніть кнопку завантаження біля кнопки фільтра , розміщеної під графіком і над списком проблем.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть кнопку завантаження у кінці рядка.

Щоб переглянути список товарів (до 50 позицій) із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть посилання Переглянути приклади в стовпці "Позиції, яких це стосується".

Крок 2. Вилучіть атрибут "стан" або змініть його значення

1. Щоб побачити потрібні товари, відфільтруйте завантажений звіт за такою умовою:
   "Назва проблеми" = Пробіг нового транспортного засобу завеликий.
2. Перевірте дані за ідентифікаторами цих товарів і вилучіть пропозицію або змініть значення атрибута "стан" [condition] на used.

Крок 3. Повторно надішліть дані про товари

1. Оновивши дані про товари, надішліть їх повторно одним із наведених нижче способів.
   • Завантажте фід
   • Надішліть дані через Content API
   • Імпортуйте контент із платформи електронної комерції
2. Перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має згадуватися на сторінці "Діагностика".
   
   Зверніть увагу: перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Діагностика", може минути деякий час.

---

Статті за темою

• Як створити основний фід
• Як виправити помилку "Реклама транспортних засобів очікує на первинну перевірку відповідності правилам"
• Форма для вирішення проблем із рекламою транспортних засобів